¿Cómo pueden las agencias de viajes utilizar el nuevo método de marketing de comercio electrónico de mini programas para llegar de forma eficaz a los usuarios?

A medida que la industria del turismo está en auge hoy en día, la tendencia de los modelos de negocios en red se está volviendo cada vez más prominente, lo que puede satisfacer en gran medida las necesidades de los consumidores.

Los datos muestran que el 90% de los turistas nacionales buscan información relevante a través de Internet y clientes móviles, y más del 50% de los turistas reservan oficialmente productos de viaje.

En la segunda mitad de Internet, en el campo móvil, los pequeños programas son la fuerza principal en el campo móvil. Los miniprogramas nacieron sobre la base de la enorme plataforma de tráfico de WeChat y también proporcionarán nuevas entradas de canales para que las empresas amplíen sus clientes

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El juego social llega de manera efectiva a los usuarios

Aprovechando las ventajas de Internet móvil, podemos ofrecer marcas y servicios directamente a los clientes con la menor cantidad y los enlaces de circulación más cortos, y encontrar la manera más fácil de acercarnos e influir en los clientes: las aplicaciones móviles.

El mayor atractivo de los miniprogramas para las agencias de viajes es que se puede conectar software de viajes de baja frecuencia a WeChat de alta frecuencia para controlar la entrada del flujo de pasajeros. Hay muchas entradas a los miniprogramas a medida que las personas usan WeChat durante períodos de tiempo cada vez más largos, se vuelven muy pegajosos, lo que naturalmente impulsa el tráfico de usuarios.

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Aumentar el entusiasmo de los usuarios y la promoción de la marca

WeChat y el turismo en sí también tienen fuertes atributos sociales y atributos de contenido. Cada vez que la gente encuentra una buena línea de productos de viajes. Tendrás la necesidad de compartir.

Los mini programas ayudan a las empresas a crear plataformas independientes de venta directa en línea y a lanzar una variedad de nuevos métodos de marketing de comercio electrónico, como agrupación de grupos, proyectos de viajes de venta flash, cupones de viaje, negociación de precios entre varias personas y sistema de membresía. y recompensas de distribución compartida.

Utilizar la confianza y el respaldo entre amigos, centrándose en la interacción social y el marketing compartido, a través de recomendaciones de amigos, uso compartido de grupos, promoción de contenido de cuentas públicas, marketing comunitario, etc., para atraer eficazmente nuevo tráfico y aumentar la fidelidad del usuario. forma un círculo virtuoso de "compartir-comprar-precipitar-compartir". Esto logra una comunicación de fisión rápida, que no solo reduce los costos de promoción, sino que también mejora el entusiasmo de los usuarios y los efectos de promoción de la marca.

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Mejorar la experiencia de compra de servicios del usuario

Las agencias de viajes son industrias de servicios offline afectadas por la Internet móvil y la onlineización de las empresas turísticas, la oferta y la demanda online. transacciones Problemas como la obstrucción de los servicios de consultoría directos y en línea, la asimetría de la información, la pequeña cobertura de grupos de clientes y el gran impacto en los hábitos de vida y consumo de las personas son temas destacados.

Como puente que conecta en línea y fuera de línea, los mini programas pueden atraer de manera efectiva el tráfico fuera de línea, convertirlo en compras en línea y luego implementarlo en servicios de viajes fuera de línea, formando un modelo de circuito cerrado de integración de consumo.

También puede mejorar en gran medida la calidad de los servicios de reserva de viajes, enriquecer los escenarios de pago de los consumidores y brindar a los turistas una experiencia de viaje más conveniente y rápida. Al mismo tiempo, la activación en línea de servicios fuera de línea puede aumentar los ingresos comerciales. de agencias de viajes.

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Ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia del marketing

Todos los clientes, recursos, transacciones y datos financieros ingresan directamente al sistema de gestión backend de la agencia de viajes para una gestión unificada, y El análisis de preferencias de los turistas es eficaz para ayudar a las agencias de viajes a comprender los cambios en la demanda de los consumidores de manera oportuna, lograr una interacción oportuna con los turistas potenciales y lograr un marketing de precisión. Proporciona una base de datos sólida para la adquisición, retención y conversión de clientes, y logra un marketing de precisión. Al mismo tiempo, también puede proporcionar una base de datos sólida para ventas específicas de productos y servicios.

Llevar a cabo mejoras generales de una manera más científica, basada en datos y precisa y, en última instancia, formar un conjunto de sistemas operativos que sean más adecuados y alineados con las empresas turísticas, permitiendo una mejor vinculación en línea y fuera de línea. y mejor Mejorar la experiencia de servicio al usuario.