¿Cómo solucionar el fallo de la pantalla de descripción general después de reiniciar el teléfono?

Se pueden realizar las siguientes operaciones:

1. Reiniciar la máquina

2. Desinstalar el software de terceros instalado recientemente y observar para descartar inicialmente si es un conflicto de software como el administrador de teléfonos móviles, juegos y otro software.

3. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba y procesamiento posterior.