Introducción básica al sistema de colas
1. El software del sistema operativo es adecuado para el sistema operativo /Windows2000/windowsXP/. Se recomienda utilizar WindowsXP para la máquina de toma de números frontal de este proyecto. Del lado del servidor, se recomienda Windows 2003 Server.
2. Base de datos
La máquina de toma de números de front-end tiene una base de datos de acceso incorporada y las estadísticas de red de back-end utilizan la base de datos relacional a gran escala SQL Server2000. Al mismo tiempo, también se puede conectar a Oracle y Sybase según los requisitos de China Postal Savings y otras bases de datos.
3. Software de aplicación
Programa principal del sistema, programa de toma de números, programa de reproducción de voz, programa de estadísticas de consulta de informes, programa de carga de datos, programa de configuración de pantalla, software de control del agente de ventana (virtual). Programa de llamadas), programa de pantalla virtual integrada.
ü El software de la aplicación de colas realiza la gestión de la toma de números táctiles a través del controlador táctil, el controlador de impresión y los módulos de gestión de interfaz.
ü El software de la aplicación de colas realiza el almacenamiento y la gestión de los números de la cola a través de la base de datos; operaciones ;
ü El software de aplicación de colas realiza el control y la gestión de dispositivos periféricos, incluidos buscapersonas, evaluadores y pantallas LED a través del control del puerto serie
ü El software de aplicación de colas; se gestiona a través de la red IP Datos en segundo plano y carga de datos;
ü El software de aplicación de cola realiza la gestión de llamadas de voz a través del controlador de voz y el módulo de control de voz;