Mi nueva computadora HP arranca muy lentamente
En cuanto al problema del funcionamiento lento y el retraso de la tarjeta de la máquina, se recomienda seguir los siguientes métodos para ver si puede resolver el problema que encuentra:
1. Desenchufe la conexión externa de la máquina y el equipo de hardware adicional;
2. Actualice el controlador de la máquina y los parches del sistema;
3. Actualice el software antivirus de la máquina para obtener un antivirus completo;
4. Desactive los elementos de inicio poco comunes. El método es el siguiente:
Presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione "Inicio". tarjeta de selección y cancele la carga de inicio del programa que no necesita y luego haga clic en Aceptar para cerrar el inicio de este programa.
5. Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que intente guardar archivos importantes, formatee el disco duro de la máquina y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si se puede solucionar el problema. problema que encuentras.
6. Si el problema de la máquina persiste después de reinstalar el sistema operativo de la máquina utilizando una versión de instalación limpia normal del sistema operativo, se recomienda que se comunique directamente con el Centro de servicio Gold Medal local para su detección y procesamiento. Centro de servicio HP Gold Medal Para obtener información de contacto, puede intentar abrir la siguiente URL, seleccionar el tipo de producto que está utilizando (como productos portátiles) y hacer clic para iniciar sesión en la sala de chat para realizar consultas:
/chat
Más información del producto Para obtener información y soporte técnico posventa, inicie sesión en la sala de chat en línea de HP www.hp.com.cn/chat para realizar más consultas.