Fallos comunes de la impresora y métodos de reparación

Hay muchas razones para que una página esté completamente blanca al imprimir. Las razones principales incluyen los siguientes aspectos: la lámina de cobre OPC no está en contacto, el rodillo magnético no está cargado, el láser está defectuoso, incluido el. La ruta óptica del láser está bloqueada, la placa de alto voltaje está defectuosa, la CC o la interfaz están defectuosas. Falla de la placa. Echemos un vistazo a las fallas comunes de la impresora y a los métodos de reparación. ¡Bienvenido a comprobarlos!

Fallos comunes de la impresora y soluciones

Un diagrama de flujo de mantenimiento de la impresora

Las impresoras son periféricos de uso muy frecuente. Cuando la impresora no se puede utilizar, traerá problemas. El trabajo. Muchas molestias. Es mejor que usted mismo domine algunos conocimientos básicos sobre el mantenimiento de la impresora. Cuando no pueda utilizar la impresora, puede realizar el mantenimiento como se muestra a continuación.

2. Conocimientos esenciales para el mantenimiento de las impresoras

1. Clasificación de las impresoras

Basándonos en el principio de impresión, las impresoras habituales en el mercado se dividen en tres categorías: 1: Impresora láser 2: Impresora de inyección de tinta 3: Impresora matricial. (Las impresoras láser se dividen en láseres de color y láseres en blanco y negro, representadas por la serie Brother HP, las impresoras de inyección de tinta están representadas por Epson y las impresoras matriciales están representadas por Deshi Epson).

Tres problemas comunes con las impresoras

(1) La impresora no responde después de presionar el botón de encendido

(2) El ordenador no puede reconocer la impresora

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( 3) La impresora tiene un atasco de papel o no alimenta papel

(4) Aparece "error de comunicación" al imprimir

(5) La escritura a mano impresa es ligero, etc.

Cuatro razones comunes por las que falla la impresora

(1) Problemas con el controlador de la impresora

(2) La línea de impresión está dañada o desconectada

( 3) El puerto de datos de la impresora está dañado

(4) El puerto USB del ordenador no coincide o está dañado

(5) El cabezal de la impresora está defectuoso

(6) Falla del hardware interno de la impresora (se recomienda enviarla a una estación de reparación)

(7) Causada por virus, etc.

Cinco métodos de reparación de impresoras

1. Método de detección de que la impresora no puede imprimir

Hay dos razones por las que la impresora no puede imprimir: hardware y software Cuando la impresora falla, puede seguir los siguientes pasos. para detectarlo:

(1) Verifique la vida útil de los consumibles de la impresora.

(2) Verifique si el cable de alimentación de la impresora está desconectado y si la luz de encendido está encendida normalmente.

(3) Si aún no puede imprimir, verifique si hay algún problema con el cable de impresión conectado desde la computadora a la impresora. Después de verificar, vuelva a conectar e intente imprimir.

(4) Si aún no puede imprimir, pruebe con otra. Intente imprimir la línea de impresión que funciona bien, si aún no funciona, verifique el siguiente elemento.

(5) Verifique si la configuración del puerto serie y paralelo es correcta, abra el puerto usado por la impresora en el BIOS, es decir, configure el puerto usado por la impresora en "Activar", verifique si el La configuración del modo del puerto de impresión en el BIOS es correcta e imprime. Configure el puerto en el modo "ECP EPP" o "Normal" y luego configure correctamente el puerto de la impresora en el software.

(6) Si aún no puede imprimir, verifique si el controlador de la impresora está instalado correctamente. Si no utiliza el controlador de la impresora original, tampoco podrá imprimir. reinstale el controlador de la impresora

(7) Si aún no puede imprimir, verifique si la impresora predeterminada está configurada como la impresora actual en el software de oficina como WPS Word (si aún no puede imprimir, envíe la máquina a un taller de reparación para que la prueben).

2. Método de detección de errores en el mensaje de la impresora

La impresora no imprime el mensaje "Se produjo un error de comunicación". Generalmente, este tipo de fallas pueden ser causadas por problemas con el controlador de la impresora, que la línea de impresión se caiga o esté dañada, que el puerto de la impresora o el puerto USB de la computadora estén dañados, etc.

Solución: Elimine el controlador original e intente reinstalarlo.

Si eso no funciona, apague la computadora y la impresora y vuelva a conectar el cable de impresión. Si eso no funciona, reemplace el cable de impresión o busque una computadora que funcione normalmente e inténtelo.

3. La impresora no alimenta la detección de falla de papel

(1) Verifique si el papel está muy curvado o doblado

(2) Verifique si el papel de impresión está húmedo

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(3) Compruebe si el papel de impresión está colocado en la posición correcta y si excede la marca de flecha en el riel guía izquierdo

(4) Compruebe si hay papel de impresión atascado en la máquina que no se haya retirado a tiempo

(5) Compruebe si el tóner o el cartucho de tinta de la impresora están agotados. Cuando se agote el tóner o la tinta de la impresora. la impresora no alimentará papel y debe reemplazarse con consumibles correspondientes antes de poder seguir utilizándose

4. Clip de la impresora Detección de fallos de papel

Cuando se produce un atasco de papel en la impresora, realice las siguientes comprobaciones:

(1) Compruebe si el papel de impresión está liso y si está curvado

(2 ) Antes de cargar el papel de impresión, dóblelo en forma de abanico y luego desdóblelo para evitar que la electricidad estática de la cinta de papel se pegue a varias hojas de papel

(3) Compruebe si el grosor del papel cargado excede la marca de flecha en la guía izquierda

(4) Compruebe si hay pegamento adherido a la superficie del papel de impresión.

(5) Ajuste la posición del riel guía izquierdo para que el ancho de la ranura del papel sea adecuado para cargar papel

(6) Si el gramo de papel de impresión es demasiado liviano, lo que hace que el papel de impresión sea demasiado delgado y es difícil alimentar el papel durante la impresión, lo que provoca atascos de papel.

5. La impresora emite un sonido de impacto grave en el cabezal de impresión y la impresión está desalineada

Cuando ocurre esta falla, se debe apagar la impresora inmediatamente para evitar que la falla se expanda. Si la impresora no se puede apagar usando la tecla de encendido/apagado de la impresora, desenchufe inmediatamente el cable de alimentación de la impresora. Después de apagarla, verifique si los materiales de embalaje dentro de la impresora se han retirado por completo. Asegúrese de que no haya objetos extraños dentro de la impresora. . Compruebe si los rieles del carro de la impresora están demasiado sucios.

Cinco reparaciones de fallas comunes de la impresora

1. Falla del cartucho de la impresora

Fenómeno de falla: el cartucho de tinta no puede imprimir después de instalarse

Causa Causa de la falla: Esta La falla puede deberse a que el sello amarillo en la ranura de la guía de aire en la parte superior del cartucho de tinta no se ha quitado, hay pequeñas burbujas en el cartucho de tinta, el cabezal de impresión está obstruido, el cabezal de impresión está envejecido. o dañado

Solución: primero retire el sello amarillo, luego limpie la impresión. Si no funciona las primeras 1 a 3 veces, reemplace el cabezal de impresión

2. No se puede imprimir texto

Síntoma: cuando la impresora láser imprime normalmente, el papel avanza normalmente, pero después de imprimir, el papel no hay información y no se muestra ninguna anomalía cuando la impresora está conectada al host de la computadora

Causa de la falla: Dado que no hay ninguna anomalía cuando la impresora está conectada a la computadora host, la causa del host se elimina. Verifique si el cartucho de tóner de la impresora está instalado en su lugar y si hay documentos. Información en la superficie del cartucho de tóner. Marcas de tinta. Si hay algún problema, se puede descartar que no haya ningún problema en la etapa de revelado. Verifique la etapa de transferencia de la información de composición del tambor fotosensible al papel. El cable del electrodo en el conjunto del electrodo de transferencia se encuentra que el cable del electrodo no está desconectado, pero hay una gran cantidad de fuga de polvo en él. Por lo tanto, se infiere que la causa de la falla es una gran cantidad de carga. La fuga de tóner hace que el cable del electrodo no pueda realizar una descarga en corona normalmente, o que el voltaje de descarga en corona sea demasiado bajo para absorber el tóner revelador cargado negativamente en el papel, lo que resulta en la imposibilidad de imprimir la información del documento en el papel.

Solución: Utilice algodón humedecido en una pequeña cantidad de metiletilcetona para limpiar suavemente el tóner alrededor del cable del electrodo en el conjunto del electrodo de transferencia cuando la máquina esté apagada. Luego sumerja el algodón en una pequeña cantidad de alcohol. para limpiarlo nuevamente y esperar a que el alcohol se evapore. Luego inténtelo nuevamente después de arrancar.

3. La escritura impresa es irreconocible

Fenómeno de falla: hay poca tinta al imprimir y la escritura es irreconocible

Causa de la falla: la mayoría de los Las razones de esta falla se deben a que la impresora no se usó durante un período prolongado. Falla en el sistema de suministro de tinta o bloqueo del cabezal de impresión debido al uso u otras razones.

Solución: si el cabezal de impresión no está. muy obstruido, simplemente realice la operación de limpieza en la máquina. Si la limpieza repetida no tiene efecto, retire la boquilla en agua tibia y sumérjala por un tiempo (tenga cuidado de no remojar la placa de circuito en el agua). Las consecuencias serán desastrosas). Utilice papel absorbente para absorber las gotas de agua restantes y límpielo varias veces después de la instalación.

4. Impresión incompleta

Fenómeno de falla: Impresión incompleta al imprimir documentos

Causa de la falla: Este tipo de fallas generalmente son causadas por el software

Solución: Simplemente cambie el puerto de impresión. Haga clic en Inicio → Panel de control → Sistema y seguridad → Sistema → Administrador de dispositivos → Puertos → Puerto de impresora → Controlador → Cambiar controlador → Mostrar todos los dispositivos, cambie el puerto de impresión ECP al puerto de impresora y haga clic en Aceptar

5. No se pueden imprimir archivos grandes

Fenómeno de falla: la impresora no puede imprimir archivos grandes

Causa de la falla: esta situación ocurre con más frecuencia en impresoras láser, principalmente debido a fallas de software. relacionado con el espacio restante en el disco duro

Solución: primero vacíe la papelera de reciclaje, luego elimine las cosas inútiles en el disco duro para liberar espacio en el disco duro

6. El contenido se pierde durante la impresión continua

Fenómeno de falla: la primera página del archivo de impresión continua se puede imprimir, pero el contenido de las páginas siguientes se perderá, pero es normal cuando se imprime en páginas separadas

Causa del fallo: Puede ser que la información de descripción del archivo sea grande, lo que provoca que la memoria de impresión sea insuficiente.

Solución: Añadir memoria a la impresora

Análisis y reparación de fallos de la impresora

1. Causa del fallo

Los principales motivos de este fallo Hay:

(1) El tipo de papel no cumple con el estándar o la configuración del tamaño del papel es incorrecta

(2) El interior de la ruta del papel está sucio o hay; objetos extraños o tóner residual;

(3) Las piezas de transmisión del cartucho de tóner y del tambor de tóner están dañadas

(4) La apariencia del rodillo de transferencia está dañada; > (5) Los componentes de la transmisión del papel dentro del conjunto del fusor están dañados o sucios

(6) El sensor de expulsión de papel está dañado o falla

(7) El motor de alimentación de papel está dañado; o falla

(8) El engranaje de transmisión está dañado

(9) El circuito de control de alimentación de papel (placa base y placa MCU, etc.) tiene un error en la alimentación de papel; señal de mando.

2. Proceso de detección de fallas

El proceso de detección de algunos problemas de atascos de papel cuando la impresora láser genera papel.

3. Métodos de prueba y reparación de fallas

Los métodos de prueba y reparación para algunos problemas de atascos de papel en la salida de la impresora láser son los siguientes

Paso 1: Primera verificación la ruta del papel ¿Hay materias extrañas en el interior y está sucia? Si es así, retire las materias extrañas y limpie la ruta del papel.

Paso 2: Si el interior de la ruta del papel es normal, verifique si el papel de impresión es normal (si está mojado o no cumple con los estándares de papel del manual o si los estándares del papel no son consistentes). con la configuración del papel de la impresora). Si es así, reemplace el papel de impresión.

Paso 3: Si el papel de impresión es normal, verifique si el cartucho de tóner y el engranaje de transmisión del cartucho de tóner están anormales. Si hay alguna anomalía, reemplace el cartucho de tóner y el cartucho de tóner.

Paso 4: Si no hay ninguna anomalía en los engranajes de transmisión del tambor de tóner y del cartucho de tóner, compruebe si el extremo superior del papel hace contacto con el sensor de expulsión de papel cuando el papel se atasca. Si entra en contacto con el sensor de salida de papel, vaya al paso 10.

Paso 5: Si no se hace contacto con el sensor de expulsión de papel, compruebe si el extremo superior del papel ha entrado en el componente calentador cuando el papel se atascó. Si el elemento calefactor no entra, vaya al paso 9.

Paso 6: Si ingresa el componente de calefacción, verifique si los componentes de la transmisión dentro del componente de calefacción giran suavemente. Si no giran suavemente, ajuste los componentes de la transmisión dentro del componente de calefacción.

Paso 7: Si los componentes de transmisión dentro del componente de calentamiento giran suavemente, verifique si la posición de instalación de la garra de separación de papel es normal. Si es anormal, ajuste la posición de la garra de separación del papel.

Paso 8: Si la posición de la garra de separación del papel es normal, verifique si la forma del rodillo calefactor y del rodillo de presión es normal (la forma está intacta, sin deformaciones y la superficie está limpia). ). Si la apariencia del rodillo calefactor y del rodillo de presión es anormal, limpie o reemplace el rodillo de presión, el rodillo calefactor o el componente calefactor.

Si el rodillo calentador y el rodillo de presión tienen una apariencia normal, vaya al paso 12.

Paso 9: Luego verifique si el rodillo de transferencia es normal (si hay alguna anormalidad, si la superficie está dañada, si hay alguna desalineación en la posición de instalación del rodillo de transferencia, etc.). Si el rodillo de transferencia tiene alguna anomalía, reemplácelo o ajuste la posición de instalación del rodillo de transferencia para que gire suavemente; si el rodillo de transferencia está normal, vaya al paso 12.

Paso 10: A continuación, compruebe si el rodillo de expulsión de papel gira normalmente (si la rotación no es suave, etc.). Si es anormal, ajuste y limpie el rodillo de expulsión de papel.

Paso 11: Si la rueda de expulsión de papel gira normalmente, compruebe si el sensor de expulsión de papel está dañado. Si el sensor de salida de papel está dañado, repárelo o reemplácelo.

Paso 12: Si el sensor de expulsión de papel es normal, gire el motor principal con la mano cuando esté apagado para sentir si hay una sensación obvia de vacilación. Si hay una evidente sensación de vacilación, el conjunto del engranaje de transmisión está dañado y la posición de instalación puede estar desalineada. Luego ajuste o repare el conjunto del engranaje de transmisión.

Paso 13: Si el conjunto del engranaje de transmisión es normal, verifique si el motor principal es normal. Si es anormal, repare el motor principal.

Paso 14: Si el motor principal está normal, entonces revise la placa MCU y la placa principal, y reemplace los componentes dañados.

Mantenimiento de la impresora láser

Atasco de papel

Hay muchos motivos por los que se producen atascos de papel en una impresora láser, pero las soluciones son básicamente las mismas. Después de que el papel se atasque, primero debe sacarlo lentamente en la dirección de alimentación del papel. El motivo para sacar lentamente el papel es evitar rayar la superficie del tambor fotorreceptor y evitar que quede polvo de papel en la impresora. Si el atasco de papel no es profundo y el papel no se puede sacar lentamente, debe abrir la cubierta posterior de la impresora láser y empujar suavemente el rodillo de alimentación de papel con las manos. Como último recurso, se puede sacar el papel en la dirección opuesta. Sin embargo, aún debes prestar atención a ir despacio. Si hay pequeños trozos de papel atascados en el compartimento durante el proceso de atasco de papel, puede utilizar unas pinzas para sujetar con cuidado los trozos de papel sin tocar el tambor fotosensible y luego arrastrarlo lentamente hacia afuera en la dirección de expulsión del papel. Este tipo de operación pone a prueba la paciencia. Otra cosa a tener en cuenta es que al elegir el papel, trate de no utilizar papel más grueso o que tenga un grosor inconsistente en ambas caras. El papel con un grosor desigual afectará el equilibrio inestable de componentes como los rodillos de la impresora láser, provocando problemas como sonidos anormales y dificultad para separar el papel de la impresora láser.

Aparición de rayas blancas largas.

En términos generales, se debe a que queda insuficiente tóner en el cartucho de tóner o a que el tóner es desigual. Abra la cubierta del panel frontal de la impresora láser, saque el cartucho de tóner, agítelo de izquierda a derecha y luego introdúzcalo en la máquina. Si la impresión es normal, significa que el tóner del cartucho está bajo y puede ocurrir. usarse por un tiempo. Existe otra posibilidad: el elemento fotosensible de la impresora se encuentra en un ambiente de alta temperatura cuando está funcionando. Si la máquina no está bien sellada, la acumulación de polvo será un problema grave. Si el elemento fotosensible tiene demasiado polvo, se producirá este tipo de falla. también ocurrirá. Puedes enviarlo al servicio postventa para que le quiten el polvo, o puedes solucionarlo tú mismo simplemente desmontar la carcasa de la máquina y limpiar el canal. Un lado se vuelve negro El rayo láser escanea más allá del rango normal, la posición del reflector sobre el tambor fotosensible cambia, el cartucho de tóner falla, el tóner se concentra en un lado determinado de la caja, etc., etc., lo que puede causar el problema de que un lado de la impresora se vuelva negro. Verifique la posición del canal láser y su reflector, corrija la desviación o retire el cartucho de tóner y agítelo suavemente para que el tóner de la caja se distribuya uniformemente. Si aún no se puede mejorar, reemplace el cartucho de tóner.

Soluciones a los diez principales fallos fatales de las impresoras

En las impresoras matriciales, la mayoría de las causas de este tipo de fallos son el secado de la tinta en la cinta y agujas rotas en el cabezal de impresión. y la posición de la varilla de empuje. Si se ajusta demasiado, se puede solucionar reemplazando la cinta y ajustando la varilla de empuje. En el caso de las impresoras de inyección de tinta, las boquillas obstruidas, la tinta excesivamente seca, los modelos de tinta incorrectos, la entrada de aire en los tubos de tinta y la temperatura de funcionamiento excesivamente alta de la impresora provocarán fallas en la máquina. Las boquillas, los tanques de tinta, etc. deben inspeccionarse y repararse. Para las impresoras láser, cuando hay menos tóner en el cartucho de tóner, el voltaje de revelado del rodillo de revelado es bajo y el efecto fotosensible del tóner es pobre, también hará que la escritura impresa sea clara.

1. La escritura impresa es clara

En este momento, saque el cartucho de tóner y agítelo suavemente. Si el efecto de impresión no mejora, debe reemplazar el cartucho de tóner o. Ajuste la parte inferior del cartucho de tóner de la impresora. Un conjunto de interruptores fotosensibles para que coincida con la fotosensibilidad del tóner.

2. Al imprimir, la escritura a mano es clara en un lado pero poco clara en el otro.

Este fenómeno generalmente ocurre en impresoras matriciales de puntos y también puede ocurrir en impresoras de inyección de tinta, pero la probabilidad es menor, principalmente porque el riel guía del cabezal de impresión y el rodillo de impresión no están paralelos, lo que hace que la distancia entre ellos sea larga o corta. La solución es ajustar la distancia entre el riel guía del cabezal de impresión y el rodillo de impresión para que quede paralelo. El método específico es: aflojar las pestañas de ajuste en ambos lados del riel guía del cabezal de impresión, girar la pestaña de ajuste en sentido antihorario para reducir el espacio y finalmente ajustar el riel guía del cabezal de impresión y el rodillo de impresión para que estén paralelos para resolver el problema. Sin embargo, debes prestar atención a la dirección correcta al ajustar. Puedes ajustarla gradualmente e imprimir varias veces más.

3. Manchas repetidas en el papel de impresión

Las manchas repetidas en las impresoras matriciales se deben principalmente a la pérdida de pelo en la cinta o al exceso de tinta. Se puede descartar. Tenga en cuenta que las manchas repetidas en la impresora de inyección de tinta son causadas por fugas de tinta del tanque de tinta o del tubo de suministro de tinta. Cuando el rendimiento de la boquilla es deficiente, la tinta expulsada y la tinta restante no se pueden desconectar bien y están en un estado equilibrado, y también se producirán fugas de tinta. Existe una cierta regularidad en la aparición de este tipo de fenómenos en las impresoras láser. Cuando un trozo de papel pasa por la impresora, los 12 rodillos de la máquina giran más de una vez, el tambor fotosensible más grande gira de 2 a 3 veces y la alimentación del papel. El rodillo puede girar 10 vueltas. Cuando aparecen manchas equiespaciadas en el papel, puede deberse a un rodillo sucio o dañado.

4. El movimiento del cabezal de impresión se bloquea, se detiene, emite un pitido durante mucho tiempo o vibra en su lugar.

Esto se debe principalmente a que el riel guía del cabezal de impresión se secará después deslizándose durante mucho tiempo y el cabezal de impresión vibrará cuando se mueva. Si se bloquea hasta cierto punto, la impresión se detendrá. Si no se maneja a tiempo, el circuito de accionamiento puede quemarse en casos severos. La solución es aplicar unas gotas de aceite para instrumentos en el riel de impresión y mover el cabezal de impresión hacia adelante y hacia atrás para distribuirlo uniformemente. Después de reiniciar, si todavía hay obstrucción, es posible que el circuito de transmisión esté quemado y deberá llevarlo al departamento de mantenimiento.

5. La impresora tiene un atasco de papel o no puede alimentar papel.

El fallo más común de la impresora es el atasco de papel. Cuando ocurre este tipo de falla, la luz indicadora en el panel de operación se encenderá y enviará una señal de alarma al host. Hay muchas razones para esta falla, como residuos en la ruta de salida del papel, falla de rotación del rodillo de alimentación de papel y otros componentes, la caja de papel no alimenta papel, falla del sensor, etc. El método para solucionar esta falla es muy simple. , simplemente abra la tapa de la máquina, simplemente retire el papel atascado, pero tenga en cuenta que debe recoger el papel en la dirección de alimentación del papel y nunca girar ninguna perilla en la dirección opuesta.

Si se producen atascos de papel con frecuencia, compruebe la ruta de alimentación del papel y elimine los residuos de la ruta de salida. El borde frontal del papel debe estar justo por encima de la placa de metal. Los rodillos de salida del papel desgastados, los resortes flojos y la presión insuficiente son todas razones por las que no se puede introducir papel en la máquina. Cuando el rodillo de salida de papel está desgastado y no se puede reemplazar por un tiempo, puede usar una banda elástica para solucionarlo como tratamiento de emergencia. Después de envolver la banda elástica, la fuerza de fricción de la recogida del papel aumenta y la alimentación del papel puede volver a la normalidad. Además, una instalación inadecuada de la bandeja de carga de papel y una mala calidad del papel (demasiado fino, demasiado grueso, húmedo) también pueden causar atascos de papel o fallas al recoger el papel.

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