¿Qué debo hacer si el software móvil se cierra automáticamente?
1. El teléfono saldrá automáticamente del programa, ¿qué debo hacer?
Causas y métodos de tratamiento del bloqueo
1. Demasiada basura de caché
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En el proceso de uso del software, se generarán algunos archivos basura. Si no se limpian durante mucho tiempo, el teléfono se atascará cada vez más y también se producirán fallas.
Vaya a Configuración – Aplicaciones – Todas – Encuentre la aplicación problemática y borre los datos o el caché. (Nota: borrar los datos borrará la configuración personal de la aplicación, la información de la cuenta, etc.)
2. Demasiados programas en ejecución
Si no lo configura, se ejecutarán muchos programas. Por sí solo, demasiados programas en segundo plano en un teléfono móvil provocarán una memoria insuficiente y provocarán que la aplicación falle. Si el software falla, puede borrar la memoria y volver a intentarlo.
3. Software antivirus para teléfonos móviles
Algunos programas para teléfonos móviles contienen códigos maliciosos que serán interceptados por el software antivirus y no se pueden ingresar normalmente. Debes descargarlos a través de. una plataforma de descarga ecológica o utilice una tienda de software para garantizar la seguridad del juego.
(Nota: las tres razones anteriores ahora se pueden resolver fácilmente limpiando el software de seguridad. Sin embargo, tenga cuidado al eliminar algunos archivos grandes).
4. Problema con la versión de la aplicación
Si la versión de la aplicación es inferior, el software de la aplicación será incompatible y provocará un bloqueo. Si la versión es demasiado antigua, simplemente actualice a la nueva versión.
Si la nueva versión falla, la versión de la aplicación aún se está depurando, así que no te preocupes, se solucionará pronto.
5. Problema de velocidad de la red
Algunos programas requieren una red estable y usan redes 2G/3G, lo que puede causar fallas. Se recomienda usar WiFi cuando hay Es mejor jugar. La próxima vez.
6. Falta de paquetes de datos
Algunos juegos grandes requieren paquetes de datos para ejecutarse. Por lo tanto, el paquete de datos debe instalarse primero antes de poder utilizarse.
7. Incompatibilidad del sistema
Algunos programas tienen ciertos requisitos de versión. Si la versión del sistema es demasiado baja, el software no puede admitirlo y fallará.
8. Resoluciones incompatibles
Algunos programas tienen ciertos requisitos para la resolución de los teléfonos móviles. Si la resolución de los teléfonos móviles es incompatible, algunos programas serán propensos a fallar u otros errores.
2. Cada vez que abres el software del móvil, el teléfono se cierra automáticamente ¿Cómo solucionarlo?
Si intentas borrar el caché de la aplicación, te sugiero que pruebes el. siguiente método: ①Haga clic en Configuración-Aplicaciones-Todo-Buscar el software-Borrar datos, borre los datos del software y luego ábralo.
②Después de la desinstalación, vuelva a descargar e instalar el programa correspondiente. ③ Si todo el software tarda en abrirse o tiene problemas para abrirse, puede realizar una copia de seguridad y borrar el caché y los datos del usuario en recuperación para intentarlo.
Método: Cuando el teléfono esté apagado, primero mantenga presionada la "tecla de subir volumen" y luego la "tecla de encendido". Cuando aparezca la pantalla de inicio, suéltela para ingresar a Recuperación. Seleccione Chino simplificado > Borrar datos > Borrar caché + Borrar datos de usuario.
Consejo: La pantalla táctil se desactiva temporalmente en el estado de Recuperación. Utilice el "botón de encendido" para confirmar y el "botón de volumen" para seleccionar. ④ Si el programa correspondiente tiene problemas después de usar el método anterior, pero otros programas de software son normales, se puede juzgar que el programa no es compatible con el sistema. Puede intentar cambiar otras versiones del programa o juego.
⑤ Se recomienda hacer una copia de seguridad y actualizar la versión de su sistema antes de intentarlo.
3. ¿Por qué el software del teléfono móvil se cierra automáticamente tan pronto como se abre?
Si el software del teléfono móvil falla o se ve obligado a cerrarse al abrir el software, sugerimos:
1. Puede ser que este software tenga demasiados cachés y no pueda ejecutarse correctamente. Se recomienda intentar borrar el caché del software: Configuración - Busque "Administrador de aplicaciones" - (Todos) - Busque el software - (. Almacenamiento) - Borrar datos (Nota: todos los datos de la aplicación se eliminarán permanentemente).
2. Si el software se puede desinstalar, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o cambiar a otra versión del software e intentar instalarlo nuevamente.
3. Si no funciona, actualice la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización) .
Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.
4. Si ya es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.
4. ¿Por qué el teléfono inteligente sale automáticamente del software?
Las razones generales por las que el teléfono inteligente sale automáticamente del software:
1. Hay demasiada basura en el caché del teléfono móvil
En el proceso de uso del software, se generarán algunos archivos basura. Si no se limpian durante mucho tiempo, el teléfono se atascará cada vez más y también se bloquearán. ocurrir.
Vaya a Configuración – Aplicaciones – Todas – Encuentre la aplicación problemática y borre los datos o el caché. (Nota: borrar los datos borrará la configuración personal de la aplicación, la información de la cuenta, etc.)
2. Demasiados programas en ejecución
Si no se realizan configuraciones, muchos programas se ejecutarán solos Demasiados programas en segundo plano en un teléfono móvil provocarán una memoria insuficiente, lo que provocará que la aplicación falle. Si el software falla, puede borrar la memoria y volver a intentarlo.
3. Software antivirus para teléfonos móviles
Algunos programas para teléfonos móviles contienen códigos maliciosos que serán interceptados por el software antivirus y no se pueden ingresar normalmente. Debes descargarlos a través de. una plataforma de descarga ecológica o utilice una tienda de software para garantizar la seguridad del juego.
(Nota: las tres razones anteriores ahora se pueden resolver fácilmente mediante la limpieza del software de seguridad. Sin embargo, tenga cuidado al eliminar algunos archivos grandes).
4. Problema con la versión de la aplicación
Si la versión de la aplicación es inferior, el software de la aplicación será incompatible y provocará un bloqueo. Si la versión es demasiado antigua, simplemente actualice a la nueva versión.
Si la nueva versión falla, la versión de la aplicación aún se está depurando, así que no te preocupes, se solucionará pronto.
5. Problema de velocidad de la red
Algunos programas requieren una red estable y usan redes 2G/3G, lo que puede causar fallas. Se recomienda usar WiFi cuando hay Es mejor jugar. La próxima vez.
6. Falta de paquetes de datos
Algunos juegos grandes requieren paquetes de datos para ejecutarse. Por lo tanto, el paquete de datos debe instalarse primero antes de poder utilizarse.
7. Incompatibilidad del sistema
Algunos programas tienen ciertos requisitos de versión. Si la versión del sistema es demasiado baja, el software no puede admitirlo y fallará.
8. Resoluciones incompatibles
Algunos programas tienen ciertos requisitos para la resolución de los teléfonos móviles. Si la resolución de los teléfonos móviles es incompatible, algunos programas serán propensos a fallar u otros errores.
5. ¿Por qué el software del teléfono móvil se cierra automáticamente tan pronto como se abre? Por favor, ayúdenme
1. Hay demasiados programas ejecutándose en segundo plano. /p>
Abrir una determinada aplicación Después de usar, la mayoría de las personas regresan al escritorio del teléfono móvil presionando la tecla Atrás del teléfono, pensando que esto significa salir de la aplicación. De hecho, en realidad no salen de la aplicación. Como resultado, a medida que pasa el tiempo, más y más aplicaciones se ejecutarán silenciosamente en segundo plano. Cuando el número alcance un cierto nivel, el teléfono se bloqueará.
Solución: cierre completamente la aplicación después de su uso, en lugar de simplemente regresar al escritorio del teléfono móvil; configure un software poco común en la administración de inicio de la aplicación para prohibir que se ejecute en segundo plano; 2. La versión de la aplicación o del sistema es demasiado baja
Muchas personas son demasiado perezosas para actualizar la aplicación. Sin embargo, cuando la versión de la aplicación es demasiado baja, puede ser incompatible con el sistema del teléfono móvil. De la misma manera, cuando la versión del sistema del teléfono móvil es demasiado baja, no podrá cumplir con los requisitos para el funcionamiento de la APLICACIÓN. Como resultado, se producirán accidentes.
Solución: actualice en consecuencia la aplicación móvil a una nueva versión o actualice el sistema del teléfono móvil a una nueva versión y luego reinicie el teléfono.
3. Intoxicación del teléfono móvil
Las aplicaciones de teléfonos móviles instaladas desde fuentes desconocidas pueden contener códigos maliciosos, lo que provoca que el teléfono se envenene o se bloquee mediante software antivirus y se bloquee.
Solución: Utilice software antivirus para comprobar y desinfectar el teléfono, desinstalar software de fuentes desconocidas e instalarlo desde canales habituales si es necesario.
4. Conflictos de software
Hay demasiados software instalados en el teléfono móvil. Debido al diferente grado de optimización de cada uno, es fácil que se produzcan conflictos y provoquen fallos.
Es más probable que este fenómeno ocurra, especialmente si hay demasiados programas del mismo tipo instalados. Después de todo, existe competencia entre ellos.
Solución: revisa tu teléfono de vez en cuando y desinstala las aplicaciones no utilizadas a tiempo. Intente no instalar demasiado software del mismo tipo. Si solo lo usa ocasionalmente, se recomienda utilizar programas pequeños.
5. Demasiados cachés de aplicaciones
Esto es principalmente para teléfonos Android. Debido a las características del sistema Android, el teléfono generará cada vez más archivos de caché, superando un cierto límite. El teléfono se bloqueará cuando la carga sea demasiado alta.
Solución: utilice el administrador de teléfono móvil integrado del teléfono para limpiar y acelerar el teléfono con regularidad. Las aplicaciones que ocupan grandes cantidades de memoria, como WeChat y QQ, deben limpiarse periódicamente.
Información ampliada:
Solución de problemas comunes de los teléfonos móviles:
1. El teléfono móvil siempre está atascado y puede fallar.
Análisis de causa:
(1) Hay demasiados programas ejecutándose en segundo plano, ocupando demasiada memoria de ejecución y la memoria de ejecución del teléfono móvil es insuficiente, lo que hace que el sistema se congele. o congelar.
(2) El teléfono móvil está infectado con archivos de virus o errores de software, lo que provoca que falle.
(3) El teléfono móvil almacena demasiados datos o instala demasiados programas, y Algunas aplicaciones son incompatibles con el teléfono móvil. Esto sucede.
(4) Otras razones, como máquinas reacondicionadas, mal contacto de la batería, etc., que provocan que una gran cantidad de respuestas internas no se completen a tiempo, provocarán un bloqueo.
Solución: preste atención a limpiar los programas en segundo plano de su teléfono, cierre los programas en segundo plano que no utilice de manera oportuna o reinicie su teléfono cuando se sienta atascado. También puede utilizar algún software de seguridad habitual para teléfonos móviles para ayudar a monitorear y administrar programas.
Cabe destacar que: mueve las aplicaciones instaladas en la tarjeta SD externa a la memoria del teléfono para que se ejecuten de forma más estable.
2. La pantalla táctil del teléfono móvil de repente deja de funcionar
Análisis de causa
(1) Si la pantalla táctil es insensible durante la carga, generalmente es debido a una salida del cargador no original. La pantalla táctil no funciona debido a un voltaje inestable.
(2) El protector de pantalla hace que la pantalla táctil se vuelva insensible.
(3) El teléfono móvil tiene una pantalla capacitiva y puede haber interferencias estáticas en la superficie de la pantalla, lo que provoca una incapacidad temporal para detectar la pantalla táctil y provoca un mal funcionamiento de la pantalla táctil.
(4) Otras razones pueden incluir fallas de hardware, software del sistema, etc.
Solución: Comprobar paso a paso. Primero, intente apagar la pantalla, espere un momento y luego active la pantalla para ver si vuelve a la normalidad.
Si eso no funciona, reemplace el cargador o retire la película protectora demasiado gruesa para ver si se puede resolver el problema de mal funcionamiento. Además, mantenga actualizado el sistema del teléfono móvil, haga una copia de seguridad de los datos y restablezca la configuración de fábrica o realice una doble limpieza del sistema. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puedes comprobar si hay una nueva versión OTA, actualizar a la última versión y finalmente acudir al servicio postventa si no funciona.
6. ¿Por qué el teléfono móvil siempre sale automáticamente al abrir el software?
Intentas borrar el caché de la aplicación.
Se recomienda que Pruebe el siguiente método:
①Haga clic en Configuración-Aplicaciones-Todo-Buscar el software-Borrar datos, borre los datos del software y luego ábralo.
②Después de la desinstalación, vuelva a descargar e instalar el programa correspondiente.
③ Si todo el software tarda en abrirse o tiene problemas para abrirse, puede realizar una copia de seguridad y borrar el caché y los datos del usuario en recuperación para intentarlo. Método: cuando el teléfono esté apagado, primero presione y mantenga presionada la "tecla para subir el volumen" y luego la "tecla de encendido", y suéltela cuando aparezca la pantalla de inicio para ingresar a Recuperación. Seleccione Chino simplificado > Borrar datos > Borrar caché + Borrar datos de usuario. Consejo: La pantalla táctil está temporalmente desactivada en el estado de Recuperación. Utilice el "botón de encendido" para confirmar y el "botón de volumen" para seleccionar.
④ Si el programa correspondiente tiene problemas después de usar el método anterior, pero otros programas de software son normales, se puede juzgar que el programa no es compatible con el sistema. Puede intentar cambiar otras versiones del sistema. programa o prueba el juego una vez.
⑤ Se recomienda hacer una copia de seguridad y actualizar la versión de su sistema antes de intentarlo.