¿Qué debo hacer si mi portátil recién comprado no funciona bien? Introducción a las soluciones de resolución de problemas de portátiles
2. Compruebe si la fuente de alimentación está defectuosa. Primero, verifique si la fuente de alimentación no está enchufada correctamente o si el enchufe está defectuoso. Si la batería está agotada, conéctela e inténtelo nuevamente. Puedes buscar un amigo o ir a un taller de reparación de computadoras o a una tienda de ventas para encontrar una fuente de alimentación del mismo modelo para probar. Después de enchufarlo nuevamente, presione nuevamente el botón de encendido. Si aún no se abre, presiónelo por un momento. Si la energía de todos los demás puede encenderse, hay un problema con el suministro de energía. Si resulta que no hay ningún problema con la fuente de alimentación, puede ser un problema de hardware.
3. Ingrese la última configuración buena conocida para realizar ajustes. Presione F8 al iniciar para ingresar a la página de opciones avanzadas, seleccione "Última configuración buena conocida" y presione Entrar. Si puede ingresar al sistema, puede deberse a una infección de virus, incompatibilidad del controlador de hardware con el sistema, sistema operativo, etc. Después de ingresar al sistema, ejecute el software antivirus para eliminar el virus. Si hay algún virus, reinicie la computadora después de desinfectarla. Si es anormal, puede deberse a una incompatibilidad entre el controlador del dispositivo y el programa. Elimine la tarjeta gráfica, la tarjeta de red y otros controladores, elimine el controlador y luego reinicie. Si todavía hay problemas, continúe con el siguiente paso.
4. Reparar, instalar o reinstalar el sistema. Configure "Unidad de CD-ROM como primer dispositivo de arranque" en el BIOS, luego inserte el disco del sistema y presione la tecla R para "Reparar instalación". Si la falla persiste, al ingresar al sistema, seleccione "Sistema de recuperación gost con un clic" o reinstale el sistema usando el disco del sistema.
5. Compruebe si hay algún problema de hardware. Desarme la computadora portátil para ver si hay algún hardware suelto. En circunstancias normales, si el hardware no está conectado correctamente, sonará una alarma. Si el sonido sigue sonando, significa que el módulo de memoria no está bien insertado. Si el sonido es largo y el sonido es corto, significa que hay un problema con la memoria o la placa base. Si el sonido es largo y el sonido es. En resumen, significa que hay un problema con la tarjeta gráfica. Si su computadora portátil tiene demasiado polvo, es mejor limpiarla primero. También preste atención a si se debe a hardware nuevo. Si era normal antes de reemplazar el hardware, será anormal después del reemplazo. Verifique nuevamente si es compatible. Si no se puede iniciar en este momento, es mejor enviarlo a reparar. Los profesionales comprobarán si hay algún problema con su hardware uno por uno.