Ctrip despidió al personal de ventas terrestres y abandonó a su héroe de 11 años
Ctrip despidió las ventas terrestres y su héroe de 11 años también fue abandonado.
Ctrip (CTRP, NSDAQ) el mayor proveedor de servicios de viajes en línea de China (en adelante, ¿Ctrip?) ha comenzado a despedir empleados y está planeando pasar de las ventas terrestres a los canales de ventas en línea.
El 22 de enero, varios empleados de ventas de Ctrip en las provincias centrales revelaron a este periodista que los empleados de ventas terrestres de Ctrip comenzaron a ser despedidos a gran escala, con la excepción de Beijing, Shanghai y Guangzhou, además de los siete principales canales aeroportuarios de Shenzhen, se eliminarán todos los empleados de ventas terrestres en otras ciudades de segundo y tercer nivel, como aeropuertos, trenes de alta velocidad, estaciones de tren y estaciones de autobuses, y al menos más. Se espera que más de 500 empleados sean despedidos.
Ctrip cotizó en los Estados Unidos en 2003, y el precio de sus acciones llegó a alcanzar los 80 dólares estadounidenses. Fue eliminado del índice Nasdaq [Weibo]-100 en julio de 2012, y el precio de sus acciones se ha mantenido estable. alrededor de 23 dólares hasta el momento. Desde el segundo semestre de 2012, Ctrip ha obtenido ventas a través de promociones de participación en los beneficios, pero sus beneficios han caído drásticamente. Frente a los comerciantes de viajes en línea emergentes, Ctrip, que se ha adherido al modelo de negocio "cemento + ratón" durante diez años, se encuentra en una encrucijada.
Despidos en ventas de terrenos
?He trabajado duro para Ctrip durante 11 años, pero Ctrip ya no nos quiere. ?El 21 de enero, dijo a este periodista Sun Li (seudónimo), gerente de ventas aeroportuarias de una sucursal de Ctrip en una provincia del centro de China.
Sun Li, graduado de la universidad, se unió a Ctrip en 2001. Durante los últimos 10 años, su trabajo ha sido casi el mismo. Se levanta temprano en la mañana y corre a la sala de espera del aeropuerto. Cada vez que se encuentra con un pasajero, sonríe y le presenta los servicios de reserva de hotel, reserva de boletos aéreos y otros servicios de Ctrip. a los pasajeros.
Sun Li es solo un miembro común y corriente de los cientos de vendedores terrestres de Ctrip. Han estado activos en los aeropuertos, estaciones de ferrocarril y estaciones de autobuses grandes y pequeños de China durante más de diez años. Han atraído una gran cantidad de clientes a Ctrip y son los "contribuyentes" al desarrollo inicial de Ctrip.
Sun Li presentó que hay fuentes internas que dicen que hace unos meses, la alta dirección de la compañía celebró una reunión secreta, después de eso, algunos empleados de ventas en tierra en estaciones de trenes de alta velocidad y autobuses. Las estaciones en ciudades de segundo y tercer nivel fueron despedidas en 2012. Los despidos en noviembre y diciembre se extendieron al personal de ventas terrestres de Ctrip en los aeropuertos de todo el país.
?Seguimos obteniendo beneficios, ¿por qué nos despidieron? ?Sun Li dijo que los empleados que comenzaron a trabajar en Ctrip en los primeros días no contrataron seguridad social en los primeros cuatro o cinco años. Deberían haber pagado lo prometido, pero no lo hicieron hasta la víspera de su renuncia.
Varios empleados internos de Ctrip revelaron que desde la segunda mitad de 2012, más de 500 empleados de ventas terrestres han abandonado la empresa. Tomemos como ejemplo la sucursal de Ctrip en Wuhan. Hay más de 30 empleados de ventas terrestres en los aeropuertos de Wuhan y Changsha, pero ahora solo quedan tres o cuatro personas. La situación es similar en otras ciudades de segundo y tercer nivel en todo el país. Un pequeño número de personal de ventas terrestres en estas ciudades de segundo y tercer nivel organizará transferencias de trabajo internas. Debido a que implica una degradación entre regiones, muchos empleados abandonan la transferencia de trabajo y se van. La mayoría de los empleados se vieron obligados a dimitir y, después de trabajar durante N años, finalmente recibieron "N+1 meses de salario".
?El problema es cómo abordar las opciones. La rescisión unilateral del contrato por parte de Ctrip perjudica a los antiguos empleados. Muchos empleados de Ctrip dijeron que, de acuerdo con el Artículo 5, Cláusula 6 del "Manual del Empleado" de Ctrip, Ctrip ofrece premios de opciones sobre acciones a gerentes de cierto nivel, empleados destacados del año y empleados de base con más de 8 años de experiencia. . Los empleados internos de Ctrip dijeron que dos empleados de la sucursal de Ctrip en Wuhan que habían trabajado durante ocho años no recibieron opciones.
Varias personas que están a punto de dimitir dijeron que han recibido opciones que van desde 2.000 acciones de Ctrip. Según el precio actual de las acciones, si estas opciones se convierten en acciones, el valor será de aproximadamente RMB. 80.000 a 100.000. ?Pero según el contrato en inglés de Ctrip, si deja su trabajo, estas opciones se recuperarán de forma gratuita. Trabajamos durante años sólo por opciones. ?El empleado de Ctrip mencionado anteriormente dijo que todos los contratos firmados con Ctrip están en inglés y no existe una versión en chino, por lo que muchos términos y detalles no se entienden claramente.
Ctrip respondió a este diario desmintiendo la teoría de "recuperar opciones con un mes de salario". Respecto a los despidos, Ctrip respondió: "Ctrip optimizó sus canales de ventas terrestres originales a finales de 2012, y Ctrip proporcionará los arreglos adecuados para los empleados involucrados". Haremos todo lo posible para organizar transferencias internas para los empleados que estén dispuestos a quedarse y crear activamente nuevas oportunidades laborales en empresas relacionadas con la industria.
Para los empleados que no han sido transferidos debido a su ubicación, etc., la empresa proporcionará una compensación razonable de acuerdo con las regulaciones nacionales para garantizar los derechos de los empleados. ?