La estación de acoplamiento está enchufada y la carga de PD está desconectada

1. Conéctese a la estación de acoplamiento para actualizar el sistema: Configuración, Actualización y seguridad, Actualización de Windows, Buscar actualizaciones.

2. Desinstale el controlador: conecte la estación de acoplamiento, winx, administrador de dispositivos, haga clic en el pequeño triángulo frente al controlador de bus serie universal, haga clic con el botón derecho en todos los controladores relacionados con USB que se encuentran dentro y desinstálelos todos. Al desinstalar, no marque para eliminar el software del controlador de este dispositivo. Después de desinstalar y descargar, regrese al escritorio, seleccione encendido y reinicie el dispositivo.

3. Instale y actualice el controlador de la estación de acoplamiento, abra el sitio web del controlador de la estación de acoplamiento y haga clic para descargar. Una estación de acoplamiento, también conocida como replicador de puertos, es un dispositivo externo diseñado específicamente para computadoras portátiles.