La nueva computadora portátil Dell que compré ayer se congeló repentinamente esta tarde. La pantalla se puso en blanco y negro por un tiempo.

Al ser nueva, te sugiero que lleves la máquina directamente al lugar donde compraste el ordenador y dejes que le echen un vistazo. Simplemente desconéctelo. Los pasos a continuación son solo como referencia.

1. Intente iniciar, después de verificar la marca de la computadora, presione F8, Enter, Enter, ingrese al modo seguro y comience avanzado.

Opción, última configuración buena conocida, presione Enter, presione Enter y ¡pruebe!

2. Ingrese al modo seguro, inicie normalmente, presione Entrar, vaya al escritorio y use Baidu Anti-Virus para eliminar completamente el virus.

3. Uso: Baidu Guard verifica exhaustivamente la computadora, elimina troyanos y repara la computadora

4. Desenchufe la tarjeta gráfica y el módulo de memoria, límpielos con un borrador y luego use un cepillo para limpiar el polvo y el ventilador de la ranura.

Reemplace la ranura de memoria, etc.

5. Descargue e instale el "Driver Wizard" y actualice: ¡el controlador de la tarjeta gráfica!

6. Encienda la computadora nuevamente. Si aún no funciona, debe "restaurar con un clic" o "reinstalar el sistema".