Introducción básica a los interruptores digitales
El sistema de conmutación telefónica IP PBX integra las funciones de red informática y conmutador telefónico y desempeña un papel importante en la industria de las comunicaciones en el siglo XXI. Cada terminal telefónico en el sistema de red IP PBX utiliza IP para la comunicación de datos. No solo puede realizar llamadas, sino también transmitir texto, datos e imágenes. Unifica la red telefónica y la red informática en un todo, y realiza el teléfono LAN. Las redes y las redes informáticas se pueden unificar en un todo para realizar trabajos de oficina electrónica dentro de una red de área local (LAN). Especialmente en los negocios colaborativos a larga distancia, la oficina electrónica aprovechará al máximo sus poderosas ventajas de recursos y brindará comodidad a la colaboración empresarial y la reorganización del trabajo. El centro de control LAN IP PBX puede administrar eficazmente la red informática y la red telefónica de acuerdo con las condiciones específicas dentro y fuera de la oficina para lograr el pleno disfrute de los recursos. Con la ayuda de la red Internet, las redes IP PBX de diferentes regiones pueden realizar comunicaciones remotas, oficinas electrónicas y comercio electrónico. La PBX tradicional utiliza principios de conmutación de circuitos para implementar funciones de PBX, mientras que la PBX IP utiliza el protocolo TCP/IP y utiliza principios de conmutación de paquetes para implementar las mismas funciones en Ethernet. La Figura 1 muestra la topología de un entorno de aplicación IP PBX típico, donde el conjunto IP PBX consta de un software de consola central, una puerta de enlace PSTN que admite el protocolo H.323 y varios teléfonos Ethernet con una puerta de enlace inversa opcional. El software de la consola es la parte central del IP PBX y se utiliza para configurar los números de extensión del teléfono, los botones de función y las políticas de enrutamiento y gestión de llamadas. La puerta de enlace PSTN se utiliza para comunicarse entre la red IP y la red telefónica tradicional de conmutación de circuitos; y para completar la integración con llamadas telefónicas entrantes y salientes heterogéneas entre redes, se utilizan puertas de enlace inversas para dar servicio a teléfonos analógicos y máquinas de fax tradicionales.
Cuando el usuario levanta el teléfono para llamar a la otra persona, el sistema pasa automáticamente la cadena de marcado y el comando al software de la consola, que encuentra la dirección de la persona llamada y acepta la solicitud de llamada. Una vez establecida la llamada, el tráfico de voz posterior se puede transmitir directamente entre la persona que llama y la llamada sin pasar por la consola, lo que reduce efectivamente la latencia.
Los clientes H.323 de la red (como los usuarios de Netmeeting) también pueden hablar con otros teléfonos. Antes de establecer una conexión, debe marcar el número de extensión de la otra parte y luego establecer la conexión cuando llegue a la consola. Si la otra parte está ocupada, puede devolver la señal de ocupado o transferir directamente la llamada al correo de voz de la parte llamada de acuerdo con la configuración de la otra parte.
IP PBX también puede simular la conmutación de circuitos, realizando llamadas desde una red IP a una red telefónica tradicional.
Los interruptores originales se llamaban interruptores manuales y los operadores realizaban conexiones entre los usuarios.