¿Qué debo hacer si aparecen anuncios cuando mi teléfono está bloqueado?
Si está utilizando un teléfono vivo, se muestran noticias o anuncios en la pantalla de bloqueo. Esto se debe a algún software de terceros (como WiFi Master Key). Se recomienda verificarlo y cerrarlo. el software relevante que se ejecuta en segundo plano o desinstálelo verifique el software nuevamente. Si el método anterior no se puede restaurar, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--servicio al cliente en línea o al sitio web oficial de vivo. Versión: deslícese hacia abajo: servicio al cliente en línea e ingrese al servicio al cliente manual para realizar consultas.