Yidao
El principal posicionamiento de Yidao Yongche es el mercado de viajes de gama media a alta. Es posible que los usuarios de este mercado tengan altos requisitos de experiencia en el automóvil. Sin embargo, Yidao no logró esto bien en el período posterior. . Además, a menudo surgen problemas a la hora de liquidar el kilometraje y el tiempo de conducción, lo que provoca un aumento de las tarifas que pagan los pasajeros. Además, los conductores y la plataforma no están de acuerdo, porque a los conductores se les cobra demasiado, lo que frena el entusiasmo. Sin embargo, sus competidores utilizan servicios de bajo costo y alto precio y protegen los intereses de los conductores para salir con éxito del círculo, por lo que es normal que los clientes de Yidao reembolsen dinero y se cambien a otras plataformas.
1. La historia del desarrollo de Yidao
En mayo de 2010, Yidao Yongche se estableció oficialmente. Es la primera plataforma de transporte de automóviles en línea en China. Su principal ventaja es que lo es. Adecuado para llamadas de automóviles. La selección de vehículos está dedicada a brindar a los huéspedes una experiencia de servicio de alta gama. Pero siempre se ha limitado a este campo, después de todo, la base de usuarios en este campo es limitada, su visión es demasiado estrecha y su desarrollo ha encontrado un cuello de botella. Posteriormente, se implementó una actividad de recarga y se desarrolló rápidamente. Alcanzó su punto máximo en 2016, pero después de que se detuvo la actividad de reembolsos, los pedidos cayeron rápidamente. Más tarde, los clientes y conductores continuaron quejándose, e incluso el presidente de la compañía figuraba como la persona sujeta a ejecución. A partir de entonces, Yidao comenzó a decaer.
2. La razón por la que Yidao recibió un reembolso y entró en declive.
Como una de las primeras plataformas de transporte en línea, el desarrollo inicial de Yidao es muy bueno, pero su precio también lo es. Es muy caro, equivalente al doble del precio de un taxi. El precio es demasiado alto y hay competidores, lo que hace que los clientes ya no estén dispuestos a pagar el alto precio. En su desarrollo posterior, no prestó atención al mercado de alquiler y rápidamente fue ocupado por competidores. Cuando volvió en sí y quiso ampliar esta participación de mercado, no tuvo ninguna posibilidad.
La experiencia de los clientes con el automóvil es cada vez peor, hay frecuentes problemas de liquidación y los precios están inflados, lo que lleva a que los clientes a menudo se quejen de la plataforma y del conductor. de las partes, y la plataforma cobra demasiado. Genial, si no puedes ganar dinero, no puedes brindar servicios de calidad a los pasajeros. Por lo tanto, en general, si una empresa quiere desarrollarse y crecer, debe tratar a los clientes con atención, controlar los costos y mejorar la calidad, que es la solución a largo plazo.