¿Cómo lidiar con una impresora fuera de línea? Tutorial sobre cómo volver a conectar la impresora.
Todos los pasos anteriores se realizan en Win10 y algunos detalles pueden ser diferentes en diferentes versiones del sistema.
El controlador no está actualizado
La razón más probable por la que la impresora está fuera de línea es que el controlador correspondiente no está actualizado. Ingrese al Panel de control en la esquina inferior izquierda del sistema.
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Abra la página del Panel de control, cambie la categoría después del método de visualización
Esta es la primera vez que la impresora está desconectada.
En Hardware y sonido, seleccione Ver dispositivos e impresoras
Haga clic en la impresora actualmente conectada y haga clic con el botón derecho en Propiedades
En Propiedades, seleccione Avanzado
Después de eso, haga clic en Nuevo controlador. Después de crear un nuevo controlador
el sistema detectará automáticamente la versión. Después de actualizar el controlador, podrá volver a conectar la impresora.
2. Cambiar estado
Esto sucede porque la impresora se configuró accidentalmente como fuera de línea. Los pasos son los mismos que antes. En lugar de hacer clic en Propiedades, seleccione Ver lo que se está imprimiendo.
Después de que aparezca la nueva página, seleccione Impresora. Si hay una casilla de verificación frente a la impresora fuera de línea, elimínela. Después de eso, la impresora funcionará normalmente.
3. Error al ejecutar la tarea
Si la impresora ejecutó previamente un proceso de impresión que falló y luego ejecutó una tarea inmediatamente, entrará fácilmente en el estado fuera de línea. Esto es lo mismo que ver lo que se está imprimiendo ahora
Haga clic en Impresora → Cancelar todos los documentos. Después de eso, simplemente reinicie la impresora.
Resumen
Las anteriores son las posibles razones del problema de la impresora fuera de línea y los métodos de procesamiento relacionados. Espero que sean útiles para todos.