Estrategias de marketing en la era digital
En primer lugar, el marketing digital
¿Para qué se utiliza el marketing? Creo que se pueden hacer al menos tres cosas. Primero, el monitoreo en tiempo real de la adquisición del comportamiento humano por parte de los grandes datos de Internet pone a las personas bajo la supervisión de la red en todo momento. Las personas son transparentes frente a los grandes datos. Se detectan las situaciones y comportamientos de las personas en cada momento. Esto se puede utilizar para marketing. Por ejemplo, si acaba de comprar una raqueta de tenis de mesa, es muy probable que deba buscar pelotas de tenis de mesa. Si compra utensilios para ollas calientes, entonces debe comprar una base para ollas calientes. Si compras toallas de papel, un mes después, cuando se supone que te quedarás sin toallas de papel, comprarás más, y así sucesivamente. Está claro cuál es la situación de las personas en este momento, qué necesitan y qué necesitarán en el futuro, para que podamos hacer marketing en consecuencia. El segundo son los retratos de personajes. Al obtener el comportamiento y la información personal de las personas, los macrodatos pueden comprender claramente todos los aspectos y dimensiones de las personas. De esta forma se obtiene un retrato muy fiel y rico del personaje. De esta manera, al hacer marketing, los productos se pueden ofrecer a los grupos correspondientes de personas de forma específica. Un retrato es una etiqueta. Estas etiquetas son valiosas, es decir, qué características y atributos tiene una persona y qué tan fuerte es este atributo. De esta manera, al hacer marketing, puede colocar productos en el grupo objetivo con fuertes atributos y atributos correspondientes. En tercer lugar, el aprendizaje automático del aprendizaje automático es el resultado del entrenamiento a partir de millones de datos. Este resultado es el resultado del comportamiento real y la situación real de millones de usuarios. Este resultado es muy difícil y muy real. , el comportamiento de millones de usuarios. Es mucho más difícil y práctico que las conclusiones extraídas de la experiencia en marketing. Proviene de la realidad. Es incluso más real que la validación, es la realidad, es la situación real.
Este es el valor del marketing digital. Lo siguiente es la gestión digital.
Para la gestión digital empresarial. Uno de los grandes valores de la digitalización reside en el seguimiento en tiempo real de las condiciones operativas de una empresa. A través de la digitalización, la tecnología se puede utilizar para registrar y capturar información sobre todos los aspectos de la producción y las operaciones. Luego, la tecnología se puede utilizar para obtener una perspectiva en tiempo real de la empresa y todos los aspectos de la empresa se pueden ver a través del tiempo. Este nivel de comprensión, descubrimiento y conocimiento de la empresa era inalcanzable en el pasado. Y se puede ampliar a varias dimensiones y aspectos de detección, y se pueden desarrollar varios indicadores y métodos de detección nuevos. Por ejemplo, qué reformas ha llevado a cabo la empresa, qué estrategias ha implementado, si sus condiciones operativas son buenas o malas, cuál es la situación actual, cuáles son las tendencias de desarrollo, etc., se pueden captar de forma clara y precisa en tiempo real. .
El segundo es la detección de anomalías, una vez que hay situaciones o anomalías, se pueden descubrir y capturar rápidamente. Incluso puedes capturar la fuente.
También existe la minería de datos. Los datos obtenidos por la empresa son valiosos y la minería de datos puede obtener cosas valiosas de ellos. Por ejemplo, la agrupación puede ayudarle a saber qué cosas están cerca en términos de atributos.
Cómo hacerlo, cómo hacen las empresas marketing digital y gestión digital.
Cuando las empresas se involucran en marketing digital y gestión digital, primero deben construir infraestructura, es decir, utilizar medios técnicos para capturar información sobre todos los comportamientos humanos, procesos de producción, etc. Es decir, el comportamiento humano pasa a ser online, sensores en la línea de producción, detección del tiempo durante el proceso, registro del tiempo online de toda la información, etc. Todos los aspectos de las personas, la producción y las pruebas de procesos se pueden obtener a través de datos. En segundo lugar, se debe establecer un centro de datos para almacenar los datos obtenidos en el centro de datos para su gestión y uso. Es necesario encontrar talentos en big data y aprendizaje automático, minería y análisis de datos. La clave de la digitalización es obtener suficientes datos de alta calidad. Los datos son los reyes, los datos son lo verdaderamente valioso y pueden generar valor. El aprendizaje automático y el aprendizaje profundo son solo un medio para extraer valor. Los datos son la soja, el aprendizaje automático es la prensa de aceite y el aceite extraído es el valor. Es poco probable que los granos de mala calidad y en pequeñas cantidades produzcan algo de gran valor. Si los frijoles son buenos y abundantes, serán valiosos. Por lo tanto, la digitalización requiere una gran cantidad de datos de alta calidad y la tecnología es solo un medio de extracción. Las tecnologías actuales son todas públicas y las grandes empresas básicamente tienen acceso a las tecnologías más avanzadas de la industria. Los datos son clave. Por un lado, la fuente de datos es la propia empresa y su propia plataforma.
Otro aspecto importante es la compra de servicios, es decir, grandes plataformas como Baidu, Tencent y Alibaba, y una gran cantidad de empresas de datos, compran sus servicios, porque tienen una gran cantidad de datos, que es la riqueza de la empresa. , y no lo venderán ni lo transferirán . En este momento, lo mejor es adquirir sus servicios. Utilizarán directamente sus propios datos para ayudarte con el marketing digital.
De hecho, para grandes grupos y empresas, la solidez de la empresa no es importante, siempre que quieras hacerlo, puedes pagarlo tú mismo. ¿Cómo se puede hacer? Para las pequeñas y medianas empresas, lo mejor es introducir tecnología. Por un lado, Huawei, Baidu y Alibaba están brindando lentamente el soporte técnico correspondiente, como SaaS (software como servicio), PaaS (plataforma como servicio), IaaS (infraestructura como servicio), etc., y cuando proporcionan soporte de datos, a menudo respaldarán directamente su marketing y gestión. Cada vez surgen más plataformas SaaS para el marketing digital y las soluciones digitales para la gestión empresarial se desarrollarán lentamente en el futuro. 2. Tecnología, experiencia y costo Los profesionales hacen cosas profesionales y han acumulado tecnología y experiencia especializadas para brindar servicios de plataforma SaaS y soluciones técnicas. Y el precio de compra es mucho más bajo que el costo de desarrollarlo y mantenerlo usted mismo. A continuación se detallan los costos para servidores y desarrolladores. Comprar servicios de plataforma es la opción más sencilla y directa para ahorrar dinero, tiempo, esfuerzo y conseguir buenos servicios.
El marketing digital y la gestión digital son esencialmente una cuestión de tecnología, soluciones técnicas y talento en datos. Desde una perspectiva técnica y de costes, lo mejor es utilizar una plataforma profesional. Además de gestionar los datos usted mismo, es posible que también deba adquirir servicios de datos de grandes empresas. Además de estos, también se necesitan talentos de datos de alto nivel, análisis de datos, minería de datos, etc. Solo aquellos que pueden jugar con datos y saben cómo jugar con datos pueden resolver varios problemas en la empresa y ayudar a la empresa a aumentar. negocios.