¿Qué significa el código de error 678 al marcar?
El código de error 678 es uno de los códigos de falla de banda ancha. Esto significa que la computadora remota no responde. En pocas palabras, la red está paralizada. El acceso a Internet de banda ancha se conecta a través del protocolo pppoe. El mensaje de error 678 indica que la computadora remota no responde, lo que significa que la computadora envía instrucciones a la tarjeta de red para enviar datos, incluido el cable de red de transmisión. Cuando el puerto de la placa terminal de la oficina local (sala de computadoras) procese los datos devueltos a la computadora, indicará que hay un problema con la transmisión de datos.
2. Razones comunes:
Hay muchas razones para el error 678, tales como: problemas de equipo en la sala de computadoras, cables troncales, cables de distribución, cables de red del usuario, computadora del usuario. Las tarjetas de red, las computadoras de los usuarios, el sistema, etc., pueden causar el error 678. Otra razón es que si usa un enrutador, generalmente no necesita usar una conexión de banda ancha. Si lo usa nuevamente en este momento, obtendrá un error 678.
3. Solución:
1. Confirme si desea utilizar un enrutador. Si utiliza un enrutador, la operación de marcado la completará el enrutador y no es necesario marcar manualmente en la computadora.
2. Confirme si existen restricciones de software, como firewalls u otros asistentes de Internet. Si es así, salga e intente marcar nuevamente.
3. Compruebe si la luz de la tarjeta de red parpadea y si el cabezal de cristal está enchufado correctamente. Empuje el cable de red hacia adentro para realizar la prueba.
4. Desactive la conexión local antes de habilitarla y luego vuelva a conectar la conexión de banda ancha. Método específico: haga clic derecho en el vecindario de la red de escritorio, seleccione Propiedades, haga clic derecho en la conexión de área local en la nueva ventana emergente, seleccione desactivar y luego haga clic derecho en la conexión de área local y seleccione habilitar. Si la llamada aún indica 678, puede llamar al servicio de atención al cliente para contactar a un ingeniero para una visita;
Nota: intente no volver a enchufar el cable de red varias veces. Volver a enchufar el cable de red varias veces puede dañar el cabezal de cristal.
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