¿Cómo compensar los artículos dañados del hotel?
Al realizar una compensación por artículos, el precio de compensación debe determinarse en función de la evaluación del grado de daño del artículo, la vida útil del artículo, etc. No existe ninguna base para confiar únicamente en un lista de precios de compensación, y el monto de la compensación no puede ser determinado por El hotel decidirá unilateralmente. En segundo lugar, al realizar una compensación, se debe compensar las piezas dañadas específicas. Si la pieza dañada se puede reparar y el artículo puede seguir utilizándose, no se debe exigir al pasajero que asuma el precio de compensación de todo el artículo. debe compensar el precio de reparación correspondiente o el precio de las piezas. En tercer lugar, durante el proceso de compensación se debe tener en cuenta la vida útil de los artículos y la depreciación de los bienes debe realizarse en función del precio y la vida útil de bienes equivalentes en el mercado actual. Además, antes de registrarse en un hotel, es mejor que los viajeros revisen todos los artículos en busca de daños y defectos, y soliciten al hotel que se ocupe de ellos de inmediato si descubren algún problema para evitar problemas innecesarios.
La relación entre el hotel y el consumidor es una relación de servicio, y ambas partes del contrato son iguales. Cuando un consumidor sufre una pérdida de artículos de habitación durante su estancia en un hotel u hotel, el estándar de compensación es. no determinado unilateralmente por el hotel u hotel. El precio de compensación debe basarse en el precio al que los hoteles u hoteles compran el producto, o el precio de venta real de productos similares en el mercado, y para algunos consumibles, también se debe deducir la depreciación correspondiente. Si las pertenencias de un cliente del hotel resultan dañadas, el responsable deberá compensarlo según el valor real de la propiedad. El valor real se refiere al valor real de la propiedad cuando sufrió daños. Debe hacer referencia al valor de mercado del artículo y eliminar la depreciación por uso.
Cómo compensar el incumplimiento de contrato de un hotel:
1. Compensación acordada
Significa que cuando las partes de un contrato celebran un contrato, acuerdan. de antemano sobre el método de cálculo del monto de la compensación resultante del incumplimiento del contrato por parte de una de las partes o pagar una determinada cantidad de dinero a la otra parte. Dado que el alcance de la pérdida es difícil de determinar cuando se celebra el contrato, las partes acuerdan en el contrato el método de cálculo de la compensación, en lugar de una cantidad fija de compensación. Sin embargo, la compensación acordada generalmente supera el 30% de la pérdida real y no está justificada.
2. Compensación legal
Significa que cuando una parte incumple el contrato y causa pérdidas a la otra parte, el monto de la compensación se calculará de acuerdo con el método prescrito por la ley. La ley mencionada aquí incluye no sólo el derecho contractual, sino también otras leyes y regulaciones relativas a la compensación por incumplimiento de contrato. Los métodos de compensación legales se utilizan generalmente cuando las partes no han acordado una compensación o una indemnización por daños y perjuicios por adelantado. Cuando las partes no han acordado una compensación, algunas leyes también estipulan límites de compensación, estipulando principalmente el límite máximo de compensación para el transportista en el contrato de transporte. Si el límite excede la póliza material, la parte infractora no será responsable de compensación.
Base jurídica:
"La República Popular China y el Código Civil"
Artículo 238
Derechos de propiedad Si el derecho a La reclamación por daños y perjuicios infringe derechos de propiedad y causa daño al titular del derecho, el titular del derecho puede solicitar daños y perjuicios o asumir otras responsabilidades civiles de conformidad con la ley.
Artículo 1184
Si el método de cálculo de la pérdida patrimonial infringe bienes ajenos, la pérdida patrimonial se calculará según el precio de mercado en el momento de la pérdida u otros métodos razonables. .