Cambié mi número de móvil y no puedo iniciar sesión en Xuexin.com
La información en Xuexin.com verificará la tarjeta de identificación, que se puede recuperar a través del número de identificación 2. Si el correo electrónico no está vinculado o la contraseña no se puede cambiar, puede volver a solicitar un nombre de usuario. debe volver a solicitar un nombre de usuario: Al volver a solicitar un nombre de usuario, seleccione la tarjeta de identificación como información del certificado. Al completar el número de identificación, se mostrará que el certificado ha sido registrado. Pero no se preocupe, continúe completando, use un número de teléfono móvil que no se haya utilizado para Xuexin.com para obtener el código de verificación y finalmente envíe el registro. Cuando se complete el registro, el sistema le preguntará. para cargar una foto de su documento de identidad o una imagen escaneada (el anverso y el reverso están colocados juntos) Imagen, formato jpeg, tamaño no mayor a 1 m), la revisión del sistema tomará tres días hábiles. Según el proceso de revisión, generalmente hay dos formas de recuperar su cuenta. Una es comunicarse con el servicio de atención al cliente backend de Xuexin.com y cambiar su número de teléfono móvil.
Las soluciones al problema de no poder iniciar sesión en Xuexin.com debido a que cambia su número de teléfono móvil son las siguientes: 1. Primero, puede intentar volver a ingresar el número de teléfono móvil original. Si su número de teléfono móvil no cambia, funcionará normalmente. 2. Si su número de teléfono móvil ha cambiado, puede intentar iniciar sesión con un nuevo número de teléfono móvil. 3. Si su número de teléfono móvil ha cambiado, puede intentar usar su número de teléfono móvil original para restablecer su contraseña y luego usar su nuevo número de teléfono móvil para iniciar sesión. 4. Si su número de teléfono móvil ha cambiado, puede intentar usar su número de identificación para restablecer su contraseña y luego usar su nuevo número de teléfono móvil para iniciar sesión. 5. Si su número de teléfono móvil ha cambiado, puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de Xuexin.com, quien lo ayudará a restablecer su contraseña y luego iniciar sesión con su nuevo número de teléfono móvil.
Las razones por las que no puedes iniciar sesión pueden incluir: 1. No registrarte en la escuela o no registrarte correctamente. 2. Hay un problema con la conexión de red, no se puede acceder a la página de inicio de sesión o el inicio de sesión falla. 3. La cuenta o contraseña se ingresa incorrectamente. Si confirma que está registrado en la escuela, la conexión de red es buena y el número de cuenta y la contraseña se ingresaron correctamente, pero aún no puede iniciar sesión, es probable que haya una falla en el sistema. Se recomienda que se comunique. La línea directa de atención al cliente o el servicio de atención al cliente en línea del examen de nivel B de inglés lo antes posible para resolver el problema.
Si ha cambiado su número de teléfono móvil y tiene problemas para iniciar sesión en Xuexin.com, puede probar las siguientes soluciones: 1. Recuperar cuenta: en la página de inicio de sesión de Xuexin.com, seleccione "Recuperar cuenta" Puede optar por recuperar la información de la cuenta a través de su número de teléfono móvil y actualizar el número de teléfono móvil vinculado. 2. Recuperar contraseña: en la página de inicio de sesión de Xuexin.com, seleccione "Recuperar contraseña". Puede recuperar la contraseña a través de su número de teléfono móvil, restablecerla y luego vincular el nuevo número de teléfono móvil. 3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Xuexin.com: si los dos métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede llamar a la línea directa de servicio al cliente oficial de Xuexin.com y explicarle la situación. Ellos le brindarán ayuda y soluciones más detalladas. Nota: Después de cambiar su número de teléfono móvil, asegúrese de actualizar el nuevo número de teléfono móvil a Xuexin.com de manera oportuna. En el proceso de uso de Xuexin.com, debe garantizar la autenticidad y exactitud de la información del certificado y otra información proporcionada para no afectar los registros y consultas oficiales relevantes.
Base legal:
“Medidas para el Registro Electrónico de la Condición de Estudiante y Calificación Académica de los Estudiantes Universitarios” Artículo 20
El Centro de Orientación Laboral revisará y registrará la información de registro electrónico del estado de los estudiantes y las calificaciones académicas, establecer una base de datos nacional de registro electrónico para el estado de los estudiantes de educación superior y las calificaciones académicas para proporcionar servicios de consulta, verificación y certificación para los estudiantes y la sociedad.
Artículo 21 Los estudiantes pueden consultar su información de identidad, información de registro de estado de estudiante, información de registro del año escolar y información de registro de calificación académica de forma gratuita, así como sus archivos de estado de estudiante. Otros departamentos e individuos de la sociedad pueden consultar y verificar la información de identidad de los estudiantes, la información de registro del estado de los estudiantes, la información de registro del año académico, la información de registro de calificaciones académicas y los archivos de estado de los estudiantes en función de la información relevante proporcionada por los estudiantes.
Artículo 22 Con base en la base de datos nacional de registro electrónico de estatus de estudiante de educación superior y calificaciones académicas y materiales de certificación relacionados, el Centro de Orientación Laboral puede proporcionar servicios de certificación para verificar la autenticidad y autenticidad de los certificados académicos o estatus de estudiante. Se determina la legalidad y efectividad de los materiales solicitados para la certificación por los solicitantes. Los servicios de certificación se proporcionan de forma voluntaria.