No puede iniciar sesión en Jinshang Bank si abre su huella digital.

Si no se pueden utilizar las huellas dactilares para iniciar sesión, Jinshang Bank puede realizar las siguientes operaciones.

1. Compruebe si la conexión de la red móvil es estable e intente cambiar la red inalámbrica.

2. Actualice la versión del software.

3. Haga clic en Configuración en la aplicación móvil, luego abra el administrador de aplicaciones, seleccione la aplicación descargada en cuestión y haga clic en Borrar datos.

4. Haga una copia de seguridad de los datos, contactos, mensajes de texto e imágenes, restaure la configuración de fábrica e intente reinstalar.