¿Qué pasa con la pantalla en blanco y negro de mi teléfono?
1. Si la pantalla aparece gris, es posible que haya configurado el tiempo de suspensión/hora de parada para usar el teléfono. teléfono de forma saludable y encendí el interruptor atenuado de la pantalla de activación. Después de un tiempo limitado, la pantalla se volverá gris y los íconos de las aplicaciones en el escritorio se atenuarán. Se recomienda desactivar esta función. Cómo desactivarlo:
Vaya a Configuración > Uso saludable del teléfono > Hora de dormir/Hora de parada y desactive el interruptor de oscurecimiento de la pantalla.
2. Si la pantalla se vuelve gris, puedes activar el modo de libro electrónico. Cuando se enciende, la pantalla se vuelve gris para escenas de lectura y texto. Puede desactivar esta función si no la necesita. Cómo desactivarlo: ingrese a la configuración, busque, haga clic en el modo de libro electrónico y desactive el modo de libro electrónico.
Recordatorio: si no se encuentra el modo de libro electrónico, significa que su teléfono móvil no admite esta función.
3. Si la solución de problemas anterior aún no resuelve tu problema, puedes intentar restaurar todas las configuraciones de tu teléfono.
Si el problema persiste, puede que haya un problema con la propia pantalla. Realice una copia de seguridad de los datos importantes con antelación (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.
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