¿Por qué no se puede leer el puerto USB de mi computadora portátil recién comprada?

1. El USB está apagado en el BIOS de la placa base. Presione del para ingresar a la configuración del BIOS después del inicio y realice un restablecimiento de fábrica. Si realmente no sabe nada sobre el BIOS, ingrese todos los elementos y vea si hay opciones que contengan el carácter "USB" que estén activadas. 2. El puerto USB de la placa base está abierto pero el dispositivo USB no se puede utilizar. Tome una unidad flash USB e insértela en el puerto USB para ver si hay energía. Si hay energía, esto demuestra que el puerto USB está abierto y no se puede usar. Lo más probable es que el controlador no esté instalado. Instale el controlador para su dispositivo USB (como una impresora, un escáner, etc.). el BIOS está encendido y hay energía cuando está enchufado, el controlador también está instalado. Si aún no puede usar el dispositivo USB, entonces su puerto USB está roto si solo un puerto USB está roto y los demás están en buen estado. están rotos, pero el puerto defectuoso tiene mal contacto. Si varios puertos USB están rotos, probablemente sea la placa principal. El chip del puente sur está roto. El chip Southbridge determina principalmente las funciones de la placa base, incluidas varias interfaces en la placa base (como puerto serie, USB), bus PCI (conexión a tarjeta de TV, módem interno, tarjeta de sonido, etc.), IDE (conexión a disco duro , unidad óptica) y otros componentes de la placa base (como tarjetas de sonido integradas, tarjetas RAID integradas, tarjetas de red integradas, etc.) están controlados por el chip Southbridge. El chip Southbridge suele estar expuesto junto a la ranura PCI y es relativamente grande.