¿Qué cambios se producirán en el Internet de las cosas el próximo año?
El Internet de las Cosas aún se encuentra en sus primeras etapas de desarrollo. Según la consultora Accenture, en 2014, el 87% de los consumidores nunca había oído hablar de la tecnología IoT. Según una investigación de la Asociación de Internet de las Cosas, en 2016, el 19% de los empleados de empresas y gobiernos informaron que nunca habían oído hablar del Internet de las Cosas, y el 18% solo tenía una vaga impresión.
Aunque la tecnología IoT ha logrado muchos logros en el campo industrial, sus aplicaciones más potenciales apenas se están conociendo.
1. El Internet de las Cosas afectará a todos los canales
El mundo del marketing sentirá plenamente el impacto del Internet de las Cosas El CEO y fundador de Silicon-Blitz fue nombrado por Forbes. Influencer digital en 2016 Así lo dijo Sandy Carter. "La omnicanalidad se ha convertido en un tema candente debido a su enfoque en brindar servicio cara a cara a los clientes", dijo Carter. Con el Internet de las cosas, ya sea que trabaje de empresa a empresa (B2B) o de empresa a cliente (B2C), será más fácil presentar una vista única de los datos. La convergencia de los mundos digital y físico a través de múltiples canales brinda oportunidades para predecir e influir en el comportamiento del cliente más allá del ciclo de compra tradicional. Los sensores, balizas, suscripciones y capacidades digitales han cambiado drásticamente la forma en que se realiza el comercio y se gestionan las relaciones con los clientes. Esto provocó una revolución en el marketing.
Los directores de marketing (CMO) deben comprender cómo los datos de esta nueva tecnología pueden generar competitividad en el proceso de experiencia del cliente.
2. Las “cosas” crecerán
Se ha formado una encrucijada importante entre el Internet de las cosas orientado al cliente y otro Internet de las cosas, que abarca la construcción, el transporte, todo, desde la agricultura, sanidad, petróleo y gas, energía y agua.
Aunque las aplicaciones industriales de IoT están en muchos sentidos por delante de las aplicaciones orientadas al consumidor, la cantidad promedio de potencia informática utilizada en las primeras aplicaciones industriales de IoT apenas es impresionante. Zhou Chenguang, profesor de la Universidad de Stanford, especula que las cosas en el Internet de las Cosas se volverán más inteligentes en 2017. Francamente, ninguna de las máquinas que se utilizan actualmente en la industria es inteligente. Zhou dijo que en el futuro tendremos tecnologías más inteligentes, como los microprocesadores de cuatro núcleos de las impresoras industriales Videojet. Es posible que también veamos inicialmente software informático "cosa" PK software informático personal en 2017.
A fecha de 2016, muchas máquinas industriales todavía no están conectadas. El año que viene, habrá una transición constante hacia la conexión de más tecnologías inalámbricas LoRa de banda baja o de banda alta de 60 gigahercios.
3. La recopilación de datos se trasladará a la nube
El próximo año la recopilación de datos se trasladará a la nube y es posible que ya no dependa del lenguaje de consulta estructurado. "También podemos ver servicios de recopilación creados para fines específicos, siendo uno de los más importantes el uso de algoritmos de inteligencia artificial para reconocer el habla de alguien y optimizar el funcionamiento de la máquina", explicó.
4. La captación de talento sigue siendo un desafío para las organizaciones de proyectos de IoT
Existe una gran diferencia entre IoT e Internet convencional. Una persona promedio ahora pasa varias horas al día en Internet, y muchos graduados universitarios en los últimos años están ansiosos por unirse a empresas de tecnología como Apple y Ruoying. Pero las organizaciones que trabajan en la transformación digital de ciudades inteligentes e instalaciones industriales todavía enfrentan dificultades para reclutar talento.
Lo que complica las cosas es la continua dificultad para encontrar más trabajadores para garantizar la seguridad de IoT. Según una encuesta de TEKsystems, el 45% de las empresas de IoT tienen dificultades para encontrar expertos en seguridad y el 30% tiene dificultades para encontrar especialistas en marketing digital.
5. Las empresas desarrollarán productos de IoT más significativos, pero no será fácil.
En los primeros días del desarrollo de IoT, muchos proveedores intentaron integrar los dispositivos de todos los consumidores a la red. Internet de las cosas para atraer clientes: sofás, cepillos de dientes, teteras, cafeteras, lavadoras, etc., pero ahora los clientes casi ya no los compran.
Las empresas de desarrollo de productos de IoT hacen un mejor trabajo a la hora de comprender las necesidades de los clientes, pero muchas empresas siguen centrándose en la tecnología e ignorando las necesidades del mercado.
Cada vez más empresas se dan cuenta de que simplemente conectar unos pocos dispositivos a Internet no significa éxito. En 2017, veremos más productos conectados orientados al cliente que resuelven problemas del mundo real a través de conexiones.
Sin embargo, esto no es fácil.
Las empresas de tecnología hablan como si los clientes lo estuvieran experimentando, pero es más fácil hablar de investigación de mercado que entender realmente lo que la gente quiere. Es posible que esta afirmación no se aplique a nivel industrial, pero cuando se trata de cosas como hogares inteligentes, los proveedores de IoT todavía están tratando de descubrir qué piensan los clientes. Con la tecnología IoT, no es posible centrarse únicamente en los grupos de consumidores. Se vuelve muy importante comprender realmente los deseos y motivaciones de las personas.
Por ejemplo, tomemos los refrigeradores inteligentes. Cuando los consumidores comunes oyen hablar de refrigeradores conectados de forma inalámbrica, no pueden evitar preguntarse: ¿Por qué necesito un refrigerador conectado en red? "¿Cuántas personas han oído hablar de los refrigeradores conectados pero no saben cuánto les facilitarán la vida?", preguntó McLeary. Por ejemplo, un frigorífico conectado podría tomar fotografías del contenido con la puerta cerrada. "En la tienda, los clientes pueden usar sus teléfonos móviles para ver qué hay en el frigorífico. En lugar de intentar recordar si hay pimientos verdes en su frigorífico, puedo verlos". Para obtener más información, inicie sesión en Easy-Key.