¿Qué debo hacer si se cambia mi número de teléfono móvil de Home Credit Financial?
1. ¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar el número de teléfono móvil reservado de la cuota de Crédito Hogar por uno nuevo?
Para modificar el número de teléfono móvil reservado puedes acudir a cualquier sucursal de en el banco correspondiente y tramitarla en ventanilla. Deberá traer consigo su pasaporte y tarjeta bancaria, simplemente cumplimentando el formulario de solicitud.
Existen tres formas de cambiar el número de teléfono móvil reservado por el banco:
1. Dirígete al mostrador del banco, acude al banco con tu DNI y tu tarjeta bancaria, y complete la información relevante. El formulario de solicitud de cambio de información se puede utilizar para su procesamiento.
2. Para manejar la banca en línea, debe insertar un protector USB u otro dispositivo para conectarse directamente a la computadora, iniciar sesión en la banca en línea y luego modificar el número de teléfono móvil en la información básica en el Versión personal de la banca en línea del banco.
3. A través de la banca telefónica, llame al número de atención al cliente del banco, ingrese al menú correspondiente según las indicaciones de voz, seleccione servicio manual y luego complete la modificación de información con la ayuda del personal de atención al cliente.
Nota: El número de teléfono móvil reservado es muy importante. Si cambias tu número de teléfono móvil, debes actualizarlo a tiempo.