Ayer, cuando llovió y tronó, la computadora se apagó y la pantalla se puso negra. No respondía por completo y no se podía apagar ni encender.
Estimado usuario: Hola, primero que nada, gracias por su apoyo a China Telecom.
Soluciones para la computadora que no enciende/pantalla negra:
1. Verifique si los cables y conectores del monitor y del host están conectados;
2. El monitor externo ve que el sistema se ha iniciado normalmente, luego puede verificar si el botón de interruptor sobre el teclado para apagar la fuente de alimentación cuando la pantalla está cerrada es normal.
3. monitor externo y el interruptor de apagado de la pantalla emergente, el monitor no se puede mostrar, entonces puede ser un problema del sistema
4. Si un monitor externo está conectado incondicionalmente, reinicie la computadora y pague; Preste atención a si la pantalla del monitor está en negro durante el estado de inicio de DOS al comienzo del inicio del sistema. Si la pantalla está negra durante el inicio de DOS y no hay un sonido de autocomprobación normal, puede ser una falla del sistema;
5. La configuración del disco de inicio del BIOS puede ser incorrecta. Solución: modifique el modo del disco duro. Encienda la computadora y presione F2/F10/F12/Delete (dependiendo de la placa base) para ingresar al BIOS y cambiar el primer disco de arranque a un CD, disquete o disco U a un disco duro (Harddisk);
6. Error del MBR del disco duro Puede utilizar DiskGenius para restablecer el MBR;
7. Compruebe si la unidad óptica, el disco U, el disquete, etc. están insertados. e intente iniciar;
8. Ingrese al BIOS y modifique el modo del disco duro, intente reiniciar después de configurar diferentes modos para ver si puede iniciarse;
9. para ingresar al modo, seleccione la última configuración correcta o inicio normal
10 Si el método anterior no se puede resolver. Para computadoras de escritorio, desarme la carcasa, desconecte el cable del disco duro y vuelva a conectarlo, y luego vea si puede iniciarse, escuche atentamente durante el proceso de arranque y toque el disco duro para ver si gira normalmente;
11. Método universal: reinstalar el sistema.