¿Qué debo hacer si cargo la factura del teléfono a un número cancelado?
Si es un número de China Unicom, se divide en las siguientes situaciones:
En el caso 1, el número recargado está en uso normal o en línea. Una vez que la tarifa del teléfono se recarga en la cuenta, el sistema no puede reembolsarla directamente por el momento. Se recomienda confirmar el número antes del pago.
En el segundo caso, si el número de recarga no es válido (por ejemplo, no está activado en la red), la recarga no tendrá éxito y el sistema reembolsará el dinero automáticamente. En caso de no ser devuelto podrás comunicarte con el canal de recarga correspondiente para su verificación.