¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital es un método de marketing que utiliza Internet, tecnología de comunicación informática y medios interactivos digitales para lograr objetivos de marketing. El marketing digital utilizará tecnología avanzada de redes informáticas tanto como sea posible para buscar desarrollar nuevos mercados y atraer nuevos consumidores de la manera más efectiva y económica. El objetivo del marketing digital es permitir a nuestras empresas salir al mercado al menor coste y a la mayor velocidad para satisfacer las necesidades de los clientes.
El marketing digital consiste en aprovechar al máximo el enorme papel de la tecnología de la comunicación y la tecnología informática modernas, para poner todo el proceso de marketing bajo el control de la tecnología de la comunicación y la tecnología informática modernas, de modo que los nervios de la empresa Se puede distribuir en todos los aspectos del marketing de productos. En un rincón, cada terminal del marketing empresarial está cubierto con sensores de marketing de productos, lo que cambia la asimetría de información entre las empresas y el marketing, logra estadísticas sobre las ventas de cada producto y predice los cambios del mercado. De este modo, las cifras de marketing guían la producción empresarial y las cifras de marketing guían la formulación e implementación de estrategias de marketing, lo que no sólo logra una buena situación en la que las empresas puedan "conocerse a sí mismas y al enemigo, y ser invencibles en cien batallas" en la economía de mercado. guerra empresarial.
Pathfinder-Digital Marketing
El marketing digital no es sólo una revolución en los medios técnicos, sino que también contiene una revolución conceptual más profunda. Es una combinación de marketing objetivo, marketing directo, marketing distribuido, marketing orientado al cliente, marketing interactivo bidireccional, marketing remoto o global, marketing virtual, transacciones sin papel y marketing de participación del cliente. El marketing digital ha dado una nueva connotación al marketing mix, y sus funciones incluyen principalmente el intercambio de información, compras en línea, publicación en línea, moneda electrónica, publicidad en línea, relaciones públicas corporativas, etc. Es el principal método de marketing y la tendencia de desarrollo de las empresas en la era de la economía digital. El marketing digital tiene las siguientes características:
La integración realiza la estrecha combinación de front-end y back-end. Esta combinación es la base para una respuesta rápida a las necesidades personalizadas de los clientes. Puede realizar todo, desde información del producto hasta pago y servicio posventa de una sola vez, por lo que también es un canal de marketing de proceso completo. Por otro lado, las empresas pueden utilizar Internet para diseñar, planificar y coordinar actividades de marketing de diferentes métodos de comunicación de manera unificada para evitar inconsistencias e impactos negativos de los diferentes métodos de comunicación.
Servicio personalizado, si bien el marketing digital proporciona productos personalizados según las necesidades del cliente, también puede realizar un seguimiento de los hábitos de ventas y pasatiempos de cada cliente y recomendar productos relacionados. La promoción online es un método de marketing personalizado y de bajo coste.
La información del producto es más rica. Internet puede proporcionar especificaciones detalladas, indicadores técnicos, información de garantía, métodos de uso, etc. de los productos actuales, e incluso proporcionar respuestas a preguntas frecuentes. Los usuarios pueden encontrar fácilmente productos, precios, marcas y otra información a través de Internet.
Con un mayor espacio para elegir, el marketing digital no estará limitado por los estantes y el inventario, proporcionando un enorme salón para la exhibición y venta de productos, permitiendo a los clientes ofrecer un espacio casi ilimitado para elegir.
Ventaja de menor costo. El costo de publicar información en Internet es limitado. Vender productos directamente a los consumidores puede acortar el enlace de circulación. Las personas que publican información pueden solicitarla de forma independiente, lo que puede ampliar el alcance de las ventas. De esta manera se pueden ahorrar gastos de publicidad, reduciendo así los costos y haciendo que los precios de los productos sean más competitivos. La mayoría de las personas que vienen a visitarnos son clientes interesados en este tipo de productos. La audiencia es precisa, lo que evita mucha transmisión de información inútil y también puede ahorrar costos. El monto del inventario también se puede ajustar según la situación del pedido para reducir los costos de inventario.
El marketing es más flexible. Los tipos de productos, los precios y los métodos de marketing se pueden ajustar según las necesidades del cliente, el entorno competitivo o las condiciones del inventario. La red puede trascender las limitaciones de tiempo y espacio y el alcance del sonido y multimedia. Funciones ligeras y pueden aprovechar al máximo la capacidad de innovación de los especialistas en marketing.
Los servicios optimizados y los servicios de marketing digital personalizados dejan más espacio para que los clientes consideren libremente, eviten compras impulsivas y tomen decisiones después de más comparaciones. Los servicios en línea permiten un servicio las 24 horas y son más rápidos. No solo el servicio posventa, durante el proceso de compra y consulta del cliente, la empresa también puede brindar servicios oportunos para ayudar a los clientes a completar el comportamiento de compra. El costo del servicio posventa suele representar el 67% del costo de desarrollo, y la prestación de servicios en línea puede reducir este costo.
Además, el marketing digital también tiene las características de multimedia, cruce de tiempo y espacio, interactividad, personificación, avance, eficiencia, economía y otras características. Debido a la utilización de diversos atributos de los productos digitales, el marketing digital ha agregado muchas características nuevas sobre la base de la transformación de los métodos de marketing tradicionales.