La aplicación Xiaohongshu, en la que se invirtieron miles de millones de dólares, fue retirada de los estantes. ¿Cuál es la razón detrás de esto?

Desde la tarde del 29 de julio, la aplicación Xiaohongshu no se puede descargar de muchas tiendas de aplicaciones de Android y se sospecha que ha sido eliminada de los estantes. Sin embargo, no hay anomalías en la tienda Apple AppStore.

Tan pronto como se conoció la noticia de que Xiaohongshu había sido retirado de los estantes, atrajo una atención generalizada. Se entiende que Xiaohongshu recibió un aviso de rectificación hace unos días y se reveló que el período de eliminación aún es "indefinido" y que el motivo de la eliminación son violaciones de contenido pornográfico y de otro tipo.

A diferencia de otras plataformas, la permanencia del usuario es muy importante para plataformas sociales como Xiaohongshu. Esta eliminación "indefinida" de los estantes no sólo corta todos los canales para atraer nuevos usuarios, sino que también debilita gravemente los atributos sociales de los que depende para sobrevivir. Por lo tanto, esta eliminación y rectificación "indefinidas" sin duda tendrá un impacto negativo en Xiaohongshu. Gran impacto.

Sin embargo, al cierre de esta edición, Xiaohongshu no ha revelado públicamente el motivo de la eliminación, solo respondió que se está comunicando activamente con los departamentos relevantes para resolver el problema.

Dos

En los últimos dos años, Xiaohongshu se ha vuelto popular por su "plantación de césped". Según los últimos datos oficiales, actualmente cuenta con 250 millones de usuarios y el número de usuarios activos mensuales ha superado los 85 millones. La comunidad genera cada día 3 mil millones de exposiciones de contenidos gráficos, de texto y de vídeos cortos, de los cuales el 70% del total. las exposiciones provienen de contenido generado por el usuario.

Lo que lo hace "popular" es el intercambio de experiencias reales, pero recientemente Xiaohongshu ha sido cuestionado sobre escritura fantasma, fraude, falsificación de datos, rumores y problemas, calidad desigual del contenido y propaganda. y otros tipos de contrabando, pornografía, etc.

1. Ha surgido la cadena industrial de redacción y distribución de notas de Xiaohongshu, aumento de volumen y mejora de las clasificaciones de búsqueda.

En marzo de este año, Xiaohongshu era famosa por sus "notas de hierba". La sospecha de fraude se ha convertido en un tema candente. Según los informes, las notas de "plantación de césped" en la aplicación Xiaohongshu pueden no provenir de las experiencias personales de usuarios reales, sino que están "inventadas" por escritores profesionales basados ​​en las necesidades de los comerciantes.

Algunos equipos "profesionales" pueden incluso proporcionar servicios integrales, que incluyen fijación de palabras clave, redacción y publicación de notas, comentarios y me gusta, búsquedas activas, etc. Puedes inscribirte en clases y los precios son ridículos. Bajo, un cuaderno escrito por un aficionado se vende por sólo 35 yuanes y una copia escrita por una cuenta de celebridad cuesta 100 yuanes.

2. Aparecen artículos blandos de tabaco en la plataforma de aplicaciones Xiaohongshu.

Menos de un mes después, Xiaohongshu estuvo expuesto a artículos blandos de tabaco que aparecían en su plataforma de aplicaciones.

El estado prohíbe expresamente la publicidad de cigarrillos en Internet. En la aplicación Xiaohongshu, hay más de 90.000 datos de marketing relacionados con "cigarrillos". Estos datos, como otras notas, tienen "evaluaciones".

3. Nombrado continuamente por las autoridades regulatorias

El 2 de julio, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información emitió un aviso de calidad del servicio de telecomunicaciones para el primer trimestre de 2019. Preguntas. como "Consentimiento para la recopilación de información personal".

Anteriormente, la Comisión de Protección al Consumidor de Shanghai anunció un análisis de la clasificación de quejas en el primer semestre de 2019. Xiaohongshu se ubicó entre los diez primeros, con más de 1000 quejas.

Según las estadísticas, Xiaohongshu ha recibido sanciones administrativas **** 17 veces desde su creación, con una multa total de **** 640.000 yuanes.

Los principales motivos del castigo implican publicidad engañosa, uso ilegal de términos promocionales nacionales y de otro tipo, y cuestiones relacionadas con funciones médicas. Para una comunidad de contenido, la autenticidad del contenido es la base. Si la plataforma a menudo es castigada por propaganda falsa, ¿puede la gente seguir confiando en ella?

Tres

Evidentemente, Xiaohongshu se ha dado cuenta de los posibles riesgos del contenido y ha comenzado a solucionarlos.

En mayo de este año, Xiaohongshu lanzó por primera vez el sistema de clasificación "Little Red Heart", con la esperanza de recuperar la confianza de los usuarios y estandarizar el contenido de la comunidad, pero el efecto no fue el ideal.

El 10 de mayo, Xiaohongshu publicó las "Instrucciones de actualización de la plataforma de socios de marca", que imponen requisitos más altos para la cantidad de fanáticos y la exposición mensual que los KOL que no cumplan con los requisitos serán descalificados como socios de marca. Esta vez, hasta 15.000 KOL de Xiaohongshu se vieron afectados y la opinión pública estaba alborotada.

El 17 de julio, Xiaohongshu publicó un informe contra las trampas, afirmando que "se limpian y cepillan un promedio de 4285 billetes cada día, y un promedio de 920 billetes cepillados manualmente cada día". El informe muestra que, en promedio, cada 5 minutos se eliminan 18,6 cuentas deslizadas, 168 me gusta falsos, 135 colecciones falsas y 571 seguidores falsos.

En respuesta al fraude de datos y las notas falsas, Xiaohongshu también lanzó un mecanismo de informes y comentarios del "Oficial ecológico de Xiaohongshu", que permite a los usuarios votar sobre notas que no se pueden juzgar claramente, lo que afecta los resultados de visualización de notas relacionadas. notas.

Pero una cosa derriba a la otra.

Hace unos días, "Southern Metropolis Daily" publicó el artículo "Investigación del caos de belleza médica de Xiaohongshu: pedir prestado pasto para vender fetos humanos y otras drogas ilegales, y promover un curso intensivo en cirugía microplástica". , refiriéndose una vez más a Xiaohongshu La cuestión de la regulación de contenidos ha pasado a primer plano.

Según los informes, Xiaohongshu contiene una gran cantidad de drogas prohibidas, como fetos humanos y la promoción de cursos intensivos de microcirugía. En notas similares a la ciencia popular o "plantar pasto", muchos anuncios apuntan a ventas. intenciones. Y la gran mayoría de ellos no tienen nada que ver con las titulaciones de acceso a la belleza médica.

Tomemos la toxina botulínica como ejemplo. En la aplicación Xiaohongshu, marcas coreanas como "Powder Poison", "White Poison", "Color Poison" y "Green Poison" han ingresado sin autorización porque son ampliamente utilizadas. " El "cultivo de hierba" se hizo popular. (

Cuatro

De hecho, no hay duda sobre el poder de Xiaohongshu. Por ejemplo:

En mayo de 2018, el primer producto de "Zhong Xuegao " fue lanzado, y en julio, "Zhong Xuegao" tomó la iniciativa al abrir una cuenta de marca oficial en Xiaohongshu, y su número de notas y ventas en Xiaohongshu inmediatamente ocupó el primer lugar en la categoría de alimentos.

En 2018 , Xiaohongshu experimentó varias transformaciones y encontró su posición como una "comunidad de intercambio de estilos de vida para jóvenes". Las niñas, los trabajadores administrativos urbanos y las madres que participan activamente en la plataforma Xiaohongshu no solo tienen poder adquisitivo, sino que también prestan atención. tendencias y están dispuestos a compartir su exquisitez en las redes sociales. Vida y conocimientos sobre la marca.

Este es el grupo objetivo de alta calidad en la mente de Zhong Xuegao, por lo que Zhong Xuegao se unió a más de una docena de KOL. para promocionar la marca, y llegaron miles de notas de "agua del grifo" de expertos de base. , creó la primera ola de popularidad para Zhong Xuegao

"Uno de cada tres gourmets de Xiaohongshu conoce a Zhong Xuegao". Hoy en día, Zhong Xuegao ha ganado 16.000 fanáticos de Xiaohongshu. Hay más de 4.000 notas de experiencia. Se puede decir que el éxito repentino de Zhong Xuegao, un caballo oscuro en la industria del helado de gama media a alta, es inseparable. Xiaohongshu.

Pero el defecto de Xiaohongshu es que la confusión entre compartir contenido real y contenido publicitario es contraria a la intención original de su creación, y es difícil generar estadísticas cuando los usuarios y consumidores necesitan bloggers. para guiar sus opiniones, y cuando las marcas necesitan que los bloggers actúen como comunicadores, la "autenticidad" se puede lograr. Es más importante que nunca.

Small Red Book ha tomado medidas para detener el mal comportamiento que se ha producido. expuesto Pero la pregunta es, ¿cuánta confianza puede consumir Xiaohongshu una vez expuesto y corregido? p>

Hace un mes, Bilibili, NetEase Cloud Music, Ximalaya y otras aplicaciones fueron eliminadas de los estantes de las principales tiendas de aplicaciones. Un mes después, fueron reinstalados. Entre ellos, NetEase Cloud Music fue reinstalado en la App Store de Apple y rápidamente subió a la cima de la lista general el primer día. Definitivamente será devuelto a los estantes después de la rectificación. Después de todo, Tencent y Alibaba han invertido en él. Esta es una prueba de las capacidades operativas y el contenido de Xiaohongshu.