¿Impresora atascada?
En primer lugar, compruebe dónde está atascado el papel. Existen diferentes métodos para diferentes ubicaciones:
1. Elimine el atasco de papel en el área de la bandeja de entrada.
Para retirar el papel del área de la Bandeja 1, simplemente extraiga el papel lentamente de la impresora. Para todas las demás bandejas de papel, siga los pasos a continuación.
1. Deslice la bandeja de papel fuera de la impresora y retire el papel dañado de la bandeja de papel.
2. Si el borde del papel es visible en el área de alimentación del papel, saque lentamente el papel de la impresora. Si no puede ver el papel, búsquelo en el área de la cubierta superior.
3. Si el papel no se puede mover fácilmente, no lo fuerce. Si el papel está adherido a la bandeja, intente retirar el papel por la parte superior de la bandeja (si es posible) o desde el área de la cubierta superior.
4. Antes de volver a cargar la bandeja de papel, asegúrese de que las cuatro esquinas de la bandeja de papel y el papel debajo de las lengüetas de las guías estén planos.
5. Abra la cubierta superior y luego ciérrela para eliminar el mensaje de atasco de papel. Si el mensaje de atasco de papel aún aparece, todavía hay papel atascado en la impresora. Busque el papel atascado en otra ubicación.
En segundo lugar, elimine el atasco de papel en el área de la cubierta superior
1. Abra la cubierta superior y saque el cartucho de tóner de impresión. Para evitar daños al cartucho de impresión, no lo exponga a la luz solar durante más de unos minutos.
2. Utilice la manija verde para quitar la puerta de inspección de papel.
3. Saque lentamente el papel de la impresora. No rompas el papel. Evite levantar el tóner suelto. Utilice un paño seco y sin pelusa para quitar el tóner suelto que pueda haber caído dentro de la impresora.
4. Si cae tóner suelto en la impresora, puede causar problemas temporales en la calidad de impresión. Después de imprimir algunas páginas, se debe eliminar el tóner suelto del recorrido del papel. Si se mancha la ropa con tóner, límpiela con un paño seco y lávela con agua fría. Porque el agua caliente permitirá que el tóner penetre en las fibras.
5. Cierre la tapa del puerto de inspección del papel, vuelva a instalar la caja de la superficie de impresión y luego cierre la tapa superior. Si el mensaje de atasco de papel aún aparece, todavía hay papel atascado en la impresora. Busque el papel atascado en otra ubicación.
En tercer lugar, elimine el atasco de papel en el área de salida
Si el papel se atasca en el área de salida superior pero la mayor parte del papel permanece en la impresora, lo mejor es retirar el papel a través de la puerta trasera.
1. Empuje los dos pernos grises para aflojar y asegurar la puerta.
2. Presione el papel verde para soltar el mango.
3. Sujete ambos lados del papel y luego sáquelo lentamente de la impresora. Si tiene dificultades para retirar el papel, intente abrir la cubierta superior y retirar el cartucho de impresión para aliviar la presión sobre el papel.
4. Cierra la puerta trasera. (La manija volverá automáticamente a su posición original después de cerrar la puerta trasera) Abra la cubierta superior y luego ciérrela para eliminar el mensaje de atasco de papel. Si el mensaje de atasco de papel aún aparece, todavía hay papel atascado en la impresora. Busque el papel atascado en otra ubicación.
4. Elimine el atasco de papel en la impresora dúplex opcional.
1. Deslice la bandeja 2 fuera de la impresora.
2. Saque lentamente el papel de la impresora.
Verbo (abreviatura de verbo) la cubierta frontal de la impresora de doble cara
1 Sujete la cubierta frontal de la impresora de doble cara desde la parte frontal de la impresora (use el manija en el medio) y tire hacia afuera. Tire hacia afuera y retírela.
2. Saque lentamente el papel de la impresora.
3. Vuelva a instalar la cubierta frontal de la impresora dúplex y luego reinstale la bandeja de papel.
6. La parte posterior de la impresora dúplex
1. Desde la parte posterior de la impresora, use las manijas en ambos lados de la impresora dúplex para deslizar la parte posterior hasta que se detenga.
2. Saque lentamente el papel de la impresora dúplex.
7. La puerta trasera de la impresora de doble cara
1. Abra la puerta trasera de la impresora de doble cara.
2. Saque lentamente el papel de la impresora dúplex. Después de retirar todo el papel de la impresora dúplex, continúe con el siguiente paso.
3. Cierre la puerta trasera de la impresora dúplex y luego empuje la parte posterior de la impresora dúplex hacia la impresora.
Abra la cubierta superior y luego ciérrela para eliminar el mensaje de atasco de papel.
4. Para evitar más atascos de papel, asegúrese de que todas las cubiertas de las bandejas de papel estén cerradas.