¿Mi nueva computadora portátil tiene una pantalla azul? Lo compré el 25 de este mes. Lo usé durante medio día los días 26, 27 y 28 antes de que apareciera la pantalla azul. ¿Volverá a estar bien después de reiniciar?

Si es un problema de software, no lo reemplazarán. Primero debe restaurar el sistema. Es difícil decirlo, aunque no sabemos cómo usarlo después de 3 días. El software está incorrecto o dañado, lo que genera una pantalla azul. Es normal. Reinstale el sistema y el antivirus primero. Si no funciona, reemplácelo lo antes posible. Si desea cambiarlo, primero reinstalaré el sistema y lo probaré, luego aparecerá la pantalla azul antes de cambiarlo por usted. Comprueba si la fuente de alimentación coincide con la de tu ordenador.