Mi teléfono tiene una pantalla negra pero vibra cuando presiono y mantengo presionado el botón de encendido.

Si estás utilizando un teléfono móvil vivo, si el dispositivo vibra pero la pantalla permanece negra, lo más probable es que la pantalla no funcione correctamente. Por favor, lleva el dispositivo al centro de servicio oficial de vivo para su posterior mantenimiento. ?

Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta posventa--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relacionados y comprender el horario de trabajo antes de ir para evitar perder un tiempo valioso.