¿Por qué no puedo encender la linterna?
Si la linterna no se puede utilizar en un teléfono vivo, puede probar los siguientes métodos:
1. Reiníciela antes de utilizarla.
2. la batería está baja. Es posible que no se pueda encender, cárguelo e inténtelo de nuevo.
3. Cuando la temperatura corporal es alta, activar la protección de control de temperatura hará que no se pueda encender. encendido Apague la pantalla y espere a que baje la temperatura antes de encenderla.
4. Ingrese a la interfaz multitarea en segundo plano, borre las aplicaciones en segundo plano y vuelva a intentarlo; enciende la linterna cuando ejecutas una transmisión en vivo o una videollamada
5. Puedes ingresar a Configuración - Administración del sistema/Más configuraciones --Hacer copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica --Restaurar todas las configuraciones --Restaurar, restaurar la configuración opciones.
Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.
6. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación y lleve la máquina y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. Dirección del centro de servicio al cliente de vivo: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - Mi consulta del sitio, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.