La colección más completa de preguntas de la entrevista PM (1) con respuestas de referencia

Debido a una renuncia desnuda, escribí mi primer artículo "Lo que experimenté un mes después de mi renuncia desnuda". Ahora me incorporé a un nuevo trabajo como gerente de producto durante más de dos meses.

He participado en muchas entrevistas y gradualmente me he ido familiarizando con las preguntas que puedo encontrar en las entrevistas. Aquí, compilaré y compartiré un desglose de las preguntas de la entrevista de PM de la manera más completa posible. Espero que sea útil para quienes están a punto de realizar una entrevista de PM o se están preparando para ella (más adecuada para PM de entre -1 y 1 año). .

1. ¿Cómo entender el puesto de product manager? ¿Qué tipo de gerente de producto crees que es un buen gerente de producto?

Desde una perspectiva general, el gerente de producto es la persona responsable de convertir las necesidades del usuario o las necesidades del negocio en necesidades del producto, y es responsable del diseño, ejecución y resultados específicos del producto. Específicamente, hay tres responsabilidades principales: planificación de productos, diseño de productos y ejecución de productos.

Creo que los excelentes gerentes de producto tienen las siguientes dos habilidades mejores que otros: (1) Capacidad de abstracción: la capacidad de abstraer escenarios y requisitos complejos en productos (2) Capacidad de elección: tomar decisiones correctas; tiempo La elección correcta.

2. ¿Cuál crees que es la habilidad más importante/central de un gerente de producto? Nombra tres puntos.

Capacidad de pensamiento lógico (formulación de planes), capacidad de coordinación y comunicación (formulación de planes de gestión), capacidad de ejecución (producción de resultados)

3. Analizar ¿cómo realizar el control de versiones?

Objetivos del proceso de control de versiones:

1. Asegurar la independencia de cada entorno (desarrollo, pruebas, tronco) y evitar la influencia mutua.

2. Reducir la probabilidad de conflictos al fusionar el tronco durante el lanzamiento final.

3. Reducir la dificultad de manejo de conflictos.

Principio:

Múltiples versiones (versión de desarrollo, versión de prueba, versión de lanzamiento);

4. ¿Cómo realizar la arquitectura del producto?

Capa de estrategia (posicionamiento y usuarios objetivo), capa de alcance (lista de funciones y prioridad), capa de estructura (relación funcional, arquitectura de la información), capa de marco (proceso y lógica), capa de presentación (UI, interacción) )

(a) La estructura del producto de pensamiento esquelético proviene de la comprensión de la audiencia y también del posicionamiento. Ejemplos: WeChat, el pasado y el presente de Wandoujia

( b) ¿Cuáles son las funciones centrales más importantes de los músculos? Ejemplo: ¿Cuáles son las funciones más importantes de Weibo?

(c) ¿Cuáles son las otras funciones de la sangre? ¿Cuál es su relación con la función central? Cómo usarlo, ejemplo: Weibo's Square, el popular de hoy

(d) Cada detalle del pelaje;

5. Describa brevemente lo que entiende sobre la planificación y las operaciones del producto. ¿Cuáles son las diferencias y conexiones?

La planificación/diseño del producto y las operaciones del producto son dos aspectos importantes del trabajo del producto.

Diferencia: Planificación - más énfasis en el producto de 0 a 1; Operación: más énfasis en el producto de 1 a 100

Contacto: La operación del producto es en realidad la verificación e inspección de el diseño del producto. Estar en la primera línea del producto (usuarios), comprender y captar las necesidades de los usuarios y luego traducirlas en necesidades de productos optimizados.

6. ¿Cuáles son sus puntos de vista sobre la industria de Internet? ¿Cuál será el próximo punto caliente en la industria de Internet

Lejos: Internet de las cosas/dispositivos inteligentes, realidad virtual (VR)? )

Recientemente: lectura breve de información en videos, atención médica/educación en Internet

7. Con el rápido desarrollo de la industria de Internet, muchas industrias se han lamentado de que la "era de los grandes datos" está próximo.

Por favor, hable sobre lo que entiende por big data.

Varias características:

(1) Principio central: del núcleo de "proceso" al núcleo de "datos"

(2) Principio de valor: de; La función es valor y los datos son valor;

(3) Principio de predicción: de no poder predecir a poder predecir

(4) Principio de información: de personas que buscan; información para encontrar personas para obtener información

8. ¿Cómo entender el "pensamiento en Internet"?

“Enfoque, boca a boca, extremo, rápido”, entre los cuales “enfoque” y “rápido” enfatizan la forma de construir productos bajo el pensamiento de Internet, y “boca a boca” y Los “extremos” enfatizan la importancia de la experiencia del usuario de los productos de Internet.

9. ¿Cómo suele obtener información de la industria? ¿Qué libros puedes leer? ¿Qué se ganó?

Sitios web de medios como 36Kr y Huxiu.com; comunidades como Zhihu y pmcaff;

"Cognitive Surplus"

"Cognitive Surplus" de Clay Shirky El núcleo El objetivo de "Zhi Yiyi" es que el tiempo libre de las personas no sólo debe utilizarse para consumir contenidos, sino también para compartirlos y crearlos. El valor de compartir y crear es mucho mayor que el consumo.

Casi todos los productos y servicios UGC de Internet utilizan recursos humanos de “excedente cognitivo”

El análisis y la exploración de la psicología y el comportamiento humanos abren una dimensión del pensamiento;

10. ¿A qué tendencias en la industria de TI ha prestado atención durante el último mes? /Enumere algunos puntos sociales importantes del último mes. ¿Por qué son populares?

***Compartir bicicletas: Mobike y ofo, transmisión en vivo móvil: Inke, Huajiao y otras transmisiones en vivo de aplicaciones nacionales

(1) PPAP - efecto estrella de plataforma social organizadora de lavado de cerebro

(2) Blue Thin Mushroom - video corto contenido de comunicación social novedad divertida única/mentalidad de rebaño

11. ¿Qué tipo de producto se puede llamar un buen producto?

Un buen producto debe primero resolver las necesidades/puntos débiles de los usuarios de alta frecuencia; en segundo lugar, debe tener una cierta escala de usuarios persistentes; en tercer lugar, debe tener una buena experiencia; debe tener un modelo de beneficio potencial factible. (Practicidad, facilidad de uso, innovación, rentabilidad)

12. Enumere qué métodos de investigación de usuarios existen. ¿Cómo realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas?

Cualitativa: entrevistas con usuarios, enfoque. grupos, pruebas de usabilidad, retratos de usuarios;

Cuantitativo: cuestionarios, análisis de datos, pruebas de seguimiento ocular

13. ¿Tiene un conocimiento básico de las especificaciones de interacción de Android e iOS?

Una comprensión simple:

Diferentes especificaciones de interfaz (tamaño, estilo, etc.), barras de pestañas, ventanas flotantes, teclas de retorno, teclas físicas, barras de notificación

Pero actualmente los dos son cada vez más similares

14. ¿Cuáles son los modelos de negocio comunes en Internet? ¿Cuáles son los productos representativos correspondientes?

15. ¿Qué pasa con el primero? lote de usuarios?

El primer lote de métodos de adquisición de usuarios debe considerarse desde muchos aspectos, como las características del producto, la estrategia de desarrollo, la asignación de recursos, etc. Generalmente, las grandes empresas adoptan el inicio en caliente impulsado por capital (pauta) debido a su amplia cobertura de usuarios y abundantes recursos, publicidad, etc.); mientras que las pequeñas empresas suelen utilizar el inicio en frío (tweets, boca a boca, etc.) debido a su posicionamiento más preciso del usuario y su énfasis en una experiencia de producto pequeña y hermosa.

16. ¿Cómo descubrir las necesidades del usuario? ¿Cómo analizar la demanda de productos de conversión? ¿Cómo determinar la prioridad de la demanda?

(1) Investigación de usuarios para descubrir la esencia;

(2) El grado de ajuste entre las necesidades y el posicionamiento del producto y las funciones principales, y el valor aportado, realizar pruebas en escala de grises;

(3) Rentabilidad = valor/costo; las prioridades de demanda y la programación son diferentes en diferentes etapas

17. Si hay alguna mala experiencia de usuario en la vida, intente solucionarlo. análisis de optimización.

(1) Cajero automático: reconocimiento de huellas dactilares, recordatorio por olvido de tomar la tarjeta, operación de interfaz, alarma con un clic en el teléfono móvil

(2) No se puede encontrar el control remoto; - Internet de las cosas, control integrado por teléfono móvil

(3) Tratamiento médico: después de programar una cita en línea, la máquina tomará el número de personas que esperan tratamiento, recordatorios de tratamiento, pedidos de medicamentos y; registros de tratamiento

18. No lo eres ¿Cómo puede el público objetivo hacer que esta aplicación sea buena?

La ventaja del grupo objetivo es que tiene un conocimiento profundo del producto y de los usuarios, pero no es la única forma de entender a los usuarios. Puedo obtener esta ventaja a través de entrevistas más detalladas y observación participante.

No es el usuario objetivo quien puede observar desde la perspectiva del gerente de producto. Después de todo, no todo lo que el usuario quiere es lo que el producto necesita.

19. ¿Cómo entiendes la experiencia de usuario?

El diseño de la experiencia del usuario debe estar centrado en el usuario, ser leal a los verdaderos sentimientos de los usuarios y un diseño de producto que llegue a los usuarios.

La experiencia del usuario se ha convertido en un nuevo valor del producto. Cuando la tecnología ya no es la competitividad central de los productos, la competencia de los productos es esencialmente la competencia de la experiencia del usuario. En lo que se centran los usuarios ya no es en el rendimiento del producto. producto, sino el placer y el valor que aporta el producto.

20. Tu proyecto siempre no llega a estar online a tiempo ¿Cómo lo solucionarás?

(1) Cuantificar el objetivo. Al realizar la gestión de proyectos, los números pueden reflejar eficazmente el progreso y los resultados del proyecto, y pueden evitar disputas y elusión de responsabilidades.

(2) Realizar un seguimiento periódico. Cada proyecto requiere que alguien haga un seguimiento del proceso general de preparación, inicio oficial, progreso del proyecto y resultados del proyecto. El seguimiento en tiempo real del progreso del proyecto no solo le permite comprender el progreso del proyecto, sino que también facilita la corrección de errores en cualquier momento, lo que puede evitar la necesidad de volcar y comenzar de nuevo al final del proyecto.

(3) Cultivar la conciencia del equipo. Cuando el equipo lleva a cabo la gestión de proyectos, deben centrarse en cultivar la conciencia del equipo y el espíritu de colaboración. Al mismo tiempo, deben fortalecer la capacitación y mejorar su nivel comercial. Solo cuando el impulso y la capacidad generales mejoren significativamente podrán trabajar juntos y mejorar. eficiencia y realizar proyectos de alta calidad.

21. ¿Cuáles crees que son las similitudes y diferencias entre los gerentes de productos comerciales y los gerentes de productos orientados al usuario?

Igual que:

Los gerentes de productos comerciales y los gerentes de productos de usuarios son esencialmente iguales. Ambos requieren una buena comprensión de los requisitos y las capacidades de minería, así como de lo que generalmente llamamos diseño de productos. capacidades, capacidad de promoción de proyectos, etc.

Diferencias:

(1) Habrá ciertas diferencias en los modelos de productos. La característica de los productos comerciales es que interviene directamente en el negocio mismo. El modelo de negocio básicamente se determina cuando aparece el producto, y básicamente no hay posibilidad de fisión. La característica de los productos de usuario es que cumple con las posibilidades de realización comercial; Al reducir las necesidades de los usuarios cuando aparece el producto, en ese momento, el modelo de ganancias era incierto y la posibilidad de fisión era relativamente alta.

(2) Dado que las diferencias en los modelos de productos generan diferencias en el diseño del producto, los gerentes de productos comerciales considerarán más el modelo de negocio, la ruta de satisfacción de la demanda del cliente, la experiencia de ventas, etc. y las operaciones de la empresa al diseñar. productos comerciales que están más estrechamente relacionados; los gerentes de productos de usuario considerarán más diferencias en la interacción y la experiencia del usuario al diseñar productos de usuario

(3) Las diferencias provocadas por el diseño del producto derivan los llamados KPI correspondientes. La diferencia es que, por lo general, los productos comerciales utilizan indicadores directamente relacionados con los ingresos, como las tasas de pago de los clientes y las tasas de renovación, como KPI, mientras que los productos de usuario suelen utilizar indicadores indirectos relacionados con los ingresos, como la actividad del usuario y la tasa de crecimiento de los usuarios, como KPI.

22. ¿Alguna vez has escrito un documento del PRD? ¿Qué está incluido?

23. ¿Por qué crees que es necesario redactar un documento de requisitos del producto?

(1) Comunicar los requisitos del producto de forma clara y clara.

(2) Garantizar una comunicación fluida y bien fundada entre departamentos.

(3) Garantizar la herencia del trabajo;

24. ¿Cómo planificar un evento online/offline?

En línea:

(1) Etapa de establecimiento del proyecto: aclarar el propósito de la actividad y el grupo objetivo; determinar la forma de la actividad;

(2) Etapa de ejecución: diseño de la página de actividad (que satisface el propósito y atrae la descripción de las reglas de la actividad (lógica concisa, fácil de entender y clara) y si se requiere cooperación con el servicio al cliente

Sin conexión:

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(1) El plan debe incluir tiempo y lugar, asignación de trabajo, presupuesto de costos, preparación de materiales, avisos publicitarios, medidas de emergencia y otros contenidos integrales.

(2) La ejecución es más importante que el plan. Es particularmente importante aclarar la ejecución del trabajo y la respuesta en el sitio de cada miembro del equipo.

25. ¿Cuáles son los indicadores que necesitan más atención después del lanzamiento del producto? ¿Por qué?

(1) PV/UV/volumen de registro/volumen de inicio de sesión: refleja el número total de usuarios.

(2) Tasa de retención, tasa de rebote, actividad diaria/mensual: refleja la número de usuarios Fijación;

(3) Indicadores de contenido/comerciales: reflejan la calidad del contenido del producto y el valor comercial

25. Si es necesario revisar un producto, ¿cómo se juzgará?

Retroalimentación de encuestas de usuarios, análisis de datos, necesidades planteadas por los miembros del equipo (jefe, operaciones, mercado, etc.), pensamiento del propio PM y reconstrucción del producto.

26. ¿Cómo se hace un análisis de producto competitivo?

(1) Estado y tendencias de la industria, datos de mercado

(2) Estrategias de desarrollo y posicionamiento de productos de los competidores

(3) Características del producto, objetivo; usuarios

(4) Funciones principales

(5) Diseño de interacción de interfaz

(6) Promoción de operaciones, modelo de negocio

> Continuará