Qué hacer si tu teléfono falla

¿Qué debo hacer si mi teléfono falla?

Las caídas del teléfono móvil son un problema muy común, sobre todo al utilizar algunas aplicaciones. Si está utilizando un teléfono OPPO, aquí tiene varias soluciones.

Borrar el caché de la aplicación

El exceso de caché de la aplicación puede causar que la aplicación falle, por lo que borrar el caché de la aplicación es el primer paso para resolver el problema. Las operaciones específicas son las siguientes:

Ingrese al menú "Configuración"

Seleccione "Administración de aplicaciones"

Encuentre la aplicación que falla

Haga clic en "Espacio de almacenamiento"

Seleccione "Borrar caché"

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación

Si el problema no se resuelve después de borrar el caché, puede Considere desinstalar y reinstalar la aplicación. Las operaciones específicas son las siguientes:

Ingrese al menú "Configuración"

Seleccione "Administración de aplicaciones"

Encuentre la aplicación que falla

Haga clic en " Desinstalar"

Vuelva a descargar e instale la aplicación

Actualice el sistema y las aplicaciones

Las actualizaciones del sistema y las aplicaciones generalmente solucionan algunos problemas conocidos, así que actualice el sistema y las aplicaciones Las aplicaciones también son una forma de resolver el problema de bloqueo. Las operaciones específicas son las siguientes:

Ingrese al menú "Configuración"

Seleccione "Actualización de software"

Compruebe si hay una actualización del sistema disponible

Aplicación encontrada que falla

Haga clic en "Actualizar"

Además de los métodos anteriores, existen otros métodos para resolver el problema de falla, como borrar la memoria del teléfono, reiniciar el teléfono, etc. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede considerar ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de OPPO para obtener ayuda.