Complete y evite algunas preguntas comunes de las entrevistas y técnicas de contratación
Organice y evite algunas preguntas de entrevista y técnicas de reclutamiento comunes
Organice y evite algunas preguntas de entrevista y técnicas de reclutamiento comunes La vida en el lugar de trabajo está llena de competencia. Debe prestar atención a la cortesía. Cuando solicita un trabajo, las cosas en el lugar de trabajo nunca son fáciles de resumir. Cuando se enfrenta a colegas con quienes es difícil llevarse bien, puede reducir el contacto y resolver y evitar algunas preguntas comunes en las entrevistas y técnicas de reclutamiento.
Organice y evite algunas preguntas comunes en las entrevistas y habilidades de reclutamiento 1
En el proceso de desarrollo del equipo, seleccionar personas es en realidad más importante que cultivarlas. Este documento es para ayudarlo a evitar algunas. Preguntas comunes de entrevista y técnicas de reclutamiento. Preguntas de entrevista y dominar algunas habilidades básicas de reclutamiento. Espero que puedas combinar conocimientos teóricos con aplicaciones prácticas para elegir a los miembros más adecuados para el equipo y aprender más al respecto conmigo.
Propósito de la entrevista
Antes de la entrevista, primero debe aclarar el propósito de la entrevista. La entrevista es permitir que los solicitantes de empleo demuestren sus conocimientos, habilidades y personalidad. A través de la entrevista, debemos juzgar:
Si está dispuesto a trabajar con el solicitante de empleo
Comprender el nivel de habilidad y el estilo de trabajo del solicitante de empleo.
Desde el nivel de la empresa
Reclutar a las personas adecuadas para el equipo
Promover la imagen de marca del empleador (los solicitantes de empleo están dispuestos a unirse a la empresa o promover la empresa; empresa a otros).
Desde el nivel personal
Aprender a pensar los problemas desde la perspectiva del siguiente nivel, y ser capaz de identificar talentos de forma horizontal y vertical.
Establecer una; imagen de marca personal (búsqueda de empleo) El entrevistador reconoce tu profesionalidad y está dispuesto a trabajar contigo).
Análisis de la situación actual
Comportamiento inadecuado en la entrevista
Las respuestas de la entrevista no son oportunas y los solicitantes de empleo solo miran sus currículums temporalmente cuando llegan, como el del candidato. nombre, edad, estado de la solicitud, etc. La información básica como el puesto (junior/senior/gerente) debe revisarse temporalmente.
Mal comportamiento durante la entrevista, como sentarse casualmente, hablar sin vigor; , aspecto deslucido y sin interés en el negocio de la empresa Desconocimiento, etc.
No hay sesión de preguntas para los solicitantes de empleo, lo que no les permite comprender mejor la empresa
Mal manejo al final de la entrevista, y no sé cómo manejarlo después de la entrevista y pasar al siguiente paso.
Falta de habilidades para la entrevista
Hay muchas preguntas cerradas. Por ejemplo, los solicitantes de empleo solo necesitan responder preguntas "sí" y "no"; centrarse en juzgar un determinado Es un punto de conocimiento específico y no se centra en juzgar la forma de hacer las cosas y las ideas del solicitante de empleo.
Las preguntas formuladas son orientativas, como por ejemplo: ¿Es usted una persona con gran capacidad? para soportar la presión? Los solicitantes de empleo generalmente tienden a responder este tipo de preguntas en un buen lugar;
No hay conciencia de una investigación en profundidad.
Cosas a tener en cuenta
Respete plenamente a los solicitantes de empleo
Respete el tiempo de los demás. El tiempo de los solicitantes de empleo y de los entrevistadores es precioso. La entrevista es un proceso de selección bidireccional. Debería centrarse más en la comunicación y no convertirse en una tortura.
Cree una atmósfera armoniosa
Cree una atmósfera de entrevista "natural y armoniosa" para ayudar a los solicitantes de empleo a relajarse y brindarles una buena experiencia de entrevista.
Deje que el trabajo; buscadores Los participantes pueden presentarse objetiva y fácilmente y rendir lo mejor que puedan.
Presta atención al orden de las preguntas
De simples a complejas
De preguntas generales a contenido profesional.
Profundice gradualmente la dificultad de las preguntas para que los solicitantes de empleo puedan adaptarse gradualmente psicológicamente al entorno de la entrevista para demostrar su valía plenamente.
Proceso de entrevista
Prepárese con anticipación: comprenda los antecedentes personales del solicitante a través del currículum y prepare con anticipación en qué preguntas centrarse durante la entrevista.
Autopresentación: Por cortesía, debe presentarse (nombre y cargo) primero y explicar de qué parte del proceso se trata esta entrevista. El propósito de esta comunicación es tener una relación cortés y amigable. apertura.
Preguntas breves: simplemente pregunte al solicitante de empleo sobre su información personal para ayudarlo a relajarse y haga preguntas desde el nivel más superficial hasta el más profundo.
Por ejemplo: ¿De dónde vienes? ¿Qué auto trajiste aquí?
Preguntas de capacidad: utilice la experiencia del proyecto del solicitante de empleo para juzgar la amplitud y profundidad de la comprensión del proyecto por parte del solicitante de empleo y para comprender el nivel técnico del solicitante de empleo. Por ejemplo: ¿De qué eres el principal responsable en este proyecto? ¿Qué problemas ha encontrado que le dejaron una profunda impresión? ¿Cómo se solucionó?
Preguntas de los candidatos: Brinde a los solicitantes de empleo la oportunidad de conocer la empresa. Si un solicitante de empleo hace preguntas sobre salario o beneficios y usted no se siente cómodo respondiéndolas, puede responder cortésmente y decirle que RR.HH. hablará con usted sobre esta información más adelante.
Fin de la entrevista:
Si el candidato no es adecuado: Después de que el solicitante de empleo haya hecho las preguntas, el entrevistador puede decir: Hablemos de esto primero, y también hemos Organizamos algunos en los últimos días. Si otros solicitantes de empleo vienen a entrevistas, primero realizaremos una evaluación interna integral. Si necesita pasar al siguiente paso, Recursos Humanos se comunicará con usted. Gracias por su tiempo, gracias por su arduo trabajo.
Candidatos adecuados: Después de que el solicitante de empleo haya hecho la pregunta, el entrevistador puede decir: Espere un momento, me comunicaré con el equipo para ver cómo organizar el siguiente paso. (Luego diríjase a RR.HH. para mayor comunicación y arreglos)
División de roles
El enfoque de la entrevista de cada ronda de entrevistadores será diferente, la forma de hacer preguntas será diferente y Los puntos de enfoque también serán diferentes. Habrá algunas diferencias.
Recursos Humanos
Comprender las razones del solicitante de empleo para dejar el empleo, la intención laboral, las expectativas salariales, etc.
Centrarse en juzgar las habilidades sociales y la calidad integral del solicitante de empleo; y cultura corporativa de emparejamiento.
Entrevistador técnico de primera ronda
Determinar preliminarmente el nivel técnico del solicitante de empleo y comprender las fortalezas y debilidades técnicas del solicitante de empleo.
Seguimiento del solicitante de empleo; Coincidencia y complementariedad de los miembros del equipo.
La segunda ronda de entrevistadores técnicos
determinar aún más la profundidad y amplitud de las habilidades del solicitante;
la coincidencia y complementariedad entre el solicitante y los miembros del equipo, y la compatibilidad con la cultura corporativa;
Determinar el potencial integral del candidato y saber cómo ayudarlo mejor a desarrollar sus fortalezas.
Métodos de entrevista más utilizados
Método de entrevista STAR
Método de entrevista STAR: la entrevista conductual, también llamada entrevista de eventos conductuales, se utiliza para recopilar información relacionada con el trabajo de solicitantes de empleo. Información y capacidades específicas.
S (Situación) ¿En qué circunstancias sucedió la cosa?
T (Tarea) ¿Cómo aclaraste tu tarea?
A (Acción) Analizando esto; situación, qué acción tomaste;
R (Resultado) ¿Cuál fue el resultado y qué aprendiste de esta situación?
Ejemplos de preguntas
¿Puede explicarnos qué período de experiencia en proyectos pasados le ha mejorado mucho?
¿Cuál es la estructura del equipo y su rol personal en este proyecto?
¿Cuáles son los desafíos técnicos? ¿Cómo se solucionó?
¿Hay algún margen de mejora en este proyecto? ¿Qué beneficios específicos ha obtenido usted personalmente?
Notas
Las preguntas deben referirse a comportamientos reales y experimentados y evitar el uso de preguntas en tiempo presente y futuro. Por ejemplo, "¿Qué harías en esta situación?" "¿Qué harás la próxima vez?", etc. Estas preguntas en tiempo presente y futuro pueden conducir fácilmente a respuestas hipotéticas.
Evite hacer preguntas generales, como "¿Qué hace usted habitualmente?" La palabra "normalmente" llevará a la otra parte a un enfoque general o teórico. En su lugar, haga preguntas como esta: " "¿Qué hizo? ¿Qué haces en la situación?" o "¿Cómo lo hiciste?"
Evite utilizar preguntas capciosas o saltar directamente a la conclusión del incidente: "Así es como manejaste la situación ”
Método de prueba de estrés
La prueba de estrés se refiere a hacer una pregunta y repetirla una y otra vez hasta que el solicitante de empleo no puede responder. Utilice la presión psicológica para observar la capacidad del solicitante para resistir la presión y adaptarse a la presión.
Ejemplos de problemas
Parece que no hay dificultades técnicas en tu proyecto.
¿Has evaluado por ti mismo qué aspectos no se ajustan a nuestras necesidades de empleo?
Los procesos de trabajo y los métodos de resolución de problemas de su empresa anterior son bastante diferentes. ¿Cree que es competente en una empresa como la nuestra?
Precauciones
Las preguntas de presión generalmente deben usarse con precaución para evitar causar peleas.
Después de la entrevista, se recomienda explicar al solicitante de empleo que existen; son algunas Las preguntas de la entrevista de estrés pueden ser un poco duras, así que espero que no las tomes demasiado en serio.
Detección de mentiras
La expresión es vaga y no puede ser profunda, y se menciona principalmente en una oración
Utilice palabras funcionales para describir: debería, tal vez, probablemente;
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Miedo de mirar directamente al entrevistador, nervioso e inseguro
Dubitativo en el comportamiento o en el habla; habla con fluidez, pero se siente como un respaldo
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Utiliza "nosotros" en lugar de "yo" para detalles específicos
Expresiones faciales, posturas, gestos y expresiones faciales inconsistentes; comportamientos, etc.
Referencia de la pregunta
Capacidad de aprendizaje
¿Cómo mejoras la eficiencia de tu trabajo? (Vea si ha hecho algo para mejorar los procesos y utilizar herramientas)
¿Cómo transformó las habilidades que aprendió en aplicaciones prácticas?
¿Tienes algún plan de estudio en un futuro próximo? ¿Cómo estableces tu plan de estudios? ¿Puedes darme un ejemplo de cómo logras tus objetivos de aprendizaje?
¿Qué preparativos has hecho para realizar tu trabajo actual?
Tus proyectos anteriores involucraron algunas tecnologías nuevas que necesitabas aprender. ¿Cuáles fueron tus canales y métodos de aprendizaje?
Hable sobre su experiencia de carga reciente y su impacto en usted.
Habla sobre los conocimientos que actualmente deseas aprender o recuperar.
Capacidad de trabajo en equipo
(Para puestos directivos o de alto nivel) ¿Cómo permite que todos tengan un objetivo unificado y una sólida capacidad de ejecución?
En tu último trabajo, ¿cuál fue el mayor problema que encontraste en la colaboración en equipo? ¿Cómo solucionarlo?
Comparte un ejemplo de trabajo en equipo que no funcionaba bien en conjunto. ¿Cuál es tu papel en el equipo?
Tienes pasión y requerimientos por la tecnología.
¿Cómo organizas habitualmente tu tiempo no laboral? ¿A qué aspectos prestarás atención? (Si no haces nada relacionado con la tecnología en tu tiempo libre, no cuenta como apasionado por la tecnología)
¿Cómo se implementan los estándares de calidad del código del equipo? ¿Cuáles son sus propios requisitos para la calidad del código?
¿Hay algún miembro del equipo cuyo código no soportas? ¿Por qué? ¿Cómo hiciste para ayudarlo? Organice y evite algunas preguntas comunes en las entrevistas y consejos de contratación 2
¿Cuáles son sus requisitos salariales? Cabe señalar que, a menos que seas un talento que la otra parte necesita con urgencia, generalmente la unidad que te pide una "entrevista" no tendrá mucho espacio para negociar contigo. En otras palabras, solo podrás actuar de acuerdo con su salario. estándares. Por lo tanto, no es necesario hablar sobre su salario ideal, solo hable sobre su nivel salarial anterior y asegúrese de explicar que hay un precio que pagar por cambiar de trabajo. Esto también tiene un concepto de costo para usted personalmente. El nivel salarial de la empresa es relativamente alto. No esperamos que sea consistente con el pasado al principio, pero hay que comprobarlo a través de la práctica laboral. Por otro lado, también hay que explicar que cada unidad tiene su propio. Tiene sus propias reglas, y es una cortesía básica hacer lo que hacen los romanos y sus procedimientos, de esta manera no solo evita problemas relativamente delicados, sino que también refleja su cultivo y respeto por la otra parte.
¿Qué opinas de esta unidad? Algunos solicitantes siempre parecen muy ansiosos cuando se encuentran con este tipo de problemas y desean resolverlo rápidamente. Al responder las preguntas, hablan de "su empresa es mi lugar ideal" y "esta empresa tiene buenas condiciones". Hay futuro. para el desarrollo", "Esta es una empresa de fama mundial", etc., pero debes saber que por muy buena que sea la unidad a la que estás postulando ahora, puede que no sea adecuada para que puedas ganarte la vida y elegir una carrera aquí. Por lo tanto, no es prudente elogiar a ciegas. Sólo hará que la otra parte se sienta disgustada y piense que no tienes ninguna capacidad real para mostrar tus habilidades y halagos sin ningún contenido real.
De hecho, no importa si has conocido la unidad antes, es beneficioso hablar objetivamente de tus sentimientos e impresiones y cuando quieras hablar de las deficiencias o deficiencias de la otra parte, no lo niegues ciegamente y basta; con "si Prestar más atención a XX puede conducir a una mayor mejora". Hará que la gente piense que tienes capacidad de observación, magnanimidad y el deseo y la capacidad de mejorar tu apariencia, lo que será popular.
¿Qué opinas del puesto al que te postulas? Por lo general, cada puesto tiene requisitos obvios en términos de responsabilidades, derechos, intereses, división del trabajo, cooperación, habilidades, técnicas, etc., que a menudo son diferentes de otros puestos. Cada puesto tiene sus propias particularidades para los empleados en la actualidad. especialización, las personas con un enfoque de "talla única" son cada vez menos vistas. Por tanto, no debes decir “puedo hacer esto o aquello”, pero debes entender que hay una gran diferencia en el radio, nivel y espacio de gestión. Algunas personas a menudo están ansiosas por obtener méritos en este momento y aceptan apresuradamente sin comprender completamente los requisitos específicos del puesto, pensando que pueden hacerlo todo. Esto es imprudente y puede fácilmente despertar el resentimiento del entrevistador. Todo lo que requiere el puesto es exactamente lo que el entrevistador quiere escuchar de usted, y usted sólo necesita actuar en consecuencia.
¿Cómo demuestras que eres el mejor? Esta es una pregunta difícil de responder. Si dices que eres el mejor, te considerarán arrogante. Si dices que no eres el mejor, te considerarán falta de confianza en ti mismo. Si evitas responder, te considerarán. arrogante Es porque no lo consideraste o no respetaste lo suficiente al entrevistador. En este momento, será mejor que respondas "Con mi calidad profesional, buena educación y experiencia previa trabajando en ×× industria y ×× empresa, estoy calificado para este trabajo y puedo destacar en un futuro cercano, prueba el tuyo". "lo mejor para el desarrollo de la unidad" para afrontar este problema, demostrando tu adaptabilidad y buena capacidad de negociación (o conversación).
¿Cuáles son tus aficiones? Si una persona solo necesita las necesidades diarias después de salir del trabajo, entonces debe ser una persona que se dedica a las tareas domésticas. En la tensa vida actual, puede ser considerada como una persona que carece de interés y estilo, y que también está fuera de sintonía con los demás y es difícil. para comunicarse con los demás. Este tipo de personas no prestan mucha atención al cultivo y cultivo de los sentimientos, y están acostumbradas al estilo de vida lineal del trabajo y la familia. Sin embargo, pueden estar demasiado enamorados de las personas que disfrutan de su tiempo libre, y es posible que también lo estén. sospechosos de ser demasiado aficionados a comer, beber y divertirse en lugar de hacer su debido trabajo. Imagínate que si tiras botellas al campo con frecuencia mientras miras partidos de fútbol, nadie podrá decir que eres un factor de seguridad social. Por lo tanto, al responder tales preguntas, debes ser tibio y moderado, no sólo para mostrar tu sentimiento y cultivación, sino también para mostrar tu ambición, y usar esto como un principio para explicar la situación real.
¿A qué distancia está tu residencia de tu trabajo? Esto puede deberse a su opinión sobre las horas de trabajo y la necesidad de trabajar horas extras. Si esta es realmente su unidad ideal y su residencia está lejos de esta unidad, su respuesta debe reflejar que cumple con el tiempo de trabajo y descanso especificado por la unidad y que sale del trabajo a tiempo si necesita trabajar. Si hace horas extras con frecuencia, podrá encontrar una manera de vivir más cerca. No afectará el trabajo ni causará problemas a la unidad.
¿Cuándo puedes venir a trabajar? No seas complaciente cuando escuches este tipo de preguntas, porque esto no te brinda información que pueda considerar contratarte, pero la otra parte usa este tipo de preguntas para poner a prueba tu sentido de responsabilidad. Por lo general, si desea dejar su unidad actual, debe entregar el trabajo que tiene entre manos antes de irse. Hay muchos traspasos comerciales como atención al cliente, entrega de suministros, reembolso financiero, atención a colegas, trámites de seguros, etc., que Requiere mucho tiempo. A veces, si dice con impaciencia que puede ir a trabajar de inmediato o en cualquier momento, se considerará que carece de sentido de responsabilidad y puede perder la oportunidad debido a la desconfianza hacia usted. Por lo tanto, si explicas tu situación laboral actual y el tiempo y la energía necesarios para cambiar de trabajo de manera tranquila y educada, serás comprendido e incluso bienvenido. Organice y evite algunas preguntas comunes en las entrevistas y técnicas de contratación 3
Encontrar un trabajo ideal es el mayor deseo de los solicitantes de empleo, y ingresar a esas grandes empresas conocidas es el sueño de la mayoría de los solicitantes de empleo. Sin embargo, cómo manejar las entrevistas con estas empresas se ha convertido en un tema de gran preocupación para quienes buscan empleo.
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Prepárate para la entrevista
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Las entrevistas con empresas conocidas suelen tener ciertos procedimientos y no son apresurado. Por lo tanto, debemos estar preparados para garantizar que habrá cien guerras. Para obtener información antes de la entrevista, puede utilizar los siguientes métodos:
1.
Aprovechar al máximo las relaciones interpersonales y comunicarse con los hermanos y hermanas mayores que han ingresado a la empresa en los últimos años para predecir la dirección de las preguntas de la entrevista
2; Pregunte sobre la información de la empresa, obtenga una comprensión profunda de las características de la cultura corporativa de la empresa, comuníquese con la situación actual y prediga las preguntas de la prueba usted mismo
3. Utilice los recursos de la red, inicie sesión en el sitio web de la empresa y consulte la información relevante y las preguntas de la entrevista. En lo que respecta a la situación actual, el método más común y eficaz sigue siendo buscar información relevante sobre antiguos graduados.
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Puntos clave para entrevistas con empresas famosas
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Las preguntas del examen suelen estar estrechamente relacionadas con la cultura corporativa de la empresa. y cuestiones clave. Podemos hacer el siguiente resumen:
01
Lealtad
Las empresas tienden a valorar las percepciones de lealtad de los candidatos. En particular, algunas grandes empresas estatales prestan más atención a la lealtad de los empleados. En la reciente contratación de Konka Group, el entrevistador preguntó: "Por favor, analice qué habilidades profesionales y lealtad son más importantes para la empresa
02
Capacidad práctica
<". p > Si bien prestan atención al rendimiento académico de los estudiantes, muchas empresas conceden gran importancia a la experiencia práctica de los solicitantes. Por ejemplo, General Electric (China) Co. Ltd. (GE) dice que son más que una simple "máquina de aprender". Si tiene experiencia social en prácticas, tiempo parcial y tutoría en la escuela, las empresas lo favorecerán.03
Espíritu de trabajo en equipo
Las grandes empresas con mayor escala de operaciones a menudo conceden gran importancia al espíritu de trabajo en equipo de sus empleados. Por ejemplo, el responsable del departamento de recursos humanos del Grupo Lenovo dijo que la empresa da la bienvenida especialmente a candidatos con espíritu de trabajo en equipo.
04
Espíritu de innovación
Para las grandes empresas, la innovación continua equivale a perder vitalidad. Por lo tanto, si el solicitante tiene espíritu innovador también es un punto clave que debe estudiarse. Por ejemplo, Lenovo Group concede gran importancia al espíritu innovador y la capacidad de los candidatos durante las entrevistas.
(Preguntas comunes en entrevistas y técnicas de respuesta para entrevistas con empresas famosas)
05
Reconocimiento de la cultura corporativa
En el proceso de selección , las empresas a menudo consideran si los empleados pueden identificarse y adaptarse a los valores y la cultura corporativos, lo que determinará si los empleados pueden servir a la empresa. Por ejemplo, en el proceso de contratación de Sony, un contenido de evaluación clave es si los empleados pueden adaptarse a la cultura japonesa, especialmente a la cultura corporativa de Sony. La contratación de General Electric Co. también depende de si a los estudiantes les gustan y están de acuerdo con los valores de GE, que son "insistir en la integridad, centrarse en el rendimiento y estar ansiosos por el cambio".
06
Buenas habilidades interpersonales y de comunicación
Por ejemplo, Sony considera las habilidades de comunicación interpersonal como un contenido clave de evaluación. El gerente del departamento de recursos humanos de Bibo Management Consulting Co., Ltd. reveló que Bibo concede gran importancia a las habilidades de comunicación de los estudiantes en el proceso de contratación, porque como futuros consultores, los candidatos deben tener la capacidad de comunicarse y coordinarse con los clientes.
07
Actitud de búsqueda de conocimiento y capacidad de aprendizaje versus nuevos conocimientos y habilidades
Un líder empresarial dijo que los recién graduados a menudo no tienen la capacidad de llevar a cabo directamente llevar a cabo actividades comerciales, básicamente requiere una formación sistemática, por lo que la capacidad de aprendizaje y la curiosidad deben ser el foco del examen. Muchas empresas se adhieren a este principio. El director de relaciones públicas de General Electric dijo que a la compañía no le preocupa demasiado la brecha entre los estudiantes recientes y los requisitos de la compañía porque tienen mucha confianza en su sistema de capacitación y mientras tengan un fuerte deseo de conocimiento y capacidad de aprendizaje, definitivamente aprobarán. Destaca el sistema de Formación, por lo que estos dos exámenes son cruciales en las entrevistas. Además, UT Starcom, L'Oreal, An Yong. Las empresas han valorado mucho si tienen una buena capacidad de aprendizaje y una gran sed de conocimientos.
Con la competencia cada vez más feroz en el lugar de trabajo, las entrevistas se han convertido en una ciencia y han surgido nuevos temas y métodos de entrevista. Durante el proceso de entrevista, Shanghai General Motors introdujo el nuevo concepto de entrevistas de simulación de escenarios, es decir, las entrevistas se realizan en función de las posibles posiciones de los candidatos. Pruebe las cualidades psicológicas de los sujetos desarrollando una serie de pruebas similares a situaciones laborales reales, colocando a los sujetos en un entorno de trabajo realista y simulado y pidiéndoles que enfrenten los problemas que puedan surgir.
Observe las habilidades de liderazgo, el deseo de liderar, las habilidades organizativas, la iniciativa, las habilidades verbales, la confianza en sí mismo, la comunicación y las habilidades interpersonales del candidato. Shanghai GM también ha promovido la simulación de escenarios para la selección de técnicos, como el uso de ejercicios de ensamblaje de engranajes para evaluar la flexibilidad, el conocimiento de la calidad, las operaciones razonables y los hábitos de comportamiento de los solicitantes. Si eres excelente, obviamente estás dividido.