¿Por qué no puedo escuchar la voz de la otra parte en el teléfono?

Si la otra parte no puede escuchar el sonido cuando llama en un teléfono móvil vivo, puede consultar los siguientes métodos para solucionarlo

Si la llamada "Retener/Silenciar". " está activado, puede hacer clic para reanudar nuevamente;

2. Si el entorno de red actual es deficiente, la calidad de la llamada también se verá afectada. Se recomienda que ambas partes se trasladen a un lugar con mejor red antes de llamar;

3. Si el teléfono móvil está conectado a un dispositivo Bluetooth, puede ingresar a Configuración - Otras redes y conexiones, desactivar la función Bluetooth o cambiar otros dispositivos Bluetooth para realizar llamadas;

4. La nueva versión del sistema ha mejorado la compatibilidad y estabilidad, ingrese a Configuración--Actualización del sistema--Verifique la información de actualización de la versión. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia. ;

5. Compruebe si el orificio del micrófono del dispositivo está bloqueado por polvo, arena, carcasa protectora, etc. Si hay algún material extraño bloqueado, diríjase al centro de atención al cliente de vivo.