¿Qué pasa con la llamada telefónica?

Causas y soluciones para llamadas anormales;

1. Verifique si el teléfono tiene el desvío de llamadas, el modo avión habilitado, la prohibición de llamadas y otras funciones configuradas. Se recomienda cancelar y volver a intentarlo.

2. El número se ha cerrado, afectando las llamadas. Podrás consultar el estado de tu número. Si no es normal, deberá restaurar el número al estado normal antes de poder contestar la llamada.

3. Compruebe si el teléfono móvil está en mora. Si ya has recargado, puedes consultar el estado de la recarga.

4. Compruebe si la tarjeta del teléfono móvil está dañada o no está insertada correctamente. Puede consultar la tarjeta en su oficina comercial local.

5. Se recomienda reiniciar o cambiar al modo avión y volver a intentarlo. Si aún no puedes contestar el teléfono normalmente, también puedes cambiar tu teléfono móvil para comprobarlo.

Si este no es el caso anterior, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente local para recibir comentarios.