Cao Dewang: "Respetar a Dios, amar a las personas y luchar por la perfección" es la base del espíritu empresarial.
El 20 de noviembre de 2021, el Gobierno Popular Municipal de Fuzhou y la Fundación Benéfica Heren firmaron un acuerdo marco de cooperación estratégica para la construcción de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Fuyao. El sitio escolar seleccionado está en la isla Liuzhou, ciudad de Nanyu, zona de alta tecnología de Fuzhou, con una superficie total de aproximadamente 1286 acres, cerca de la ciudad universitaria de Fuzhou y el parque industrial de alta tecnología de Haixi.
¿Qué sigue para la escuela? Cao Dewang dijo que la Universidad de Ciencia y Tecnología de Fuyao se adherirá a la filosofía educativa de alto nivel, especialización y excelencia, e internacionalización, explorará un nuevo modelo de gobernanza universitaria formado por cuatro comités principales, incluida la Junta de Gobernadores, el Comité Académico y el Comité Asesor; y el Comité de Educación planea construir una universidad con un gran El sistema de disciplinas está compuesto por un grupo de ingeniería como núcleo, una disciplina de gestión económica como auxiliar y otras disciplinas generales como las humanidades y las ciencias sociales como material de apoyo; ciencia e ingeniería, información electrónica e ingeniería, ciencia e ingeniería ambiental, ciencia e ingeniería de instrumentos y la escuela de ciencias, seis facultades de economía y administración cultivan talentos de investigación aplicada de alta calidad con visión internacional, espíritu innovador y capacidad de gestión. y sentimientos por el hogar y el país, se planea establecer un Fondo de Becas y Enseñanza de Fuyao para eximir a los estudiantes pobres de las tasas de matrícula y brindar apoyo para becas, etc.
Basado en temas como el desarrollo de Fuyao Group y la intención original de donar la universidad, Su Yong, un distinguido experto de la revista "Entrepreneur", realizó una entrevista exclusiva con Cao Dewang por primera vez.
01 "Respetar a Dios, amar a las personas y luchar por la perfección" es la base del espíritu empresarial
Su Yong: Fuyao Glass ha pasado gradualmente de ser una pequeña empresa desconocida a un fabricante líder de Vidrio para automóviles en China. Es una empresa líder y representa más de 1/4 de la cuota de mercado mundial. ¿Cuál crees que es el factor más importante en el camino?
Cao Dewang: El factor más importante es la responsabilidad social. Fuyao siempre se ha adherido a la creencia: "Respeta a Dios, ama a las personas y lucha por la perfección". Ésta es la base del espíritu empresarial de Fuyao y la razón más fundamental por la que Fuyao ha crecido desde una edad temprana.
Su Yong: ¿Podría darnos algunos ejemplos de cómo Fuyao implementa este concepto en sus operaciones y gestión diarias?
Cao Dewang: Fuyao se fundó en 1987. La provincia de Fujian me pidió que emitiera acciones en 1991. En ese momento, el precio era de 1,5 yuanes por acción, que era el valor neto (más de 60 millones de yuanes en los activos netos se convirtieron en 40 millones de acciones). Después de la emisión, debido a que no podía cotizar en bolsa, muchas personas pidieron que se les devolvieran las acciones. Me vi obligado a recomprar millones de acciones yo mismo. Sin embargo, fue una bendición disfrazada y, cuando salió a bolsa, el precio por acción había aumentado a más de 40 yuanes.
Su Yong: Fuyao ha tenido dos demandas antidumping y ganó en ambas ¿Cuál fue el motivo?
Cao Dewang: Fuyao ha estandarizado su gestión contable desde 1999 y utiliza el sistema Oracle. Después de que el grupo de trabajo se estableció en Fuyao, no importaba la información que pidieran, podíamos imprimirla de inmediato y todos los datos eran claros y precisos. También le dijimos: ¿Cuál es el número de esta caja de madera, cuántos clavos se usaron y cuál es la longitud y el peso de los clavos? Toda la información es clara de un vistazo. No lo creyeron, así que fueron al sitio para verificarlo. Como resultado, la información proporcionada por Fuyao era verdadera y válida, y quedaron convencidos. Éste es el comportamiento de "respetar a Dios y amar a las personas", haciendo todo responsablemente y bien.
El país también me otorgó el título de “Contribuyente Modelo”, y los accionistas creyeron en mí y los bancos creyeron en mí.
La bondad es la base. Sin bondad todo es cero.
Su Yong: Mucha gente ha visto el documental "American Factory" (Palabra clave del año 2020 | American Factory, enlace a Eastern Wisdom). Este documental se centra en su viaje para abrir una fábrica en los Estados Unidos. , y el proceso de La colisión y juego entre las culturas china y americana vivido en China. A medida que las empresas chinas avancen hacia el centro del escenario mundial, también encontrarán problemas similares. ¿Hay alguna experiencia de la que se pueda aprender?
Cao Dewang: Fuyao sigue el principio de "respetar el cielo y amar a los demás". Dondequiera que vaya su empresa, ese es su "cielo". Cuando estés en un país, haz lo que hacen los romanos y debes seguir las reglas. Esta es una cuestión muy objetiva.
Fuyao invitó a abogados y consultores locales para ayudar con la planificación. Por lo tanto, todas las reglas cumplen con las leyes estadounidenses y todo lo que se hace está en línea con las costumbres locales. El gobernador creyó mucho en mí. Dijo que tenía una idea: esta fábrica solía fabricar automóviles. Usó una cámara para grabar la historia del último automóvil que salió de la línea de montaje. Debido a que se enfrentaban al desempleo, los trabajadores lloraron mucho. Lamentablemente fue una tragedia. Esta vez quiero hacer un documental sobre el primer trozo de vidrio que apareció en Internet y quiero convertirlo en una comedia. Pero el director dijo que los documentales no se pueden editar y lo que se filme se transmitirá. Dije, mientras no hagas bromas, puedes filmar todo lo que hago y transmitir todo lo que filmo. Los chinos hacen cosas honestamente.
Así que el fotógrafo me siguió durante todo el proceso, ya fuera trabajo diario o viajes de negocios, reuniones o negociaciones, desde el aeropuerto hasta la fábrica, el lugar de celebración, desde Estados Unidos hasta China, y duró cuatro años. En cuanto a mí, olvidé que él estaba allí.
02 La diligencia, el trabajo duro, la escrupulosidad y la responsabilidad son ventajas.
Su Yong: ¿Cuáles crees que son las ventajas del desarrollo de Fuyao hasta este punto? ¿Es tecnología, control de costos o singularidad en la gestión empresarial?
Cao Dewang: La gente de Fuyao es muy diligente, trabajadora y concienzuda al hacer las cosas. Ésta es la ventaja competitiva de Fuyao y la ventaja competitiva de nuestro país.
Cuando el estado de Illinois me vendió la planta de vidrio PPG, llevaba cinco años en litigio con el sindicato. PPG dijo: Les venderé la fábrica, pero las cuestiones sindicales se sacarán por separado. Durante la entrega, dije a los trabajadores: "Lo siento. Según la ley china, debería haber saludado al sindicato y pedido su opinión antes de la adquisición. Sólo cuando esté satisfecho puedo firmar el contrato. Sin embargo, PPG dijo "Después de la compra, el pleito entre PPG y el sindicato continuó y me senté a discutir el siguiente paso de cooperación con el sindicato.
PPG se sorprendió en ese momento. ¿Cómo pudo Cao Dewang declarar su cooperación con el sindicato? Los sindicatos no lo podían creer y las condiciones que propusieron cuando se sentaron a negociar no eran tan estrictas. Acepté plenamente las condiciones propuestas por el sindicato en ese momento. Les dije a los trabajadores: "Acepto las condiciones, pero mi fortaleza financiera no es suficiente para pedir dinero prestado para pagar los salarios. Debemos unirnos y administrar la fábrica juntos. Sólo cuando ganemos dinero podremos aumentar sus salarios. Solo tengo uno condición: la tasa de rendimiento del producto es cercana a la de las empresas chinas".
En ese momento, la tasa de rendimiento de la línea de producción de Fuyao en Fujian alcanzó aproximadamente el 85%, mientras que la tasa de rendimiento de la línea de producción de Illinois era solo alrededor del 70%. Para confirmarlo, seleccionaron a cuatro representantes de los trabajadores para que visitaran y estudiaran en China.
Su Yong: ¿Qué tipo de inspiración cree que esto puede dar a las empresas chinas?
Cao Dewang: Para tener una actitud cooperativa, deben respetarse unos a otros. En este caso, el sindicato coopera mucho con nosotros. Más tarde, renovamos la fábrica en Illinois para que fuera similar a la de las empresas nacionales. Aunque la tasa de rendimiento sigue siendo más baja que la de las empresas nacionales, es mucho más alta que antes y la eficiencia de la empresa también es buena.
03 Entusiasta por la caridad, corazón como Bodhi
Su Yong: El libro "Corazón como Bodhi (Edición actualizada)" habla de cómo tratas a tus proveedores y colaboradores, no solo de cooperación, También tomó la iniciativa de ayudar.
Cao Dewang: ¡Esto es necesario! Los empresarios no pueden pensar simplemente en ganar dinero por sí mismos. “Todos tienen que ganar dinero” y la distribución de intereses debe ser equilibrada.
Cuando conviertes todos los beneficios que otros merecen en tus propios intereses, entonces él te conocerá la primera vez y no obtendrás esos beneficios tan fácilmente la segunda vez. La tercera vez te pateará. usted lejos.
El confucianismo aboga por la benevolencia, la rectitud, el decoro, la sabiduría y la confianza. La primera es la "benevolencia", que significa respetar a los demás, lograr el equilibrio y beneficiar a las personas.
Su Yong: Por favor, comparte con nosotros un caso típico.
Cao Dewang: En 2008, cuando la economía estaba atravesando cambios importantes, una fábrica de vidrio estaba en crisis y el director general acudió a mí en busca de ayuda. Ese día le expresé mi posición: soy una fábrica pequeña y no compraré mucho. Solo uso unos pocos miles de toneladas de vidrio al mes. Si no eres demasiado pequeño, puedes instalarlo tú mismo en el mercado actual. precio en China. Estaba muy conmovido. Después de unos meses, la oferta de vidrio se hizo escasa, pero el precio de mi vidrio no aumentó como resultado de ello. De hecho, dirigir un negocio se trata de ser una buena persona. Si eres una buena persona, no tendrás problemas para hacer las cosas y mucha gente te ayudará.
Pero no es fácil hacer cosas como esta. En las décadas de 1950 y 1960, también hubo en Japón empresas que vendían medicamentos falsos y hacían publicidad falsa. Se puede decir que hubo todo tipo de engaños y secuestros, pero los que lograron quedarse y convertirse en grandes conglomerados fueron los que aguantaron. por las reglas. Por lo tanto, las empresas que verdaderamente cumplan el principio de "respetar el cielo y amar a las personas" seguramente obtendrán buenos resultados.
El presidente Mao dijo una vez: "No es difícil para una persona hacer una buena acción. Lo que es difícil es hacer buenas obras durante toda la vida". En el pasado, no he hecho nada que deshonre a la sociedad. Siéntete muy orgulloso y orgulloso.
04 No hay salvador en el mundo, solo puedes confiar en ti mismo
Su Yong: ¿Fuyao tiene alguna preocupación sobre sus operaciones ahora? A algunos competidores les está yendo muy bien actualmente.
¿Qué opinas de los desafíos que enfrentan las empresas?
Cao Dewang: Estoy más nervioso que nadie. Bill Gates tiene un dicho: "La quiebra siempre ocurre dentro de los 18 meses". No, si se revierte a tiempo, surgirá presión de todos los aspectos, incluidos los accionistas, las instituciones financieras, los sistemas bancarios, etc. No hay salvador en el mundo, sólo puedes confiar en ti mismo. Por supuesto, no sirve de nada preocuparse simplemente, debes tomar medidas para cambiar. Predije la crisis económica de 2008 en 2006, y mi predicción fue muy precisa. Hice los preparativos de antemano para sobrevivir a la crisis de manera segura y marqué el comienzo de la recuperación económica en 2009. Sin embargo, el índice de endeudamiento de Fuyao también era muy alto en ese momento. Primero ajustamos nuestros pasivos y utilizamos ahorros para compensarlos. Nos llevó casi cuatro años ajustarnos y finalmente quedamos libres de deudas.
La última crisis es la crisis de "desconexión" de la cadena de suministro causada por la nueva epidemia de la corona, y algunas empresas tienen crisis de deuda. ¿No equivale el pago de la deuda a destruir la civilización de toda la sociedad? Por tanto, de nada sirve preocuparse, hay que solucionarlo con conocimiento y sabiduría.
Aquellas empresas que se endeudaron mucho y se expandieron a ciegas ahora se encuentran con problemas. Fuyao ha avanzado de manera constante y se ha transformado y actualizado a la Industria 4.0.
05 Integración de fabricación inteligente y gestión inteligente
Su Yong: La estrategia de Fuyao es "liderazgo tecnológico, producción inteligente" ¿Cómo lograr la Industria 4.0 específicamente?
Cao Dewang: La unidad del conocimiento y la acción. Hemos propuesto el concepto de "no hay mejor, sólo mejor" y consideramos la "transformación y modernización" como el "aeróbic" de la empresa y lo practicamos todos los días. La transformación y mejora deben realizarse cuando "el cuerpo está sano" y requiere la participación de todos los empleados. Por ejemplo, un trabajador común en una fábrica de Chongqing vio que 3M, los consumibles utilizados en la fabricación de vidrio, eran muy caros, costaban unos pocos centavos por pieza y se desechaban después de usarse una vez. El uso diario era grande y muy. antieconómico. Aprovechó la hora del almuerzo y el tiempo después del trabajo para ir en bicicleta a varias tiendas de la ciudad en busca de productos similares y los encontró. Después de muchos experimentos, los resultados de aceptación fueron buenos y el costo se redujo mucho.
Su Yong: ¿Cómo integrar verdaderamente la informatización y la inteligencia?
Cao Dewang: El MES (un sistema de ejecución de fabricación que puede realizar estadísticas, análisis, evaluación y corrección de datos) en nuestra línea de producción actual se ha utilizado durante cinco años. Se debe integrar la fabricación inteligente y la gestión inteligente. . juntos.
Recientemente, Fuyao estableció un equipo conjunto de I+D con la Escuela de Innovación Global de la Universidad de Tsinghua y el Laboratorio Nacional de Ingeniería para Análisis de Big Data y Tecnología Aplicada de la Universidad de Pekín, cuyo núcleo de fabricación inteligente se basa tanto en datos como en simulación. Las ventajas técnicas en la detección inteligente, la simulación moderna y la investigación de big data industrial promueven la investigación y el desarrollo innovadores de la fabricación inteligente de vidrio para automóviles. Fuyao también cooperó con la Academia de Ciencias de China para establecer un Centro de Investigación de Aplicaciones de Materiales Avanzados.
La informatización utiliza Internet para recopilar información a través de lentes. Se pueden recopilar miles o decenas de miles de datos en un segundo, lo que es imposible de lograr con métodos tradicionales. Lo que es más importante es utilizar los datos recopilados, del mismo modo que la construcción de una casa comienza con los cimientos. Esta vez estoy planeando construir un museo en la universidad que doné para construir. Espero que a través de la exhibición de reliquias culturales pueda decirles a mis compatriotas que debemos buscar la verdad en los hechos en todo lo que hacemos. Si observa un automóvil y su historia de desarrollo, puede ver que diferentes épocas tienen diferentes formas de pensar, diferentes conceptos de diseño y diferentes requisitos de proceso...
06 Salir, cultura La integración es la clave
Su Yong: Fuyao entró en el mercado internacional en la década de 1990. ¿Cómo pensaste en entrar en el mercado internacional en ese momento? ¿Crees que es mejor ganar dinero en el extranjero?
Cao Dewang: Hacer negocios es ganar dinero para mantener a su familia. Comencé a hacer negocios cuando era adolescente, sin importar la región, iba a donde fuera fácil ganar dinero.
Sin embargo, no es fácil ganar dinero en el extranjero y me he topado con un muro. Construí una fábrica en los Estados Unidos en 1995. El vidrio que produje se vendió a mayoristas por aproximadamente 30 yuanes la pieza. El mayorista estadounidense lo vendió el doble cuando entró en el almacén y cuando llegó a la tienda. Cuesta más de 100 yuanes/pieza. Entonces decidí construir un almacén en Estados Unidos, pero de 1995 a 1998 sufrí pérdidas durante cuatro años consecutivos.
¿Por qué pierdo cuando otros ganan dinero? Invité a los estadounidenses a investigar. De hecho, los estadounidenses lo saben desde hace mucho tiempo, pero sólo me dijeron el resultado después de dos meses de investigación: se trata de una empresa mixta. Dijo que hay una diferencia entre "hacer" y "vender". Sólo se puede hacer, no vender.
Los mayoristas que venden vidrio tienen proveedores de primer nivel y proveedores de segundo nivel en cada estado. Atiende a tiendas en esta región, y las tiendas atienden a compañías de seguros e inversores minoristas. Hay 50 estados en los Estados Unidos, tienen al menos 200 almacenes y ocupan más de 10 mil millones de dólares. Es un poco ingenuo por su parte competir con ellos con 10 a 20 millones de dólares. La sugerencia dada es detener el modelo de almacén, utilizar algunos vendedores y llevar a Fuyao directamente a las tiendas-proveedores de tercer nivel. Debido a que algunas tiendas pequeñas no pueden obtener los precios y productos de los mayoristas de segundo nivel, se puede ganar dinero evitando a los proveedores de segundo nivel y vendiéndolos a las tiendas a un precio medio de más de 40 yuanes por pieza. Entonces escuché el consejo y cerré el almacén en Estados Unidos, cambié la distribución a venta directa y convertí una pérdida en ganancia ese año.
Su Yong: En Estados Unidos, incluido el inicio de un negocio en otros países, ¿qué experiencia puede compartir con las empresas chinas en términos de gestión empresarial?
Cao Dewang: Justicia y equidad. Utilice medios abiertos y transparentes para mantener y garantizar la justicia y la equidad, resistir cualquier prueba y asumir la responsabilidad de un empresario.
07 Dona para construir una escuela e insiste en administrar las escuelas de manera dislocada.
Su Yong: Eres un emprendedor con sentimientos por tu familia y tu país. Fuyao ha donado más de 16 mil millones de yuanes en total, incluida una donación reciente de 10 mil millones de yuanes para construir una universidad. ¿Por qué donar para construir una escuela?
Cao Dewang: Doné el dinero a la Heren Charitable Foundation y la fundación supervisará el uso de los fondos. Heren Charitable Foundation es la primera y única fundación nacional no pública del país aprobada por el Consejo de Estado y establecida con activos financieros (acciones).
La Universidad de Harvard y la Universidad de Cornell en Estados Unidos están dirigidas por fundaciones. Quiero dirigir una universidad que no se encuentra en las universidades existentes, desde el reclutamiento de estudiantes hasta el reclutamiento de profesores, es diferente de otras escuelas e insiste en administrar una escuela de manera dislocada.
Su Yong: Hay una nueva palabra llamada "empleo lento". ¿Qué opinas de este tema?
Cao Dewang: La Universidad de Fuyao les cuenta a los estudiantes la importancia del empleo el primer día de clases. Primero les habla sobre el contenido y los requisitos relacionados con la búsqueda de empleo y el empleo, y luego les enseña a aprender conocimientos y habilidades. y cultivar estudiantes de alto nivel de talentos empleables. Cuando se recomienda a las empresas, firman un contrato de ingeniero. La escuela no forma a trabajadores comunes, sino a ingenieros de ventas, ingenieros de diseño de productos, ingenieros mecánicos, ingenieros electrónicos e ingenieros de calidad. Si no son competentes en el trabajo real, la escuela resolverá el problema.
Hoy en día, todas las industrias en China carecen de personal, especialmente talentos especializados con espíritu artesanal, habilidades profesionales y adecuados para las empresas. Las escuelas de Fuyao pueden formar talentos. La escuela establece un museo para ayudar a la educación y brindar capacitación inmersiva; lo más hermoso de la universidad es la biblioteca, donde profesores, conferenciantes y estudiantes pueden reunirse allí todos los días...
08 *** Tongfuyu, es una manifestación concreta del progreso social
Su Yong: Ahora que el país ha propuesto tres distribuciones, ¿qué opina de la prosperidad común del país?
Cao Dewang: Esta es una manifestación concreta del progreso nacional y del progreso social.
Su Yong: Vi un lema del Grupo Fuyao. Los empresarios tienen tres responsabilidades: "El país es fuerte gracias a ti, la sociedad progresa gracias a ti y la gente es rica gracias a ti". "¿Puedes explicarlo?
Cao Dewang: Como emprendedor, debemos hacer las cosas desde la perspectiva del país, la sociedad y las personas. Esto no es una charla oficial, ni es mentira. Si quieres ser un emprendedor y un emprendedor exitoso, debes seguir estas tres cosas. La inversión que usted está haciendo y las cosas que quiere hacer deben ser lo que el país necesita, la sociedad necesita y la gente necesita.
Su Yong: Usted ha estado involucrado en la industria manufacturera durante muchos años. ¿Qué consejo le daría a los empresarios chinos?
Cao Dewang: Los empresarios son la élite de la sociedad y la mejora de su propia calidad determina el desarrollo de las empresas. Los empresarios son una fuerza importante que lidera el progreso social y el desarrollo económico. Cuantas más dificultades encuentren, más tranquilos deben estar y deben dar un paso adelante con valentía y asumir responsabilidades.
Artículo seleccionado de Revista Entrepreneur, 26 de noviembre de 2021