Después de abrir la página web, hacer clic en la consulta no puede mostrar los resultados y siempre muestra un error de página web. Este objeto no admite este atributo o método: cell.setrowh.

1. La banda ancha no está conectada. Vuelva a conectar la banda ancha.

2. Fallo del enrutador. Retire el enrutador e intente conectarse a la banda ancha.

3. Fallos ocasionales, como desconexión del ADSL y desbordamiento de datos en la memoria del ordenador. Reinicie la computadora y pruebe el módem.

4. El navegador falla y se utiliza un servidor proxy inadecuado. Desinstale todos los complementos del navegador y restaure Internet Explorer a su configuración predeterminada. Elimine la configuración del servidor proxy. Reinstale el programa del navegador.

5. Dirección IP y configuración de DNS incorrectas. Generalmente, la dirección IP de los usuarios domésticos está configurada para obtenerse automáticamente y la dirección del servidor DNS se restablece.

6. La configuración del firewall del software antivirus es incorrecta. Cierre temporalmente la prueba del firewall del software antivirus. Si vuelve a la normalidad, verifique los elementos deshabilitados y elimínelos.

7. El ordenador es envenenado o atacado. Actualice el software antivirus a la última versión, aplique parches del sistema y busque virus en modo seguro. Si el antivirus falla, rehaga el sistema.

8.Error de TCP/IP. Haga clic en "Inicio"--"Ejecutar"--"Ingresar CMD", ingrese el comando "ping 127.0.0.1" (dirección de bucle local) en el indicador de DOS, si se muestra Responder desde 127.0.0.1: bytes=?ms TTL= "time=?ms", si se muestra Respuesta de 127.0.0.1: bytes=?time=?ms TTL="time=?ms", si se muestra Respuesta de 127.0.0.1: bytes=?Si "Respuesta de 127.0.0.1" Se muestra 0.1: bytes=?time=?ms TTL=", lo que indica que el protocolo TCP/IP se está ejecutando normalmente. Si se muestra "Se agotó el tiempo de espera de la solicitud", reinstale el protocolo. Utilice ipconfig para verificar la dirección IP local. Si pasa, significa que el adaptador de red está funcionando correctamente; de ​​lo contrario, la tarjeta de red puede estar defectuosa. Win98 y 2000 pueden reinstalar el protocolo, mientras que XP, Vista y Win7 necesitan rehacer el sistema.

9. Los archivos del sistema se pierden y el sistema operativo falla. Puede analizar qué tipo de falla es y usar el disco de instalación del sistema para restaurarla o rehacer el sistema.

10. Hay conflictos entre el software recién instalado. Puede analizar programas y software instalados recientemente que pueden causar conflictos y realizar pruebas de desinstalación.

11. Diferentes programas de acceso telefónico interfieren entre sí. Los sistemas Win98 y 2000 sólo utilizan un software de acceso telefónico. Intente utilizar su propio marcador para XP, Vista y Win7.

12. Múltiples tarjetas de red entran en conflicto o la tarjeta de red no funciona correctamente. Utilice ipconfig para verificar la dirección IP de la máquina. Si generalmente indica que el adaptador de red está funcionando correctamente, de lo contrario la tarjeta de red podría estar rota. Deshabilite las tarjetas de red no utilizadas, verifique si el controlador de la tarjeta de red entra en conflicto con el software y los controladores recién instalados y consulte al cliente si es necesario agregar hardware nuevo. De ser así, elimine temporalmente el nuevo hardware para su uso. Reinicie la tarjeta de red de la computadora y cambie la velocidad de funcionamiento de la tarjeta de red para uso de prueba.

13. Fallo en la señal de banda ancha y en el interruptor del edificio. Llame al teléfono de atención al cliente del operador de banda ancha para informar del fallo.