¿Por qué la impresora muestra [Sin conexión]?
Causa del problema:
1. Si es una impresora de red, haga ping a la dirección de la impresora y la red no está conectada.
2. ?Configuración de la impresora modificada.
3. ?El cartucho de tinta se ha quedado sin tinta.
Solución y pasos:
Abrir "Panel de control" → "Cuentas de usuario y seguridad familiar".
2. Seleccione "Administrador de credenciales".
3. Seleccione "Agregar credenciales de Windows".
4. Ingrese la dirección IP, la cuenta y la contraseña de la computadora host y haga clic en "Aceptar" para completar la configuración. Esto resuelve el problema de que el cliente de la impresora muestra que está fuera de línea y no puede imprimir.
5. Finalmente, hablemos sobre cómo verificar el nombre de usuario del host y la dirección IP: presione la tecla del ícono Win y la tecla R en el teclado al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar". , ingrese "cmd" y haga clic en "Aceptar". Abra el cuadro de diálogo de MS-Dos, ingrese "ipconfig" y haga clic en Entrar, podrá ver el nombre de usuario y la dirección IP de la computadora.