Cómo transferir Wangwang a otro servicio de atención al cliente

Para el desvío del servicio al cliente, haga clic en Configuración del grupo, mueva el cursor al icono de configuración como se muestra en la imagen y aparecerán varias opciones. Haga clic en Administrar servicio al cliente para realizar la gestión del desvío de cada subcuenta.

1. Si hay una subcuenta, simplemente configure el backend para desviarla a otro servicio de atención al cliente.

2. Si no hay una subcuenta, sino otra cuenta completamente diferente, no puedes transferir directamente. Solo puedes permitir que la otra parte se comunique con ese número o usar ese número para comunicarse con la otra parte.

Información ampliada:

Cuenta principal

1. Configurar la cuenta principal para que no participe en la distribución. Los mensajes del usuario ya no se distribuirán a la cuenta principal. cuenta (aquellos que ya están en contacto Usuario y los contactos privados de la cuenta principal aún se envían a la cuenta principal).

2. Cuando la "cuenta principal está fuera de línea", en las dos situaciones siguientes, establezca si los mensajes de la cuenta principal se desvían a las subcuentas:

A. (cuenta privada de la cuenta principal) (Excepto para contactos) Haga clic en la lista Want Want para enviar un mensaje a la cuenta principal.

B. Utilice la función "Enviar especificado" para enviar mensajes a la cuenta principal.

Subcuenta

Pasos para abrir/agregar la subcuenta de servicio al cliente de Alibaba Want Want E:

1 De acuerdo con la calificación crediticia del vendedor, Se regalará un número correspondiente de subcuentas. La cuenta de regalo se puede utilizar hasta el 30 de abril de 2013.

2. Si la cantidad de subcuentas recibidas no es suficiente, puede obtener subcuentas mediante compra. Estándar arancelario: 2 yuanes/pieza/mes.

Enciclopedia Baidu-Desvío de Taobao