El acceso telefónico a Internet indica que el nombre de usuario y la contraseña son incorrectos o que la contraseña ha caducado
La primera situación: la cuenta es robada por otros. En el pasado, la cuenta de banda ancha no estaba vinculada, pero ahora es posible que todavía no esté vinculada en algunos lugares. De esta manera, la cuenta del usuario de ADSL sí lo está. a menudo robados por otros. Una vez que otras personas utilicen la cuenta de banda ancha ADSL, el sistema mostrará un mensaje de error 691 al volver a marcar.
La segunda situación: cuando la computadora está conectada a Internet, la computadora se apaga o reinicia, es decir, la conexión de red no se desconecta antes de apagarla o reiniciarla inmediatamente. El mensaje de error 691 aparecerá fácilmente. Sin embargo, en este caso, debería poder volver a marcar después de un tiempo. Si aún no funciona, puede intentar apagar el módem de banda ancha y volver a encenderlo después de un tiempo. y luego conéctese nuevamente. Si aún no puede conectarse exitosamente durante mucho tiempo, debe pedirle al proveedor de servicios que restablezca la contraseña. Ahora no puede restablecer la contraseña llamando. Solo puede traer su tarjeta de identificación al salón de negocios para cambiar la. contraseña.
La tercera situación: el nombre de usuario y la contraseña son incorrectos y se produce el error 691 durante la marcación de banda ancha. También puede deberse a una cuenta y contraseña incorrectas. Mire los espacios antes y después del número de cuenta, es difícil distinguir el caso de la contraseña, si la contraseña es un número o contiene números, verifique si las teclas numéricas están activadas al ingresar en el teclado pequeño; Se produce el error 691, primero cambie el original. Elimine el número de cuenta y la contraseña y vuelva a ingresar el número de cuenta y la contraseña correctos.
La cuarta situación: si hay dos tarjetas de red instaladas en la computadora y ambas están habilitadas, se producirá un error de vinculación de direcciones MAC. Aparecerá un código de error 691 al marcar. Puede deshabilitar una de las redes. Tarjetas para resolver el problema.
La quinta situación: atrasos telefónicos. Me encontré con esta situación hace unos días, especialmente con la banda ancha ADSL de China Netcom (ahora llamada China Unicom). Esta situación es fácil de suceder porque Netcom ahora instala banda ancha. Se debe instalar un teléfono fijo. Una vez instalado el teléfono, aún debe pagar el alquiler mensual incluso si no realiza llamadas. El usuario no ha pagado el alquiler mensual durante varios meses. el proveedor de servicios ha desactivado temporalmente la cuenta (son realmente malos, no tiene sentido, se ha pagado la tarifa de banda ancha, pero si debes la factura del teléfono, todavía no podrás acceder a Internet, o). no se le permitirá hacer llamadas telefónicas), por lo que este problema ocurre al conectarse a la banda ancha. La solución es pagar la tarifa en una oficina comercial cercana.
La sexta situación: error de vinculación de datos del usuario: para brindar un mejor servicio a los usuarios y garantizar la seguridad de las cuentas de los usuarios, China Telecom (ahora Netcom también está haciendo esto) creará la cuenta de banda ancha y el puerto físico del usuario. Se realizó la vinculación y también se realizó la vinculación uno a uno en términos de cantidad. De esta manera, la cuenta solo se puede usar en un puerto físico (es decir, la itinerancia de la cuenta ADSL está restringida) y solo una computadora puede acceder a Internet en un puerto. Si el enlace de datos del usuario es incorrecto, se producirá un error. El mensaje 691 también aparecerá al marcar.