Esta aplicación no se puede abrir en teléfonos móviles.

Limpiar programas en segundo plano. Cuando terminamos de usar un software y habitualmente volvemos al escritorio, a menudo no salimos del programa y el programa sigue ejecutándose en segundo plano. Demasiados programas en segundo plano pueden provocar flashbacks. Cuando no esté utilizando un determinado programa, debería salir en lugar de volver al escritorio y desarrollar el hábito de utilizar con frecuencia la aceleración con un solo clic para limpiar el software en segundo plano.

Intenta reiniciar. Reiniciar puede resolver muchos problemas. Si encontramos un fallo o una APP que no se puede abrir, lo intentaremos de nuevo.

Borrar la caché del programa. A medida que aumenta el tiempo de uso del teléfono móvil, aumentará el caché del programa. En este caso, pueden producirse ralentizaciones y retrocesos.

Ingrese a Configuración-Demasiadas configuraciones-Aplicaciones-Todas, busque el software que falla o no está disponible y borre los datos de la caché para resolver el problema.

4. Actualizar el sistema oportunamente. Las nuevas versiones del sistema pueden resolver algunos problemas de software encontrados. Para garantizar el uso normal del software de la aplicación, se recomienda utilizar la última versión del sistema.

Abra Configuración-Actualización del sistema para ver y actualizar el sistema más reciente.

5. Actualice y reinstale el software. Cuando la aplicación falla o deja de estar disponible, primero veamos si la aplicación debe actualizarse. Si no hay una nueva versión, podemos intentar desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla.

6. Desinstale el software antivirus de terceros. Algunas aplicaciones de terceros contienen código malicioso y serán interceptadas por el software antivirus y fallarán o dejarán de estar disponibles. Además, el software antivirus a veces juzga mal las aplicaciones, lo que hace que se ejecuten de manera anormal si se instalan varios programas antivirus. Al mismo tiempo, también pueden producirse conflictos entre ellos, provocando fallos o indisponibilidad. Por lo tanto, no se recomienda instalar demasiado software antivirus. Intente utilizar el software que viene con el teléfono y descargarlo de la tienda de aplicaciones que viene con el teléfono.

7. El software es incompatible con el sistema. La versión inferior de la aplicación es incompatible con el sistema del teléfono móvil, o la versión del sistema del teléfono móvil no cumple con los requisitos para ejecutar la aplicación, lo que provocará un retroceso o falta de disponibilidad. La versión de la aplicación es demasiado baja, puede desinstalarla y reinstalar una versión superior. Si no existe una versión superior, se recomienda descargar otro software del mismo tipo.

8. Restaurar la configuración de fábrica. En el proceso de uso de su teléfono móvil, a medida que se almacenan datos, pueden ocurrir problemas de un tipo u otro. En este momento podremos restaurar el teléfono a los valores de fábrica y limpiar completamente los datos.

Ingresar configuración-más configuraciones-restaurar configuración de fábrica-borrar todos los datos. Haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de restaurar la configuración de fábrica.