En el pasado, todas las computadoras portátiles nuevas se podían cargar tan pronto como se enchufaban.

El motivo de esta situación puede ser que la batería no se haya cargado durante mucho tiempo, lo que ha provocado una pérdida grave de energía tras el consumo interno de energía de la batería. Puede considerar la protección de la carga de la computadora. Generalmente, puede resolver el problema configurando las opciones de la batería.

Solución:

1. Apagar, desconectar la alimentación, desconectar la batería, enchufar la alimentación y luego encender;

2. Nuevamente, desconecte la batería. Apague la alimentación, luego instale la batería y conéctela. En este momento, deberías ver la luz indicadora de batería encendida, indicando que se puede cargar normalmente.

3. Luego enciéndela y debería mostrar que la alimentación está encendida y cargándose.

4. Si no funciona, haga clic derecho en Opciones de energía, luego haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía, luego seleccione "Sí" para el uso de la batería, haga clic en Aceptar para salir.

Si el problema persiste, es posible que la batería esté dañada. Lleve su computadora a su centro de servicio local de Lenovo para su reparación.

Para consultas más detalladas, comuníquese con el ingeniero de WeChat del servicio de Lenovo:

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Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.