¿Qué debo hacer si la alarma de mi celular deja de sonar?
Si estás usando un teléfono vivo y el despertador no suena, puedes resolver el problema de acuerdo con los siguientes métodos:
1. no suena
Puede ser que el software no se esté ejecutando en segundo plano, por ejemplo, el fondo del software se limpia, lo que hace que la alarma no suene después de la hora.
1. Ingrese a Configuración--Aplicaciones y permisos--Administración de permisos--Permisos--Inicio automático--Abra el software correspondiente
2. Consumo en segundo plano Gestión de batería o alto consumo de energía en segundo plano - busque el software correspondiente - permita un alto consumo de energía en segundo plano
3. Ingrese al fondo estilo tarjeta, deslice hacia abajo el software y aparecerá un pequeño letrero de candado. Se mostrará, indicando que la aplicación ha sido bloqueada. Deslice hacia abajo nuevamente y luego desbloquee.
2. El despertador no suena durante los días festivos
Es posible que el interruptor "Smart Skip Legal Holidays" esté activado al configurar el despertador, por lo que el despertador sí lo hace. No llamar durante las vacaciones. Si desea que suene normalmente durante los días festivos, desactive el interruptor "Smart Skip Legal Holidays".
3. El despertador no tiene tono de llamada cuando está encendido y la alarma no suena.
Es posible que la alarma sea demasiado silenciosa. Intente ajustar el tono de llamada del despertador. Vaya a Configuración - Sonidos y vibración, arrastre la barra de desplazamiento para ajustar el volumen de la alarma a la posición adecuada.
4. El despertador no suena cuando el teléfono está apagado
1. Cuando la batería del teléfono móvil está baja, el sistema no se puede iniciar, por lo que el despertador no suena. sonido.
2. El teléfono móvil está configurado para encenderse y apagarse a una hora programada. Después de iniciar, la hora del teléfono móvil excede la hora establecida del despertador.
Puede ser que el sistema arranque lentamente, provocando que haya pasado el tiempo de alarma tras el arranque, por lo que la alarma no suena. Se recomienda establecer una hora de encendido programada antes de la hora de la alarma (más de 10 minutos) para evitar este problema.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para realizar consultas.