Compré un G15 nuevo y no encuentro la tecla de acceso directo para apagar la pantalla táctil.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Las computadoras portátiles HP serie g15 generalmente tienen el interruptor del panel táctil ubicado en la esquina superior izquierda del panel táctil. Si miras con atención, hay un pequeño orificio. La luz indicadora en el orificio pequeño está apagada cuando el panel táctil está apagado. Cuando está apagado, la luz indicadora se vuelve amarilla o naranja, puede encenderlo y apagarlo haciendo doble clic rápidamente en este pequeño orificio con el dedo. Esta función la proporcionan el sistema y el controlador del panel táctil. Si el pequeño interruptor del orificio no es visible en la superficie del panel táctil o es visible pero no se puede utilizar, se recomienda que inicie sesión en el sitio web oficial de HP de acuerdo con la información completa. nombre del modelo g15 para verificar el interruptor que corresponde al sistema actual. Después de instalar el controlador del panel táctil, reinicie la computadora e intente nuevamente. Después de completar la instalación del controlador del panel táctil, la opción del mouse debajo del panel de control generalmente agrega una opción llamada. "Configuración del dispositivo". El botón "Desactivar" debajo de la opción puede apagar el panel táctil.
El número de modelo de la máquina generalmente se puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior de la máquina (o dentro del compartimiento de la batería de la computadora portátil) o en la tarjeta de garantía. En cuanto a cómo encontrar el número de serie y el modelo de producto de la máquina, se recomienda consultar también el siguiente documento oficial:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId= emr_na-c02774824
p>Para saber cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte el siguiente documento oficial:
/portal/site /hpsc/public/kb/docDisplay/?docId =emr_na-c02903029