¿Cómo solucionar el problema de la falta de sonido en las llamadas de teléfonos móviles?

La calidad del sonido de las llamadas de teléfonos móviles se ve afectada principalmente por los dispositivos relacionados con el sonido, la calidad de la señal de la red de telefonía móvil, etc. Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el sonido de la llamada es anormal, siga las instrucciones siguientes pasos para solucionar el problema:

1. Asegúrese de que los orificios de sonido del auricular y el altavoz no estén bloqueados ni bloqueados (las series P30pro, Mate30pro y P40 no necesitan verificar el orificio de sonido del auricular). Si la boca está sucia y bloqueada, puedes intentar limpiarla.

2. Comprueba si la señal del teléfono móvil es normal.

Si la señal del teléfono móvil no es normal, es normal. afectará la calidad de la llamada

Si utiliza software de terceros para llamar (llamada WeChat, llamada QQ, etc.), para garantizar la calidad de la llamada, asegúrese de hacerlo en una buena red. .

3. Vuelva a abrir o cerrar Volte y verifique si el teléfono vuelve a la normalidad (si no se encuentra el interruptor VoLTE, VoLTE se ha activado de forma predeterminada en el teléfono)

4. Restaure todas las configuraciones e inténtelo nuevamente.

Para conocer métodos y precauciones específicos, haga clic en Restaurar todas las configuraciones.

5. Obtenga más ayuda

Si las llamadas de su teléfono móvil aún son anormales, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (es necesario hacer una copia de seguridad de QQ, WeChat y otras aplicaciones de terceros). por separado) y traiga los documentos de compra pertinentes con el comprobante de la máquina; diríjase al centro de atención al cliente de Huawei más cercano para obtener más ayuda.

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