¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono móvil, mi tarjeta bancaria y mi documento de identidad juntos?
Si pierde la tarjeta todo en uno de China Merchants Bank, informe la pérdida verbalmente lo antes posible (se puede hacer a través de banca telefónica, banca en línea, banca móvil y canales de ventanilla) y temporalmente. congelar la cuenta para garantizar la seguridad de los fondos. Dentro del período de validez del "informe verbal de pérdida" (válido dentro de los 5 días siguientes a la fecha del "informe verbal de pérdida"), puede acudir a cualquier sucursal de CMB para solicitar un "informe de pérdida escrito" lo antes posible. con el certificado de apertura de cuenta original para obtener una nueva tarjeta.
Si el documento de apertura de cuenta de la tarjeta todo en uno es un documento de identidad de residente y el documento de identidad se pierde, puede intentar ponerse en contacto con el banco responsable para confirmar si se pueden entregar otros documentos además del documento de identidad. aceptado (como tarjeta de identificación temporal, libro de registro del hogar, etc.) realice las formalidades de informar la pérdida por escrito, o solicite una nueva tarjeta de identificación primero y luego realice la formalidad de informar la pérdida por escrito.