Cómo reembolsar compras en línea en la Librería Xinhua

Si necesita un reembolso después de comprar un libro en línea en la Librería Xinhua, puede comunicarse con el comerciante. Vaya a su punto de pedido para ver si hay una solicitud de reembolso. Si es así, haga clic en Reembolsar y siga los pasos anteriores. Si no hay una solicitud de reembolso, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente en línea para explicar la situación y pedirle al servicio de atención al cliente que le ayude con el reembolso. Una vez que el comerciante acepte realizar el reembolso, se devolverá la cuenta de pago original. Suele tardar entre 3 y 7 días laborables en llegar.

Por lo general, al comprar libros, habrá un pedido. Haga clic en su pedido para ver si hay un botón para solicitar un reembolso. De lo contrario, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para explicar la situación y solicitar al servicio de atención al cliente que se lo reembolse.