¿Qué hacer si aparece una pantalla azul al instalar el sistema XP en una computadora nueva?
1. Si se instala software o controladores antes de que aparezca la pantalla azul, ingrese al modo seguro, desinstale o elimine el software y los controladores recién instalados y luego intente iniciar nuevamente.
2. Si aún aparece una pantalla azul después de eliminarla, o no puede ingresar al modo seguro, intente reinstalar el sistema operativo.
3. Si la pantalla azul persiste después de reinstalar el sistema, considere un problema de hardware. En primer lugar, limpia a fondo el polvo del interior del ordenador, retira los dispositivos de memoria, tarjeta gráfica y ranura PCI y pruébalos con una goma. La temperatura excesiva causada por el polvo, el mal contacto, etc. también puede causar una pantalla azul. Al mismo tiempo, retire la CPU, la tarjeta gráfica y otros ventiladores y reemplácelos con gel de sílice de disipación de calor nuevo; también verifique la temperatura de todo el hardware; es normal.
4. Si aún no funciona después de limpiar la computadora, use el método de reemplazo para verificar el hardware de la computadora. Si no hay hardware reemplazable o no está familiarizado con las computadoras, se recomienda buscarlo. Personal de mantenimiento profesional.
5. El reemplazo de hardware debe verificarse en el siguiente orden: memoria, disco duro, tarjeta gráfica, placa base, fuente de alimentación, otro hardware y CPU.
6. Al utilizar el método de reemplazo, es mejor desconectar todos los cables de conexión y el hardware que no sean necesarios para el inicio, dejando solo la fuente de alimentación, la placa base, la CPU, la memoria, la tarjeta gráfica, el disco duro, y monitorear.
7. Al solucionar problemas, preste atención para comprobar si hay olor a quemado en el hardware y si hay protuberancias en los condensadores del hardware.
Consejo: El método de reemplazo se utiliza principalmente para verificar problemas de hardware cuando hay hardware redundante que se puede reemplazar y el punto de falla es difícil de determinar directamente. Si es así, se requiere cierta comprensión del hardware de la computadora. Si no está familiarizado con el hardware, no se recomienda utilizar el método de reemplazo. Verifique si hay fallas en el hardware.