No se puede conectar al servidor jajaja

Método 1: Confirma si la conexión de red es normal.

1 Encuentra la red a la que estás conectado, haz clic derecho y selecciona la opción de estado.

2 Después de ingresar a esta ventana, seleccione la opción de diagnóstico de red y vuelva a conectarse a la red una vez completado el diagnóstico.

3 Si aún no puedes ingresar al juego, puedes optar por reiniciar el ordenador e iniciar sesión.

Método 2: Establecer propiedades de Internet.

1 Haga clic en Inicio en la parte inferior derecha del escritorio de la computadora, aparecerá la siguiente ventana, seleccione Panel de control.

2Seleccione la opción en la ventana del Panel de control.

3 Haga clic en Opciones.

4 Ingrese a la siguiente interfaz, busque (Ejecute o instale el archivo, incluso si la firma no es válida) en la columna y seleccione Confirmar.

5 Si aún no puedes ingresar al juego, puedes optar por reiniciar la computadora e iniciar sesión.

Método 3: Reparar la hora del sistema.

1Selecciona el idioma de la hora y la configuración regional en las opciones del panel de control.

2 Seleccione en la ventana ingresada.

3Selecciona la opción y haz clic en Cambiar configuración.

4 Seleccione Sincronizar con el servidor horario de Internet, seleccione el servidor y haga clic en Actualizar ahora.

5Una vez completada la actualización, haga clic en Confirmar.

6 Si aún no puedes ingresar al juego, puedes optar por reiniciar la computadora e iniciar sesión.

Método 4: Eliminar el ID del editor en la dirección de instalación del juego

1 Si el mensaje de error es como se muestra en la siguiente figura, utilice este método.

2 Ingresa la dirección de instalación del juego, busca el archivo llamado PublisherID (como se muestra a continuación), elimina el archivo y reinicia el juego.

3 Si aún no puedes ingresar al juego, puedes optar por reiniciar el ordenador e iniciar sesión.

Método 5: Cambiar la partición del servicio del juego.

1 Si no se puede ingresar a la partición a la que desea ingresar, puede optar por iniciar sesión en otras particiones primero y luego cerrar sesión en la partición en la que desea iniciar sesión después de ingresar al juego.

2 Si cambiar de zona aún no funciona, puedes optar por reiniciar el ordenador y entrar al juego.

Método 6: Si ocurre la siguiente situación.

Esta situación puede ocurrir debido a malas condiciones de la red y el jugador pierde repentinamente la conexión con el servidor. La solución es, por supuesto, reiniciar el cliente. Mucha gente se encontrará con esta situación, normalmente después de elegir un héroe.